暴增25%，乡村旅游从业者超千万，他们过得好吗？
1061万人乡村旅游从业者！
这是文旅部统计的今年1月乡村旅游直接从业人数，对比2020年，逆势增长近200万人。
这庞大人群背后，却是一个个文旅人真实的困境，小李便是其中之一。
2020年，他拿出全部身家投入乡村民宿，艰难运转1年后，难以支撑，卖起了二手家具。
入行前，他想着入行门槛低、市场潜力大、政策有红利、政府有支持，更有着享受好山好水好风光顺便把钱赚了的乡村旅游理想，却一个个被现实击得粉碎……
# 不可控的疫情，随时带来冲击
网友甚至开玩笑说：“这世上没有人比文旅人更希望世界和平、风调雨顺的了，联合国秘书长也比不上。”
# 生意好坏落差很大，刺激程度直逼炒股炒币
“乡村旅游太难了。生意好的时候恨不得有几百间房，生意不好的时候希望自己没有进入这一行。这跟股市有啥区别？”
# 眼红别人的网红操作，忍痛投入后却发现石沉大海
“隔壁村是网红必打卡、刷爆小红书，我家耗费重资依然难以出圈，甚至赚不回广告费……”
本以为行业大、门槛低、有支撑，只要开张就有饭吃。然而现实却是，不升级、不提档，像以前一样野蛮生长，不仅赚不到钱，还会赔很惨。
基于大家的困境，旅豆学堂采访了近十位专家，梳理了乡村旅游提档升级的五个基础认知，和大家一起分享。
01
如何顺应政策和行业趋势
获得更多政府扶持
想要获得政府的支持和帮助，就要对政策和行业趋势有足够深的认知，保证不掉队、不跑偏，才有被赋能的可能。
当前乡村振兴大潮渐起，国家对发展乡村旅游有着清晰的政策脉络，用未来每年40亿人次的游客体量，去推动城乡融合发展，最终实现农业农村现代化。
做乡村文旅产业，文化和旅游部科技教育司原司长孙若风老师认为，还得有细浪冲沙的定力，不能求易求快，走出通过这个行业暴富的个人野心和集体幻想。
关于产业发展，中央财经大学文化经济研究院的魏鹏举老师说了，还是得在农文旅融合上下功夫，把资源优势转化为经济优势，走通文化价值赋能的模式。
政策扶持不是坐等要，需要打通政策到个体的传导链路，而最简单的办法就是把组织目标积极向政策目标靠拢，决策不跑偏，才能被赋能。
02
如何撬动政府和社会资源
让乡村旅游景观升级
游客审美在提升，美化亮化艺术化缺一不可，好山好水的景区便车早已搭不上，从业者还需主动出击。
乡村旅游景观升级虽耗资巨大，但大到整体形象，小到特色景观，都可以利用政府和社会资源，实现共建共创。
在海南爆火的天涯小镇，曾经只是一个传统渔村，没人没钱没资源，操盘手却能靠一份科学详尽的规划书获得政府好几亿的风貌改造投入，直接把传统渔村改造成了东方的圣托里尼。
入选首批全国乡村旅游重点村的中寥村，毗邻多个5A景区，好山好水，它的操盘手杨平老师却说，持续做景观升级不仅为吸引游客，更是为了与老百姓共融，成为“自家人”。
乡村旅游是乡村振兴系统工程下的子工程，离不开公共财政的支持，更离不开当地百姓的支持，景观升级坚持共建共创，才能共享共融。
03
如何做好文化产品
让乡村旅游创意升级
天不怕，地不怕，就怕文化不能产品化。文化内涵越深厚就离游客越远吗？“土味”还有价值吗？
小到文创玩偶，大到特色民宿，都属于乡村文化产品。文化产品重创意，强调非标，但它又是商品，只有标准化才能赚钱，到底该如何抉择。
还得看商业模式，峰物文创的创始人吴晖老师说：文创产品要想成功，必须选择适合自己的商业模式，非标的限量款与标准化走量款不冲突。
关键是要找到平衡，网红民宿后院驿站创始人张鹏老师说：有些特色民宿，可能在媒体端、在业内很火，却因为无法规模化而不赚钱，只要把非标与标准化做好拆分，规模化也不一定走向同质化。
充满创意的文化产品凝结着自然美与人工美，能给游客留下温暖的旅游回忆，文化产品非标与标准化的抉择，其实就是扬长避短，“土味”依然有价值。
04
如何提升服务短板
让乡村旅游品质升级
突发事件导致的退订潮最考验服务水平，法律与安全素养的短板是时候补一补了。
“职业化”在游客眼中就是品质的象征，除了沟通技巧和接待礼仪，危机情况下，从业人员的“职业化”更体现在法律和安全素养。
法律素养有多重要？北京交通大学的童碧莎教授认为，旅游从业者不学习《旅游法》，既不能保护自己也不能保护消费者，损害的是整个行业的未来。
疫情叠加自然灾害，各种意外导致的安全难题随时会出现。华侨大学旅游安全研究院的殷杰教授强调，安全服务只有标准化、严格化才能入脑入心。
乡村旅游不同的发展阶段有不同的服务短板，但无论何时，合规与安全一定不能是短板。
05
如何实现流量与转化双增长
让乡村旅游营销升级
旅游资源的品牌效应非常强，就像明星产业一样，要么出名，数钱数到手软，要么没有名气，穷困潦倒。
推广难，流量贵，获客难，由于长期依靠某程、某猪等平台进行推广，越来越多的从业者正面临“有品无牌”的困境。
新媒体、短视频是很好的营销工具，要实现流量与转化双增长，短视频运营专家张东亮老师认为，关注用户圈子文化很重要，要围绕用户圈层来做营销策略。
品牌背书很重要，北京市评标专家徐晓颖老师认为，除了关注国家层面“乡村旅游重点村（镇）”大牌子，还要关注行业协会、地方政府乡村旅游的小牌子，没有牌子，就算认真地“以评促建”，也能帮助流量增长。
乡村旅游终归会进入存量时代，要想实现持续增长，必须不断打破固有认知。
为了帮助疫情下艰难探索的文旅人，
旅豆学堂面向乡村旅游管理和从业人员重磅推出
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第一期
2021年9月2日 -- 2021年10月2日
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