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海底捞师徒制扩张“虚胖”:北京多店歇业或延期

林辰 火锅餐见 2022-09-03


虽然去年全球新开544家店铺,但海底捞在北京的步伐却开始“刹车”。
近日实地走访发现,有近10家店铺歇业或延期开业。多家店铺装修半年以上仍未开业。
知情人士透露,“海底捞放低了开店标准,但现在已经发现了‘失速’,最近对部分不乐观的店面叫停。”
一些都暗示着,曾经备受用户和商场追捧的海底捞,或许如今已不再是最佳选择。
第 841 
文 | 林辰
转载自:财经网(有删减)

 


三店延期开业

前期布点过密?


“商场要求我们12月25号一起开业,就海底捞没开。”在北京大兴大悦春风里,一家连锁餐饮品牌工作人员略带愤愤不平的说。


据悉,这家去年年底开业的新综合体有7层,囊括了西贝、贤和庄、火炉火众多餐饮品牌。但在7楼顶楼占地面积近乎最大的01/11区,海底捞店铺依然用广告布遮盖。


而与大悦春风里步行不过5分钟的星城商厦,曾经拥有一家店龄超过15年的海底捞。上述春风里的店铺就是从此处搬去的。


图片来源:财经网产经摄于星城商厦和大悦春风里


春风里海底捞店铺旁的公共通道,发现了待安装的火锅后厨用具。一位在店装修的工作人员表示,“我们可能6-7月开业。


“他们之前在大兴集中开了4家。” 星城商厦的招商人员向记者暗示了春风里店铺延期开业的原因。


据调查,海底捞天宫院店、绿地店、鸿坤店、水晶港店的开业时间集中在去年10月至今年1月左右。而若加上春风里待开业店铺,5家店之间的车程都在10-15分钟左右。


一段时间集中的开店是否造成了分流,既而导致后续新店开业的延迟?一位曾从事过火锅餐饮业务的人士称,“如果能够预期到开业后人流量不行,不如延长装修时间来推迟开业时间。”


记者注意到,上周一中午12点20分,大悦春风里的餐饮店铺,每家大多只有3桌客人。服装店铺也基本无人进店,整个商场人流量明显不振。


除却春风里,两次延期的海底捞悠唐店,以及装修半年未见明确开业日期的合生汇店,也都存有疑点。


记者在海底捞悠唐点的装修告示上发现,其开工许可证上最早的施工期限是3月1日到3月31日。随后第一次延期到4月底,第二次延期到6月30日。记者咨询公示上的两位负责人,获得的延期理由是,中途装修方案有变化,包括把电梯间囊括进去再装修。


有意思的是,在离悠唐店不到500米,海底捞的日坛店和华普大厦店也多开业不久。其中,后者刚开业一年,其店员却在近期走向离店铺500米开外的大街上散发“赠菜卡”。


图片来源:财经网产经摄于悠唐和合生汇


是综合体自身吸引客流不够吗?记者上周日中午前往合生汇,这家地下两层的餐饮专区人潮涌动。12点半左右时,绝大多数店铺的上座率在8成,个别店铺还需排队。该地一家餐饮门店工作人员透露,海底捞在这里装修已半年。


海底捞官方回复财经网产经,“合生汇店正在筹备中,具体开业时间尚未确定。”记者发现,该店铺外部张贴的今日已消毒告示停止在1月23日。



多店临时歇业或开启超长装修期

个别商场等不起开始找下家


店铺装修时间长之所以显得反常,在香颂资本执行董事沈萌看来,源于装修时间越久,合约内经营时间越短。正常商家都不会这么选择,除非装修是经营策略调整的一个借口。


记者拨打美团上海底捞北京多家显示暂停营业的店铺发现,



天通苑华联店从去年10月开始后厨升级,至今未确定重新开业时间。

顺义华联店称自3月起装修,最早9月能装好。

上地华联店4月8号开始装修,承诺8月底恢复营业。

老店新开的望京港旅店去年8月装修,历时9个月,本月17日才重新营业。



横跨冬季火锅旺季,少则半年多则9个月的耗时,在中国食品产业分析师朱丹蓬看来,也不是正常现象。“要么是装修重大纰漏,一些审核没通过。但大品牌一般不会出现这种错误。毕竟租金还是要交的。”


但对于突然歇业的海底捞,不是每个综合体都等得起,有部分商场已经开始找下家。


一位北京密云区朗福儿童广场的招商人员告诉记者,这里的海底捞店铺从4月15日开始突然歇业。“给海底捞的优惠租金是每个月每平米2.2元。刚开业两年,现在1200平米的店不开了,给我们商场造成了影响。所以我们正在找下家。


另一家开业两年便歇业的还有海底捞马家堡新芸城店。综合体内里90%的店铺已经全部撤离。海底捞是四楼占地面积最大的餐饮品牌。进入这片已没有灯光的楼层,海底捞内里桌椅未搬离,调料区、等位区的装饰犹在。门口的消毒日期停留在4月4日。


图片来源:财经网产经摄于马家堡新芸城


楼下一家知情者说,海底捞开了两年。另据媒体公开报道,马家堡新荟城整体可能会被国内某知名地产商接收,甚至更名。



撇开专业开发团队

“师徒制”一线选址过密疑超速


“如果是我,我压根就不会去新荟城开店。”一位知情人士直言,“它四周的凯德、银泰、华联运营效率更高,新荟城从一开始就处于劣势。”


该知情人士认为,目前三里屯附近海底捞店面过密,也造成内部分流。“三里屯SOHO店,因为停车不方便,每月业绩在400万元左右。”


“三里屯到悠唐也就4.4公里,这个范围内,有SOHO店、3.3店、华普商厦店、日坛店,以及装修中的悠唐店等近6个店铺。对于走正餐的餐饮品牌而言,一般三公里内都不倾向开两家店。”


如此密集的布点,在其看来,主要是内外部两个原因。一是对外竞争上通过高密度铺店震慑挤压其他火锅品牌空间。


“过去海底捞作为自带客流的头部品牌,投资成本并不高。海底捞可以获得商场的各种优惠条件,包括装修补贴。此外,商场自己的坪效指标,可能不是靠海底捞这样的大牌实现,给海底捞2元租金,给别家可以叫价到5元。


而内部加速开店,且在布点上出现不够合理的倾向,在其看来,源于海底捞解散了自己的专业开发团队,将开发权限下放至一线门店人员后启动的“师徒制”所致。


“海底捞最早的开发团队是联合创始人陈勇带的,他现在去海外做开发了。国内的开发思路从2016-2017年开始转变,到2018年下半年开发团队解散,只留下一些资产人员负责商铺续约和店长培训。而部分离开的开发人员去了乐乐茶、汉拿山、探鱼这些品牌。”


该知情人士介绍到,“海底捞的师徒制表现在开店方面就是,一个商圈里,师傅可以让徒弟去负责新店;也可以让徒弟负责老店,自己负责新店。而徒弟甚至徒孙店铺的获益,师傅都可以获利。


从报批制度上而言,“店长向上提议,华东、华北、华南、西北的区域老大,也是‘家族长’来审批。审批依据表格评分制,包括租金、免租期、周边人群质量和商场销售情况都在考虑范围。”其透露。


“高峰时期,如果一个师傅手上有3-5家店,每家店的单月业绩在500万元以上,作为师傅自己每年的收益可达到六七百万元。”


小结


高收益和曾经的高翻台率刺激下,海底捞开店“大跃进”。根据海底捞2020年年报显示,海底捞目前总共才1298家店铺。这意味着去年新开店的数量接近总店数的40%。但值得玩味的是,海底捞餐厅收入去年的增速只有7.2%。


收入增速赶不上开店扩张速度,直接导致单店运营产出数据下滑。其一线城市单店创造年收入2325.72万元,相较于2019年的3411.38万元,缩水了32%。


疫情和新店分流因素影响下,海底捞翻台率也走低。其中,一线城市翻台率由4.7下滑到3.4,新开餐厅翻台率由4.1下滑到2.8。


“其实海底捞去年的店铺签约了600多家,实际只开了300多家。”该知情人士透露,“海底捞放低了开店标准,但现在已经发现了‘失速’,最近对部分不乐观的店面叫停。”


另有商场招商人员记者表达了类似的看法,其认为,海底捞去年一年开544家新店的扩张速度是虚胖,尤其是集中在某一个区域密集开业。


对此,财经网产经向海底捞方面求证上述闭店情况,但截至发稿,未获得明确回应。


也许,年净利骤降86.8%的数据压力,以及单店平均产出的下滑,暗示着曾经备受用户和商场追捧的海底捞,如今已不再是火锅消费和招商的最佳选择。


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文章转载丨15093193565



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