时尚观察 | 新一届设计师与代理商贸易展背后，来自时尚零售业的商业模式创新
据展会组织者称，今年 9 月共计 207 个品牌参加本次设计师与代理商贸易展，去年同期参展品牌数量为 162，同比增长 27.8%。
Grammar, M. Patmos, The Little Project, Soeur Paris, Lola Hate, Matte, Let & Her, Bonne Maison 和 Aubrey 等供应商都应邀参加了此次展会。今年新加入的 41 名供应商中还包括 Jungmaven, Sabot Youyou, Beach Hare 和 Le Mont Saint Michel 等品牌。
位于南卡罗来纳州哥伦比亚市的 The Blake 不是传统的实体店，它根据季节、时装秀和其他活动来调整门店的营业时间。这种营业时间的规划安排与商店的线上业务策略息息相关，尤其是在 Instagram 等社交媒体的业务布局，该业务目前已经占据了商店销售额的主导地位。
因为疫情促使不同代际的消费者开始将注意力集中在数字世界。The Blake 掌舵者 Heather Campbell 表示，目前 Instagram 销售额已经占商店总销售额的 60% 到 65%。同时，快节奏的网络平台让她 7 天 24 小时都沉浸在工作中，比如探讨客户开发、担任客户造型师、通过 DMs 系统为客户评估合身度。但所有工作都帮助 The Blake 了解客户需求并与他们建立更紧密的联系。
同样，Heather Campbell 补充道：“对于小型商店来说，这也确实消除了部分门店库存，商家也无需定期追踪库存量，也减少了实体退货订单的处理量。”
Heather Campbell 表示设计师与代理商贸易展的一个吸引点在于对小品牌的重视，尤其是以缺少电商业务和可持续小批量产品为特征的品牌，他们的收益常常与其销售门店紧密绑定在一起，但贸易展为这些品牌提供了多方面的商业视角。
Bon 精品店老板 Cystal Flynt 不断在设计师与代理商贸易展上寻找年轻设计师，他表示今年精品店的销售额与去年相同，这家拥有 20 年历史的零售商虽然因面临疫情挑战而选择关闭部分门店，但在线销售却在不断增长。同样，the Tucson, Ariz. 零售店也将重心放在电子商务上，门店缩减了营业时间来处理社交平台上的线上服务。
Jinny 精品店的宗旨始终是满足以顾客为导向的服务需求，该店坐落于加利福尼亚州核桃溪市，销售额相比去年增长了 5% 到 10%。
Jinny 掌舵者 Jin Fillinger 表示：“销售额始终与提供个性化服务相关，稳定地为了解并信任你的客户提供服务是关键，因为客户信任度与购物体验相辅相成。同时， Amazon，Shopbop 或任何其他电商平台却无法提供这些直接关键的服务，即使是造型师在线沟通，也不同于面对面了解客户并建立舒适体验的线下服务。”
值得注意的是，得益于旅游业的恢复，Jinny 门店的部分销售增长来自于旧金山和萨克拉门托的“一日游”游客们。Jin Fillinger 还表示，疫情后随着客户出行次数的增加，许多人都在寻找可折叠、抗皱、轻便且可机洗的旅行单品 — — 如轻便夹克、平纹针织上衣和下装、长袖短袖叠搭 T 恤、黑色西装外套等标志性晚装单品、腰包、运动鞋和 Teva 型凉鞋。消费者平均花费在 900 至 1,000 美元，与去年相持平，线下购物推荐是门店业务的助推力，第四季度在过去也始终是 Jinny 门店的消费旺季。
西雅图精品店 Les Amis 自开业 26 多年以来一直拥有忠实的客户群体，对于社会价值的重视、以及专业的选品质量，为公司带来了带来了大量忠实客户，目前销售额相比去年增长了 10% 以上。比如，门店引进支持女权主义的现代男装品牌，且品牌致力于选用纯天然棉、亚麻和其他持久的优质面料。
另外，Les Amis 虽然开设了官方线上网站，但并不提供在线销售服务，仅通过社交平台的内容传播等营销活动吸引消费者进入实体门店。
据 Emily Childress 称，Les Amis 的平均销售额约为 800 美元，相比较一年前有所增加，而且业务正持续增长。销售额的提升不仅得益于掌舵者 Becky Buford 对商品品质的考量，他也一直优先考虑价格范围（100 美元左右的价格到 4,000 美元）较广的商品，也在于门店对个性化服务的重视。
提及消费者需求提振的原因，Emily Childress 表示，其中一个推动因素是设计师的多元文化身份和当地产业发展状况，人们十分关注服装的制作方式、产地、以及服装设计师的身份，比如乌拉圭品牌 Oound 就是一个例子，该品牌使用当地绵羊毛来进行针织产品的手工制作。WWD