Recap | COSCon 2019 中国开源年会：Apache Pulsar 项目和社区分享

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11 月 3 日，COSCon 2019 中国开源年会在上海圆满结束。StreamNative 的翟佳、Jennifer 和 Yu 应邀参加，分享了 Apache Pulsar 项目和社区发展情况。

其中，Jennifer 和 Yu 一起为我们揭开了 Apache Pulsar 社区的面纱——Apache Pulsar：一个没有国界的社区。

2010 年 Apache BookKeeper 开源，2012 年 雅虎开始研发自己的消息系统平台 Pulsar，并于 2013 年把 Pulsar应用到自己的云消息处理平台。2016 年雅虎把 Pulsar 开源，随后捐给了 Apache 基金会进行孵化。

2018 年 10 月，Pulsar 成功毕业并成为 Apache 顶级项目。到现在 19 年 Pulsar 已经成长为一个正青年，在全球拥有 100+ 的企业级用户，在海内外举办过 10 多场线下技术交流会。

Apache Pulsar 社区由用户、Contributors、Committers、PMC 等组成。如上图倒金字塔所示，用户最多。Pulsar 社区热烈欢迎大家积极为 Pulsar 社区做贡献，成为 Contributors、Committer 和 PMC。

目前，全球有 100 多家企业在使用 Pulsar，比如苹果、雅虎日本、Narvar、迪士尼、Spotify、BOSE、Hulu 等国际知名大公司。2018 年年底 Pulsar 进入中国后，也发展了不少用户，比如腾讯、智联招聘、中国移动、中国电信、涂鸦智能等。

🙋‍♂️查看 Pulsar 用户信息请参考：
http://pulsar.apache.org/en/powered-by/ 。

如果您所在的公司也在使用 Pulsar，还没加入我们的用户列，欢迎和我们联系 [e-mail]。

从 16 年开源起，到今年 10 月份，Apache Pulsar 发展情况如下：

• 170+ contributors, 30+ committers, 24+ PMC
• 4000+ PR, 3900+ commits 
• 1000+ forks, 4300+ stars
• 1000+ Slack 社群活跃用户
• 1000+ 微信社群活跃用户

Apache Pulsar 社区是一个发展健壮的社区，以下数据充分显示了其活跃程度。

从 10/11 ～10/24 不到两周的时间里，Pulsar git clone 数量高达 6400+ 次，克隆人数近 500；Pulsar 社区的访问量高达 3 万次。

提到开源程序，大家总会觉得开源社区基本全是技术类问题，但其实并不是。

Apache Pulsar 社区除了有技术类工程师，还有「Growth」团队。Growth 团队不仅协助代码的增长，更致力于社区的增长、用户的增长。在技术方面，Pulsar Growth 团队不仅需要参与代码审阅、撰写修改技术博客、处理版本发行、汇总整理周报、月报（包含产品技术和社区动态等）。

同时，还需要撰写中英文技术文档、调研用户案例、组织线上培训和线下技术交流会，开拓各种渠道，满足社区小伙伴们求知欲。

如果大家对即将上线的线上培训课程有任何建议，欢迎随时和我们联系。

当然整个过程中，不止 Growth 团队在打理，还有很多乐于为 Apache Pulsar 社区做贡献的小伙伴们，热情贡献技术博客、文档翻译和用户案例等。如果您对 Pulsar 社区感兴趣，欢迎一起来贡献！无论您擅长代码、文档、翻译、UI、UX 等，我们都期待您的支持和帮助。

📖技术代码和文档: 

https://github.com/apache/pulsar

http://pulsar.apache.org/

✍️翻译项目流程/详情: 

https://crowdin.com/project/apache-pulsar

https://github.com/apache/pulsar-translation  

我们衷心感谢各位的贡献，为此制定了相应的「贡献激励计划」，希望大家在贡献的同时，有所收获，快乐成长。

Apache Pulsar 的足迹遍布全球，从北美的纽约、芝加哥、西雅图、旧金山、洛杉矶、拉斯维加斯，到欧洲的伦敦、巴黎、柏林，以及亚洲的日本东京和中国的北上广深、杭州等。

除了自己举办的活动，Apache Pulsar 的讲师也会积极参与国内外各种活动，贡献 Pulsar 的技术知识和实践案例等，以下是最近半年的部分活动：

• Flink Forward Europe | 柏林 
  (此次活动，StreamNative是唯一一家 Startup 赞助商）

• GIAC 全球互联网架构大会
  🔗http://giac.msup.com.cn/Giac/schedule/course?id=13837

从 2016 年 12 月开源以来，Pulsar 受关注程度与日倍增，尤其 2019 年 4 月至 2019 年 10 月，GitHub Star 数量增长了约 50%。

Yu 总结了这半年以来，StreamNative 的 Growth 团队在提高 Pulsar 社区生命力和活跃度时，主要采取的方式，分别是以下四点：

• 站在用户的角度考虑问题
• 挖掘用户的真正需求
• 提高用户的自我认同感
• 与用户共同成长

>>> 站在用户的角度考虑问题

一个成熟的社区应该具备准确、专业和全面的文档，“全面”指的是为社区所有角色提供服务。Pulsar 社区为研发、文档工程师和本地化工作者提供了丰富详尽的文档，是社区的指南针。

Pulsar 也是一个快速响应的社区，StreamNative 的研发团队快速回应各个平台中的技术需求，帮助社区小伙伴解决了大量技术难题。另外，在解决问题时，Growth 团队为用户提供详细的问题处理追踪，实现了良好的反馈机制。 

>>> 挖掘用户的真正需求

在探寻用户的真正需求时，Growth 团队不仅关注有形数据（例如，Star 数量、PR 数量、Commit 数量和 Issue 数量等），更关注无形数据（例如，用户的心理动机、用户的参与度、用户感受到被尊重的程度和用户满意度等）。

调查问卷可以在一定程度上获取无形数据和用户的需求，但在某些情况下，它「不是最准确、最真实和最直观的」。Yu 介绍了在 meetup 进行时如何通过观察用户的肢体语言，实时捕捉用户内心的真正需求，进而改进举办 meetup 的方法策略，获得最佳实践。

>>> 提高用户的自我认同感

为了提高 Pulsar 社区小伙伴的参与度，Growth 团队采用「外向激励」措施，提高用户的积极性。针对社区的资深用户（PMC 和 Committer），Growth 团队更多地采取「内向激励」的方式（例如，增强的责任心和荣誉感），提高资深用户在社区的影响力和声望，增加他们与社区之间的心理连接。

>>> 与用户共同成长

在最近的一年中，Pulsar 从 2.2.0 进化至即将发布的 2.4.2，Pulsar 迭代速度快，新增功能多，其中核心用户（将 Pulsar 用在产线上或对 Pulsar 有卓越贡献的用户）贡献了大量重要功能，其中包括：

• StreamNative：贡献了 Apache Pulsar Manager 等功能。
• 智联招聘：贡献了死信队列(Dead letter)、key_shared 订阅、客户端拦截器和消息的批量接收等功能。
• 腾讯：即将贡献跨城同步复制和 read only broker 等功能。

在使用 Pulsar 时，用户为了解决自身需求或发现了问题，研发了新功能。在研发的过程中，Pulsar 社区的小伙伴提供了强有力的技术支持，共同探讨解决方案，再贡献回社区，形成了有机的良性的循环。

这条可持续发展之路不仅提高了 Pulsar 社区的生命力，也提高了用户自身的技术水平和在业界的影响力。

随着 Pulsar 越来越受欢迎，各个平台的技术问题也日益倍增，大幅提高了技术支持成本。另外，相同的问题和答案在各个平台重复了多次，但并未有效地收集、整理和记录，信息利用效率较低。

为了解决这一难题，StreamNative 计划举办「 Pulsar 直播」，届时将邀请 Pulsar 核心研发与用户分享有关 Pulsar 的一切。

这种方式不仅能为用户提供专业的 Pulsar 指导，还能增强社区与用户的互动与沟通。

为了全方位地获取大家对 Pulsar 直播的想法和建议，StreamNative 将会在之后发布调查问卷，欢迎任何反馈。

点击「阅读原文」获取演讲原件