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焦点丨卡地亚天猫官方旗舰店上线,定义高端新零售体验

Mimosa Spencer WWD 国际时尚特讯 2022-04-24



2020 年 1 月 9 日,WWD 获悉,法国高级珠宝及腕表品牌卡地亚已正式登陆“天猫奢品”频道,开设天猫官方旗舰店。此举不仅将为中国客户带来更便捷的购物体验,更是卡地亚致力于不断提升品牌魅力的里程碑,再次体现了植根于品牌 DNA 中的先锋精神。

       


以世界顶级珠宝及腕表品牌的身份正式加入“天猫奢品”频道并开设旗舰店,卡地亚的到来,不仅进一步丰富了阿里巴巴电商平台中日益丰富的奢侈品品牌名录,更将中国电子商务所覆盖的品牌等级和消费水平推上了一个新的高度。而从品牌自身的市场策略角度考察,则是品牌在通过提供更便捷购物体验以进一步增强与中国市场和消费者之间密切联系,既是其与时代潮流接轨的努力,更充分体现其对中国市场的诚意。
 
卡地亚天猫官方旗舰店

2015 年 10 月,历峰集团旗下、全球最大的珠宝及腕表品牌之一卡地亚通过其中文官网,首次启动电子商务战略。2020 年,通过开设天猫官方旗舰店,卡地亚将进一步升级其数字化战略。卡地亚全球首席执行官思礼乐(Cyrille Vigneron)表示:“电子商务格局千变万化,这一战略举措将为卡地亚提供重要的机会以融入中国快速发展的新零售环境,加强对中国客户的承诺。”

卡地亚最广受欢迎的经典款作品
在其天猫官方旗舰店均有售
 
为了满足中国年轻、精通数字技术的消费者对奢侈品日渐增长的需求,各大奢侈品品牌争相发力,拥抱互联网平台,如阿里巴巴的天猫奢品频道 Luxury Pavilion 和京东的 Toplife。这两大平台都为品牌提供独特的专有空间,支持开设线上旗舰店。卡地亚表示,作为“天猫奢品”频道的重要旗舰店,其线上旗舰店将彰显卡地亚的高端品味、与时俱进及典范审美。
      

中国大陆独家限量臻品 

Cartier 卡地亚 Ballon Blanc 系列腕表 

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中国的奢侈品公司高管称,在线下商场开业时,各品牌须寻找黄金商铺、举办时装秀或其他引人注目的新店开业活动以提高知名度,而线上旗舰店的开设与布局与之并无二致。

 

卡地亚全球首席执行官思礼乐还表示,“天猫官方旗舰店的上线是卡地亚在华长期发展的里程碑,再次体现了植根于品牌 DNA 中的先锋精神。”天猫官方旗舰店用户还将尊享卡地亚提供的全方位优质服务,包括:作品刻字,礼品包装等;以及卡地亚与天猫合作推出的服务,如分期付款礼遇等。

       

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Cartier 卡地亚 Juste un Clou 钉子系列项链 

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开业之际,卡地亚还甄选两款全新作品在天猫官方旗舰店进行全球独家首发:Juste un Clou 系列全新手镯和 Guirlande de Cartier 链条手袋;以及特别服务,包括:红盒刻字、卡地亚专使尊贵递送服务(卡地亚专使将身穿经典红色制服,限前 288 位天猫预售订单用户)等。

       

卡地亚专使身穿经典红色制服

谈到中国的高端消费,天猫服饰、奢品及快消总经理古迈表示:“对奢侈品牌来说,最为重要的是 Gen Z 与重奢人群。如何在阿里完成细分消费者运营,是奢侈品牌未来增长的关键所在。卡地亚天猫官方旗舰店应用了全新的旗舰店 2.0 模型,将近乎完美的品牌体验呈现给 Gen Z 与重奢人群,接下来我们将运用阿里巴巴商业操作系统,持续助力卡地亚的数字化升级战略。

 

在瑞士奢侈品研究咨询机构 Digital Luxury Group 最近举办的一次主题为“推动中国电子商务增长”的会议上,各品牌和营销高管建议,各品牌应跟随本土品牌的脚步,迅速调整报价,并借助特别购物日与线上各平台协同举办相应活动。此次卡地亚也将于 2020 年 2 月举办盛大的开业仪式,联动“天猫超级品牌日”共襄盛举。卡地亚还在微博发起了互动话题#卡地亚在天猫#,庆祝天猫官方旗舰店上线。

      
卡地亚中国区首席执行官艾敬尧认为:“在中国,年轻、精致且具购买力的消费者,对于线上购物和实体店购物的体验都十分看重。对卡地亚而言,能够有机会与他们在更多触点进行互动和交流非常重要。卡地亚天猫官方旗舰店上线后,中国消费者可以通过更为便捷和新颖的形式体验到卡地亚的作品和服务。” WWD



采写 Mimosa Spencer 
编译 Rachel Liu
图片来源 品牌官方

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