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疫情反复下,文旅企业最该做这件事!

旅小豆 旅豆学堂
2024-09-02

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虽然正值疫情形势严峻阶段,但景区的脚步从未停止,旅豆学堂的脚步也没有停下来。


多国旅游都在逐步“解禁”,目前国内的防疫形势是必经之路,但旅游恢复也指日可待!


文旅企业目前最需要做的就是修炼好内功,做好产品和服务升级,为之后的开放做好全面准备。



为聚焦文旅板块运营管理专业化提升,切实增强文旅产业整体服务水平和文旅板块员工的业务实操能力,多家文旅企业与旅豆学堂组织开展了2022年文旅产业服务品质提升专题培训。


充分利用员工碎片时间,线上统筹,多板块教学,全员全面提升!



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一次集训 全线提升


本培训面向文旅企业各板块各层级员工,理论与实操并行,满足企业员工全线提升。


培训覆盖景区营销、导游讲解、对客服务、文创开发、现场管理、安全管理等多个模块, 并根据文旅企业需求重点提升。


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创新形式 打破屏障


本培训全程以线上培训的方式开展,采取直播与录播相结合的形式,在线学习全程有助教进行学习指导。


直播课程依托腾讯会议平台开展,确保文旅企业多子公司、多部门学员集体在线学习,更有后台数据监督培训参与度。



直播课程后,专家在线答疑,立时有效解决员工困惑,绝不把问题留到培训后。


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短时集训 效果立显


以某文旅集团为例,根据企业需求,我们安排了学习期为3天的直播课程,共6门课程。


学习期为一个月的录播课程,包含安全管理、全员营销、专业素养三个板块共9门课程。


课程结束后,将根据课程内容,安排结业测试,检验员工学习成果,用清晰数据看到员工成长!


线上直播课



线上录播课



旅豆学堂作为文旅产业人才建设教育培训服务平台,为全国文旅厅局、文旅集团、旅游协会和旅游景区等组织提供一站式培训服务,至今已累计服务超过3000家文旅企业、单位,为近30万文旅行业从业人员提供专业的职业培训。


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