王红卫：为衡阳市交警支队领导向女车主“高规格”道歉点个赞

12月22日，人民交通网以“【我为群众办实事】衡阳市交警支队长朱建社：把为人民服务落到实处，用真心排解民忧！”为题，报道了衡阳市公安局交通警察支队支队长朱建社因为电子警察系统误判抄牌，给车主造成麻烦和困扰一事，“高规格”向车主道歉的感人事迹。

为了让读者“搞砣数清”，壮丁先照抄人民交通网首席记者李凌的“原创文章”--

日前，湖南省一家知名网站的互动栏目出现的一个网帖，帖子标题是《衡阳市电子交警知法犯法，司机正常行驶被抄牌罚款》。

网帖反映的事情是，2021年12月11日中午，衡阳的李女士从衡阳市蔡伦大道转至解放大道到雁城宾馆办事，途经衡阳市蒸湘区解放大道与静园路口(自西向东)时，被电子警察无辜抄牌，违法代码是12080，其违法行为是机动车通过有灯控路口时，不按所需向驶入导向车道。

说得通俗点，交通违法代码12080常指以下情况：1、在进入左转车道后直行。2、在进入直行车道后左转。3、在进入直行车道后右转。4、在进入右转车道后直行 。

交通违法代码12080的处罚标准是：扣2分，罚款200元。

李女士接到交通违法提示短信后，当即在12123平台上查看了监控截图后，感觉非常委屈，自己明明是行驶在直线导向车道，也是正常直线行驶，期间并没有偏离行驶路线，怎么就是违法了呢?

网帖当即引起了衡阳市交警支队长朱建社的重视，当天下午就召集交警支队科研所、处罚教育科、法制科等相关部门调阅该车的违法视频，研究车辆到底是否违法行驶。

经过核查后，发现该车的确是因为电子警察误判造成。朱建社立即安排科研所全体民警和相关技术公司对近期所有相同违法行为的车辆进行逐一排查，确保司机的合法权益不受侵害。

朱建社支队长接受记者采访时透露，科研所的民警连续几天都工作到晚上12点以后，确定这起电子警察误判抄牌属于个案后，他才真正放下心来。

12月22日，朱建社邀请李女士来到他办公室，诚恳地说：“李女士，这起电子警察系统误判抄牌个案，我们马上安排民警走程序进行纠正，给您带来的不便，我代表衡阳交警，向您表示道歉!”

衡阳市公安局交通警察支队支队长从群众最关心、最直接、最现实的事情入手，在群众操心事、烦心事、揪心事上发力，切实把为人民服务落到实处，用真心排解民忧的举动是令人称道的！

壮丁在道歉前面加上“高规格”三个字，没有半点承奉朱支队长的意思。

因为，壮丁是一个有着二十年驾龄的老司机，既不喝酒又不超速，既不超员也不乱停，一年到头，驾驶证里的12分，几乎没有什么“开支”，就像单位财政拨款--用不完都退回给了财政。

误判误抄，说白了，就是高科技给驾驶员开了个低级玩笑。只要交警支队取消罚单，然后，安排一个普通警察解释一下，这事，也就过去了。稍微重视一点，叫个副科长或者科长出面道个歉，也就足够车主感动了。如果再诚恳一些，请一个分管副支队长亲切接见一下，然后，赔个礼，道个歉，如此这般，“交警支队人性化管理”这面旗帜绝对会迎风飘扬，还用得着支队长亲自出面道歉吗？

道路交通安全管理工作千头万绪，交警工作与老百姓的生产生活息息相关，是政府的形象窗口。交警工作万变不离其“法”：交通警察全天候执法，电子警察日夜执法，规范执法是交警工作的生命线。

愚以为，交警支队长的“高规格”道歉彰显的不仅仅是一种责任和担当，更是一种求真务实、严格执法、公正执法的工作姿态！领导者身先士卒，率先垂范，就是一种无声的命令！

这种命令，在某些情况下，甚至比有声的、文字的命令更有威力。这种威力，不是靠领导者手中的权力，不是强制力，而是靠领导者自身的模范带头，这是一种威望之力。

电子警察误判误抄是个案，支队长说了，我没有理由不相信。电子警察之所以会误判误抄，新闻里没有介绍，究竟是电脑进水了，还是螺丝松动了？究竟是机器老化了，还是程序混乱了？亦或是电脑打了个瞌睡，读者都不得而知。

如果不是李女士慧眼识“误”，及时发现千载难逢的个案，难免电子警察还会去“误一下”别的驾驶员，那谁也保证不了不再出现曹女士，李女士，刘女士，龙女士默默无闻为国库“捐款”的可能性。

电子警察是科学技术发展的产物。

科学来不得半点虚假，执法来不得半点马虎，如何样杜绝电子警察的误判误抄，如何样找到问题的症结所在，如何样让个案不再重演，这才是衡阳交警支队科研所的专家们需要攻克的难关。

支队领导都“高规格”道歉了，这意味着什么？同学们，你懂的！