好消息！ 坐船或坐火车离岛可邮寄或返岛自提免税品了！

深圳免税海口观澜湖免税城成为海南首家开展火车和轮渡离岛邮寄和返岛自提的免税店。即日起，消费者在深圳免税海口观澜湖免税城购买免税品坐船或坐火车离岛，也可以直接邮寄到家，岛内居民可以返回岛内后再提货。

9月18日，深圳免税海口观澜湖免税城上线了新业务功能：线下门店返岛自提和邮寄服务，支持乘坐火车、轮船，或者乘坐春秋、九元航班出行的旅客。这是继今年5月份上线乘坐飞机离岛可邮寄免税品或返岛提货后，新增加的离岛提货功能。

1“线下返岛提取”如何执行

岛内居民离岛前购买免税品，可选择返岛提取，返岛提取免税品时须提供本人有效身份证件和实际离岛行程信息。工作人员确认提货人身份、离岛行程信息符合要求后可交付免税品。

岛内居民包括持有海南省身份证、海南省居住证或社保卡的中国公民，以及在海南省工作生活并持有居留证的境外人士。

2“线下返岛自提”在哪里寄存提取

深圳免税海口观澜湖免税城三栋三楼服务中心办理，后续会根据顾客需求逐步增加提货点。

3“线下返岛自提”提货时间

符合返岛提货资格的旅客在深圳免税海口观澜湖免税城购买免税品后，自离岛之日起两天后持本人有效身份证件和实际离岛行程信息提货。

如超过三个月还没提货，免税城将为旅客办理退货。因此，旅客返回岛内后记得按照预约的提货时间前来提取货品。

4邮寄条件

不论是省外旅客，还是岛内旅客出岛，只要购买了火车票或者船票后，在深圳免税海口观澜湖免税城购买免税品，都可以办理邮寄提货。

离岛旅客购买免税品，购买人、支付人、收件人均为购物旅客本人，且收件地址在海南省外，可以选择邮寄送达方式提货。在线下门店购买或线上商城下单并乘坐火车、轮渡、飞机离岛的旅客，均可办理邮寄业务。

中共海南省委自由贸易港
工作委员会办公室

编辑|金鹭

来源|深免海口观澜湖免税城

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