【研究速递】从创造到创新：创意之旅四阶段的社会网络驱动力
从创造到创新：创意之旅四阶段的社会网络驱动力
From creativity to innovation: the social network drivers of the four phases of the idea journey
翻译作者：赵陈芳
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摘要
近年来，人们对社会网络如何影响个人创造力和创新的兴趣与日俱增。但现有的相关研究在理论和经验上都存在许多不一致的地方。本文提出了创意之旅这一概念，有助于填补现有研究忽略的细节。本文总结了一个想法从构思到完成的四个阶段：创意产生、创意阐述、创意倡导和创意实施。我们认为，创作者在每个阶段都有不同的需求-认知灵活性、支持性、影响力和共同愿景。当个人创建者的网络的关系和结构元素与该阶段的不同需求相匹配时，个人创作者可以成功通过该阶段。然而，对一个阶段有益的关系和结构元素对另一个阶段不一定有益。为了解决这一悖论，个体创作者必须在不同的阶段改变相应的解读和结构。另一方面也允许他们在适当的时候激活不同的网络特征，并成功地完成从创意到创新成果的想法之旅。
一、引言
虽然创造力最初被定义为一种与生俱来的人格特质，但在发展中逐渐成为一种社会过程。与他人的互动影响着创造过程的各个方面。与创造力相似，在创新领域，创新行为的社会观点已经被广泛应用。社交网络越来越多地成为了解社会背景对创造力的影响的切入点，这些趋势导致了宏观创新方法和微观创新方法的融合。但随着对上述问题的更多关注，不同领域的研究揭示了差异性的结果。例如结构洞对创造力的影响是否明确，封闭和信任是否有助于创造力的提升，创造力取决于强关系还是弱关系等问题存在不一致的研究结果等。尽管存在很多差异，但现有关于创新和创业的研究都认为在创意的开始到实施中间存在着中间阶段。
二、创意之旅的阶段和各自的需求
1.创意生成：认知灵活性的需要
创意生成阶段是生成一个新颖而有用的构思的过程。通过一个联合的、变化的过程，创造者产生许多不同的想法，然后自我选择。这一阶段结束时，创造者选择一个他们认为比其他想法更有前途、更有用或更有价值的单一的、新颖的想法。
2. 想法细化：支持需要
将精化阶段定义为系统地评估一个新想法的潜力并进一步澄清和发展它的过程。在核心想法产生后，创造者通过检查不一致并进行改进来对其进行提炼，需要在一些不确定性和风险与传统的潜力评估之间取得平衡。在这一阶段，创建者澄清最初的想法，并准备好与看门人分享。
3. 理念倡导：社会影响力和合法性的需要
倡导阶段被定义为积极推动一个新想法，旨在获得推动该想法向前发展的批准，并因此获得资金、人才、时间或政治的维护。在这一点上，创造者开始将想法放在领域的“看门人”面前，清楚地阐述有利于它的令人信服的论点，并强调它将对组织或领域产生的积极影响。高度新奇的想法存在着很高的被拒绝的风险。
4.理念实施：共同的愿景和理解的需要
理念实施由两个子阶段构成：生产阶段和影响阶段。这两个子阶段都代表了创意实施的重要方面。在生产子阶段，想法被转化为有形的东西——成品、服务或过程。这一阶段包括将核心概念转变为“蓝图”，并在将想法转化为成品时遵循详细的步骤；在影响子阶段，创新被接受、认可和使用。对思想的接受是由社会形成的，社会制度对产品的新颖性以及是否将其纳入更广泛的文化做出判断。如果一个想法改变了行业标准，并成为该领域新的创意参照点，那么这个想法就成功地影响了该领域。
图1 创意之旅的四个阶段
三、社会网络特征与需求促进
1.想法的产生和阐述：弱联系与强联系的悖论
弱关系提供了与创作者已经知道的内容不同的访问途径，因为它们往往是与不同社交圈的有效联系。但与此相对的是， 创造者不一定会自动重新组合不同的知识。为了产生新的创意，创作者需要认知灵活性来成功地将不同的知识重新组合成新的灵感，这取决于有效联系的数量。据此提出，
命题1a: 弱关系的数量促进了想法的产生。
命题1b：弱联系的数量而不是非冗余结构(即结构洞)的数量促进了想法的产生。
虽然弱关系预计会促进创意的产生，但它们不会促进创意的精细化。精化阶段不像生成阶段那样需要很多联系。这一阶段需要一种紧密的联系，可以简单地将创造者与一个值得信任的联系人通过情感连接联系起来，安全的呈现一个创造性的第一版本。因而关系强度比结构更重要。紧密联系的支持为创作者提供了情感和动机方面的好处，而没有密集结构产生的从众压力。据此提出，
命题2a：有限数量(即一到两个)充满感情的紧密联系有助于想法的阐述。
命题2b：牢固的联系，而不是结构上的封闭，促进了想法的阐述。
2.理念倡导与实施：稀疏性与封闭性悖论
结构洞是影响力和合法性的相关来源。跨越结构洞的个体控制着信息和资源的流动。个人可以“借用”结构洞的相关联系人提高影响力和合法性以减少感知不确定性。据此提出，
命题3a：直接和借用的结构洞促进了想法的倡导。
命题3b：借用结构洞，而不是直接结构洞，有助于想法的倡导。
四、畅游创意之旅
1.网络激活
命题5：跨不同阶段改变结构的创造者更有可能在认知上重新配置和动态激活不同的需求，从而促进每个阶段所需的部分网络
命题6：创造者在任何特定阶段通过激活促进其网络的需求，以认知方式重新配置其网络，他们将产生成功的想法，贯穿整个想法从一代到另一代的影响过程。
2.网络激活的弊端
命题7：当从强连接和密集网络激活过渡时，网络激活流动性可能比从其他类型的联系和结构过渡时更困难，效率更低。
命题8：各个阶段间循环的范围越广，网络激活流动性的成功率越低。
五、研究结论
在本文中，我们将旅程的四个阶段总结为生成、细化、支持和实现。我们阐明了每个阶段不同的主要需求，调和了关于关系和社会网络在从创意到创新的整个创意之旅过程中所扮演角色的矛盾研究。虽然本文明确了社会网络的驱动性，但研究也揭示了一系列的问题。对一个阶段起促进作用的网络特征却可能不利于下一阶段的创造性活动，这些矛盾表明单一特征难以适应于创新转化过程的所有阶段。因此将新兴的创新社会网络促进研究与经典研究相结合，发现创造者改变既有的解读和模式后，上述悖论可以得到解决。这种促进机制的流动性虽然复杂，但有助于研究影响创新活动的网络特性的研究。
参考文献：
Perry-Smith J E, Mannucci P V. From creativity to innovation: The social network drivers of the four phases of the idea journey[J]. Academy of Management Review, 2017, 42(1): 53-79.
供稿：赵陈芳 | 编辑：赵陈芳
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