【天使•因爱而美】她们的宣教对您有多重要?
【手术室】
用“个体化”宣教拉近医患间距离
在很多人看来,手术室、介入导管室、内镜室因一门之隔而焕发着神秘之感,但它们却是医院里无比重要的特殊科室。为了打破神秘、拉近护患间距离,手术室护士针对不同人群,开展了内容不同的健康科普活动。
手术室护士以“围手术期关怀”为目标,分别开展“温暖工程”、“关爱宝贝”、“无影灯下的陪伴”等活动。“温暖工程”通过为手术患者提供多渠道保温措施,减少术中低体温发生,改善患者就医体验,促进患者术后康复;“关爱宝贝”为手术患儿营造温馨的手术等候区,通过卡通、趣味、游戏、陪伴等方式减轻患儿的恐惧、家长的焦虑;“无影灯下的陪伴”手术室护士通过表情、语言、动作上的暗示,缓解手术患者紧张情绪,巡回护士让清醒的手术患者感受到全程的陪伴。
在消化内镜、支气管镜、膀胱镜检查患者中,大多数为健康普查的门诊患者,因此,内镜中心护士在预约候诊室设置了健康教育宣传栏,悬挂消化内镜、支气管镜等检查全程的健康知识资料。并且,针对不同人群的记忆力、理解力,甚至老年患者听力不足等问题,设计了《内镜检查健康手册》,做到标题醒目清楚、内容通俗易懂、形式美观艺术,指导内镜患者院外进行检查前的准备和检查后的自我护理。
预防艾滋病活动日宣传工作中,制定了三年的活动主题。分别为“携手抗艾、你我做起”“携手抗艾、你我同在”“携手抗艾、重在预防”。带动全院医护人员、学生、患者及家属,开展“抗艾”相关知识宣传和公益活动。2018年,为增加宣传覆盖面,护士带领学生志愿者,在医院大堂发放“抗艾”传单,循环播放“抗艾”宣传视频。
【综合科】
由院内走到院外从治已病到治未病
为了有目的、有计划地进行健康教育,大医一院各院区病房从病人需求出发,针对病人住院及已出院但有护理需求的病人或家属,采取多种简单易懂、图文并茂的宣教形式,包括制作形式各异的宣教卡片、健康手册、宣教台历、宣教墙报,录制专科知识宣传片,开展不同内容不同形式的“健康讲堂”等,促进健康,增进护患关系,提高患者生活质量。
其中,金普院区病房肾内血液科举办的“腹膜透析知识现场教学”,胸泌外科举办的“盆底肌功能锻炼方法演示”,中医康复科关于的高血压、眩晕、中风的科普讲座等都赢得了广大患者的一致好评。然而,随着科普工作的发展,护理科普已不再局限于院内,而是从临床走向社会,走向群众,走向为人类健康服务的阵地,越来越显示出它的社会效益。
多年来,大医一院积极承担社会责任,护理科普工作辐射到了社会各个层面。2018年,各科室组织参与“爱鼻日”、“睡眠日”、“世界血栓日”、“老年痴呆日”、“哮喘日”、“世界脑卒中日”、“服务百姓健康行动”等数十项义诊活动,将科普知识带到百姓身边,使百姓远离疾病隐患。同时,在社区开展了“普及公众急救,护航百姓生命”、“关爱生命,守护健康”等科普、急救培训活动,让更多生命得到及时的救治。此外,随着自媒体信息技术的发展,各科室深入优质护理服务延伸至院外,建立起微信平台、微信群等,为病人提供更多的健康知识指导,帮助病人提高治疗效果,促进早日康复,使病人出院后也能感受到大医一院一切“以病人为中心”的人文关怀和贴心的院外服务,受到病人和家属的高度赞誉。
通过健康科普,大医一院在深化优质护理服务内涵建设中俞行俞稳。
继2007年7月,时任护理部主任丁淑贞获国际护理届最高荣誉“第41届南丁格尔奖章”后,护理部积极响应国家健康战略方针,拓展优质护理领域,提高优质护理服务水平,通过健康科普以点带面,打造出专业化、精细化、人性化的护理服务,成为行业翘楚,获得了国家、省、市级多次嘉奖与鼓励,多次荣获国家级、省级巾帼文明岗、国家“优质护理服务表现突出集体”称号。
2017年,大医一院被国家卫健委授予“优质护理服务表现突出医院”,并荣获国家卫生计生委医政医管局“改善医疗服务行动全国医院擂台赛”最佳表现奖;
2018年,顺利通过国家临床护理重点专科审核评估,同年参加“中国医院管理案例评选”,荣获“护理管理组十大价值案例奖”。
在刚刚结束的由中华护理学会主办的“2019年国际护士节庆祝大会暨护理科普培训班”上,大医一院获得“全国护理科普教育基地”头衔。
如今,大医一院护理团队早已成为医院一张靓丽的名片,走在国内护理第一方阵。未来,全院护理人员将继续努力前行,继续推进护理科普工作,助力“健康中国”。
稿件来源 | 大连日报
编辑 | 宣传与文化建设部
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