北京一律师因快递太慢状告邮政，邮政：极大诚意和解
【撰文/王梅梅 统筹/刘姝蓉】昨天（8月16日）下午，北京一律师张某因快递多次拖延状告邮政，案件在北京市西城区人民法院开庭。张律师表示索赔金额不重要，希望邮政总公司公开承诺会提升服务水平。大白新闻（微信ID：dabaixinwen）今日致电中国邮政法务部，对方表示将用诚意尽力和解。
据悉，今年4月16日，张律师同城（北京）快递的两份文件历时4天到达，他认为严重违背了邮政EMS推出“次日递”服务以及“今天寄、明天到”、“全程运递实现1.5天”等承诺。故将中国邮政速递物流股份有限公司、中国邮政集团公司北京市通州区马驹桥邮政支局告上法庭。
中国邮政广告图（来源于网络）
昨日（8月16日）下午，北京一律师张某因邮政快递多次拖延状告邮政，案件在西城法院开庭。
张律师对大白新闻表示，今年4月16日，其寄出的两份同城文件历时4天才到达。他说：“其中一份是从马驹桥（北京市通州区）邮政支局寄往马驹桥镇政府的，两地距离也就1000多米，步行20分钟就到了。”但中国邮政官网的一份查询订单显示，4月16日上午9点2分、9点4分揽收，直到19日13点28分、14点10分才被投递并签收。
张律师称，在该案中，两份速递均历时四天，“这严重违背了被告 ‘今天寄、明天到’‘全程运递实现1.5天’等公开承诺，也违背了国家邮政局《快递服务》邮政行业标准关于‘同城快递服务时限不超过24小时’的要求。”
因此，他提起诉讼，请求法院判决两被告说明邮件延误原因，退回快递费26元，赔偿原告500元。同时，他请求法院向中国邮政速递物流股份有限公司发送《司法建议函》，建议其在全国范围内采取补救措施、避免邮件延误、提升服务质量，以切实保障消费者合法权益。
张律师两份快递查询单截图
对于张律师同城寄快递的做法，很多网友表示不解。张律师表示，其实很简单，基于邮政快递的“权威”地位，一般情况下法律文书的递送都是通过邮政。邮政邮戳的发送日和投递日是法院认可的证据。
此外，张律师表示，“对中国邮政来说，其实最严重的是平信的大量丢失，央视曾经报道有超过三成以上的平信都丢了。平信不同于普通包裹，承载了公民通信自由权和通信秘密权。公民的通信权不仅受民法、行政法保护，也受刑罚特别保护，严重侵犯通信权的不法行为情节严重的，应到受刑法规制。我在考虑依法征集受害人，依法对邮政发起集体诉讼，同时依法向有关单位检举控告，以期追究有关单位和人员的行政责任甚至刑事责任，倒逼邮政企业提升服务品质，在快递行业激烈竞争中提高竞争力，也能实现国有资产保值增值。”
据此前报道称，某涉案邮件的快递员刘某解释，问题应该出在分拣环节，“邮局每晚有一班车，会先将快递运至分拣中心。分完后，邮件再被运到派件地。这个邮件到达当天，我就派送了”。他觉得，邮政部门较多，“不像其他快递公司，比较简单。有时候，往外地发快递，两三天的时间可能连北京都出不去。”
今天下午，大白新闻致电中国邮政法务部，工作人员表示，公司希望能与张律师达成和解，且抱着很大诚意。
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