“专项式”培训套餐！旅豆学堂助力巴松措景区“开门红”
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为更好地推进景区版块复工复产工作，提高员工的专业素养和服务水平，进一步提升巴松措景区整体服务品质，结合景区中层及一线岗位实际工作需要，巴松措景区联合国内知名文旅教育品牌旅豆学堂开展景区服务品质提升专项培训活动。
本次培训旨在强化景区员工工作技能与学习能力，打造学习型文旅单位，将重点围绕“安全管理”、“服务礼仪”、“讲解提升”和“现场管理”四大专题版块开展培训。
本次培训将采用线下+线上的服务模式，开设线下能力提升集中学、专业知识强化学和技能提升打卡练三大版块，巴松措景区中层及一线岗全员共同参与。
01
巴松措景区
景区集雪山、湖泊、森林、瀑布牧场、文物古迹、名胜古刹为一体，景色殊异，四时不同，名类野生珍稀植物汇集，是林芝地区乃至西藏生态旅游资源最为丰富、最为集中的一个片区。
02
线下培训，专项提升
本次培训特邀具有丰富实战经验的业务专家，针对景区实际情况，重点对薄弱环节进行强化实训。
培训课程以行业案例、实操经验、标准流程、岗位技能为重点内容，分设八大培训主题，开展为期4天的线下或线上直播的集中学习，对景区全员进行重点专项培训。
现场教学将采用专题讲授、案例分析、分组练习、一对一辅导等多种形式，并在培训过程中融入岗位实训演练，让学员能更好地学以致用，从而有效助力度假区服务品质提升，推动景区高质量发展。
03
线上学习，重点强化
为了更好地强化员工的专业知识学习，旅豆学堂搭建专属线上学习平台，配置安全、营销、法律、心理、投诉处理等10门线上课程。
参训学员每人开通一个账号，可在培训服务开始的30天内，通过手机或电脑登录自由安排学习。
线上学习平台设置打卡、在线测试等功能，能够满足学员学习巩固、练习强化需求。
同时，在学习期内，将建立学习社群，由旅豆助教老师全程陪伴学习，为学员提供社群互动等多种学习督导和鼓励方式。
04
打卡巩固，学以致用
在培训专家授课结束后，将针对参训岗位人员、咨询接待及讲解岗位人员，开展为期21天的特别集训，帮助员工巩固学习成果，进一步提升安全管理、对客服务和讲解等技能。
集训实行线上专项学习及打卡练习，由旅豆导师或助教团队进行在线点评激励，实现主管带训+领导督训，让好习惯可以自动养成。
旅豆学堂
旅豆学堂作为文旅产业人才建设教育培训服务平台，为全国文旅厅局、文旅集团、旅游协会和旅游景区等组织提供一站式培训服务，将根据组织实际需求，量身定制系列培训方案，并提供线上线下多种培训形式。
景区服务是景区创建5A的重要部分，除此之外，导游讲解、对客服务、文创开发、景区营销、现场管理、安全管理等员工技能同样关乎景区的服务质量与游客的游玩体验。
景区陆续复工复产，为全面增强员工“内功”，提升景区服务品质，旅豆学堂将全力护航景区员工培训，助力景区提高“软实力”，增强旅游竞争力！
旅豆学堂基于200余家景区培训合作服务经验，以实操导向和专业素养提升为宗旨，总结并推出景区培训中实用性、使用率最高的十大培训主题，培训人群覆盖景区中高层和一线员工，采用线上+线下的培训服务模式，提供更高效优质的培训服务，助力景区服务质量提升，推动景区高质量发展。
本次培训采用线上+线下的培训服务模式，提供更高效优质的培训服务，参与单位可任选进行全员线上学习。
中国旅游景区品质服务专项培训
招募进行中
培训形式
线上培训共含5门课程，每天一门连续学习。由专属助教组织学习社群全程伴学，所学课程后续将开放3个月供学员巩固学习；（每门主题所含具体课程请咨询培训负责人）线下培训将邀请专业导师赴学员单位进行现场授课，报名单位可自选培训时间。
培训人员
本次培训不限制参与人数，课程内容覆盖各层级岗位工作需求，全体员工均可进行学习。报名须知
●本培训需以集体形式报名，暂不对个人开放；●本培训需收取服务费用，详情请联系培训负责人；
添加培训负责人冯老师微信咨询报名
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