ISJ | 本土价值观对数字创业有何影响？

数字创业和本土价值体系：

基于Ubuntu视角

文献来源：Abubakre, M. ,  Faik, I. , &  Mkansi, M. . (2021). Digital entrepreneurship and indigenous value systems: an ubuntu perspective. Information Systems Journal(1).

后台发送“20210823”，即可获取原文献PDF版

摘要

本文通过研究“Ubuntu”对南非数字创业活动的影响，考察了数字创业在创业者本土价值体系中的嵌入性。我们通过对南非的两个创新集群进行实地研究来做到这一点，发现表明，Ubuntu是面向数字创业的社区导向基础，它提供了一种替代盛行的英雄观点的选择，在这种观点中，数字创业故事围绕着个人创业者展开。它还突显了数字创业者在竞争激烈和快节奏的环境中运营时，试图维护Ubuntu谦逊(humility)、互惠(reciprocity)和仁爱(benevolence)的价值观所面临的紧张局势。此外，我们的研究表明，创业者利用其本土价值体系的方式是动态的，产生了我们所说的数字Ubuntu，反映了Ubuntu价值观在他们日益数字化的现实中的重塑。数字Ubuntu的概念揭示了本土价值观如何与数字技术的能力纠缠在一起，并强调了本土视角的必要性，以促进我们对跨文化背景的数字现象(如数字创业)多样性的理解。

▋01 引言

数字技术的多功能性使其成为创业者创建新企业的重要机会来源。数字创业者以数字技术的独特功能为基础，创造社会和物质资源的新组合，为用户创造价值。

数字创业的某些方面，如参与数字创业活动所需的技术技能，是相对普遍的，但激励数字创业者并影响其战略选择的价值观在不同背景下有很大差异。在美国、欧洲和中国等全球科技巨头诞生的背景下，各种研究对这些价值观进行了调查。然而，在其他价值体系中，数字创业活动背后的价值观的特殊性仍然没有得到充分的研究。

在这项研究中，我们关注的是在南非及其邻国盛行的Ubantu（乌班图）本土价值体系。作为一种价值体系，Ubuntu可以用一句话来概括：“我之所以成为现在的我，是因为别人。”它特别强调了谦逊、互惠和仁爱的价值观。我们的分析解决了以下研究问题：Ubuntu作为一个本土价值体系，如何影响南非的数字创业活动？

▋02 概念背景

2.1 数字创业

数字技术的普及和互联网基础设施的无处不在创造了新的创业可能性和形式，广义上称为数字创业。数字创业研究已经认识到技术在各个行业中是一种变革性和颠覆性的力量。与传统创业相比，数字创业倾向于强调资源协调，而不是资源占有和价值创造，而不是价值获取。

2.2  本土价值观在塑造创业活动中的作用

已有研究表明，特定背景的本土文化信仰，如与种族或亲属关系有关的信仰，通过建立信任、团结和社会互动的基础来影响创业者精神。其他研究也探索了不同价值体系中创业精神的差异塑造创业活动中的作用。此外，也有研究指出，身份等特定机制是解释本土价值观对创业活动影响的基础。

2.3 Ubuntu视角

Ubuntu是一种本土价值体系、世界观、哲学和生活方式，它渗透到许多非洲文化中，尤其是在南非。Ubuntu代表了“一种普遍的关怀和社区、和谐和好客、尊重和响应精神，个人和团体相互”。

▋03 研究方法

为了调查Ubuntu在塑造南非数字创业者活动中的作用，我们采用了解释传统的定性研究方法。

3.1 研究背景

本研究基于对南非豪登省数字创业过程的分析。豪登省位于南非北部，它是该国最小的省份，也是最富有和人口最密集的省份，因为它包含了该国最大的两个城市，约翰内斯堡和比勒陀利亚。豪登省也是许多数字创新中心的所在地，如创新中心、齐莫洛贡数字创新区、影响力中心和软启动BTI。研究表明，数字创业通过创造就业机会、增强工业能力和创新，成为豪登省经济增长的助推器。

3.2 数据收集

我们的研究基于2018年2月至2020年1月中4个月的田野调查收集的经验材料。

我们主要通过对数字创业者的半结构化访谈来收集数据。我们首先确定了在创新中心和茨莫洛贡数字创新专区运营的与数字创业有关的组织和个人。我们还联系了在创新中心工作的数字创业者推荐的分散在全省的数字创业者。此外，我们通过参加甲骨文(Oracle)和费斯托斯(Festos)等公司组织的关于数字创新的公开活动，获得了接触该地区数字创业者的机会。我们出席了这些活动，熟悉了连接该地区数字创业者的各种网络，并确定了其他可以为这项研究提供有价值见解的人。

3.3 数据分析

我们的数据分析遵循解释方法。分析开始于数据清理和缩减过程，以使数量可观的记录和笔记更易于管理，并随时可供分析。我们使用定性分析软件Atlas.ti 7来辅助这一过程。

我们首先对文本进行编码，以获取数字创业活动的例子。根据我们的数据，数字创业活动分为三大类：“重组可获得的资源”、“开发新的数字产品/服务”和“结成伙伴关系”。最后，我们确定了三个不同的主题，其中有足够的证据支持我们的分析：Ubuntu价值观在数字创业中的突出地位，开发数字解决方案的社区方法，以及在数字创业中维护Ubuntu价值观的挑战。

▋04 研究发现

4.1 南非的数字创业

我们的研究强调了数字创业者参与的几项活动，以及他们赋予创业追求的意义和价值。例如，数字创业者正在重组可获得的数字资源，以开发新的产品和服务并进行营销。

这些创业活动的数字化性质（重组可获得的资源、开发新的数字产品/服务以及建立伙伴关系）为以新颖的方式与当地社区接触创造了新的可能性，超越早期创业形式的一些限制，如可扩展性和覆盖范围。他们还为创业者提供了新的途径，让他们的当地价值观影响他们的创业活动。

4.2 Ubuntu与数字创业活动

Ubuntu谦逊的价值观导致一些创业者采用了一种成功的定义，这种定义不那么注重实现利润或声望，而更多地与对他人的服务水平联系在一起。

互惠价值观通过促进合作心态和使创业者更符合集体利益，帮助他们克服了其中的一些限制。当他们利用互惠维度时，创业者们将个人目标视为社区共同目标的组成部分。

仁爱价值观在塑造了创业者参与创业活动方面的核心价值。仁爱的背后是一种信念，即即使在追求以利润为基础的动机时，也需要始终为他人服务。

4.3 在数字创业中坚持Ubuntu价值观的挑战

虽然Ubuntu作为一种价值体系，为豪登地区的大多数数字创业者提供了激励其创业活动的道德基础，但许多创业者指出，在从事数字创业时，他们继续努力维护Ubuntu的价值观存在着一些紧张关系。我们的实地调查突出了两组创业者眼中的紧张关系。

第一个与环境需要的竞争心态有关。一些创业者认为，面对竞争压力，Ubuntu的价值观很快就被抛弃了。他们指出，商业环境的竞争压力将创业者的注意力从Ubuntu价值观的集体视角转移到更注重个人的资源和市场份额追求上。

第二个与创新思维有关。部分数字创业者认为Ubuntu限制了个人在数字创业中取得成功所需的专业知识和能力。他们认为Ubuntu的价值观会导致人们对创新产生消极态度。因此，他们认为对Ubuntu的严格遵守会阻碍数字创业者超越标准数字产品和解决方案的部署。

4.4 数字Ubuntu：数字技术是支持Ubuntu的基础

数字技术的连接和协作特性使创业者能够在市场逻辑占主导地位的环境中信奉Ubuntu价值观。创业者们共同利用数字技术的连接潜力，如云计算、社交媒体、移动应用程序、人工智能和大数据，使他们的数字创业活动符合他们的Ubuntu思维模式。他们利用数字技术克服物理障碍，共享资源，降低运营成本。

创业者利用数字技术的连通性相互分享宝贵的资源，如数据。这为他们创造了支持Linux互惠和仁爱价值观的新可能性，并帮助他们中的一些人在寻求发展企业的同时保持社区焦点。此外，数字平台让创业者，特别是那些来自贫困城镇、在种族隔离制度下挣扎的创业者，能够克服他们因缺乏技能而面临的挑战。因此，谦逊的价值使他们能够利用数字技术支持的各种知识过程。

▋05 讨论

南非豪登地区创新中心的案例突出了Ubuntu在数字创业中的作用，并强调了本土价值体系在数字创业活动中的构成作用。特别是，它揭示了超越竞争和追求自身利益的市场需求的本土价值观如何成为数字创业者构思和实施其创业活动的核心。

总的来说，数字技术为数字创业者之间的仁爱和互惠创造了新的可能性，从而为Ubuntu启发的以社区为中心的创业提供了新的途径。Ubuntu价值观适应了南非企业新的数字现实，我们称之为数字Ubuntu，创造了一个共享空间，在这个空间中，创业者对人际关系首要地位的文化取向找到了在其创业活动中表达的新方式。

▋06 理论和实践意义

本文对该文献做出了一些理论贡献。首先，现有文献强调了价值观在塑造数字创业相关过程中的作用，特别是在开源软件和内容社区中。第二，我们的研究有助于Ubuntu文献。Ubuntu概念是一种源自本土信仰体系的重要文化力量，已被广泛应用于各种主题。最后，本研究的发现对数字创业者和决策者具有重要的现实意义。

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- 供稿、编辑：张宇擎 -

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