宽窄生意经 | “商超争霸”下半场对决火力全开 谁将称霸商超或在今年见分晓？

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商超业务已成电商巨头的必争之地。早在2016年，京东超市和天猫超市就定下了“商超第一”之争的战书。2018年春节刚过，电商巨头们就已经在商超领域投资、布局频频出手，业绩目标也从千亿元升级到5000亿元。

春节刚过，电商巨头们就已经在商超领域投资、布局频频出手，业绩目标也从千亿元升级到5000亿元。

继两天前京东加码近4000家便利店入驻平台后，2月28日，京东超市宣布与品牌商共同成立“品牌价值共同体”，将过去的合作升级为“共生式合作”模式，并推出开放的“一体化赋能计划”。京东商城大快消事业群消费品事业部总裁冯轶表示，要在2020年通过全方位赋能携手品牌实现年交易额破5000亿元目标。同时称，商超对决已经进入下半场。

记者注意到，商超业务已成电商巨头的必争之地。2016年京东曾表态，要在三年内结束商超之战，让京东超市成为商超行业的绝对第一。同时，天猫超市也对外表示，天猫超市在2018年要做中国最大的超市，业绩目标超千亿元。

京东超市称已破千亿销售额

早在2016年，京东超市和天猫超市就定下了“商超第一”之争的战书。同年7月，京东CEO刘强东在接受媒体采访时曾表示，“要在三年内结束商超之战，成为中国线上和线下商超的绝对第一。”而同月，时任天猫超市总经理的江畔对外宣称，2018年成为线上线下最大超市。未来三年，天猫超市的销售将过千亿元。

双方火药味十足的宣言，揭开了商超之战的序幕。谁将会在未来三年取得胜利？谁的商超将率先完成千亿元的销售额？成为当时业内关注的焦点。而今日，京东在京东商城大快消事业群消费品事业部合作伙伴大会上给出了答案。京东称，2017年京东超市保持交易额持续高速增长，并以年交易额破千亿元的成绩成为中国线上线下最大超市。

值得注意的是，2017年，京东确立了无界零售的战略，积极转型为零售基础设施的提供商。今年初，京东为该战略调整组织架构，组建大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群，这也是大快消事业群第一次亮相。“跨品类联合营销，是事业群组建的目的之一。”京东商城大快消事业群总裁王笑松谈到组建事业群时如此表示。

王笑松负责的大快消事业群在京东商城增速最快，以高频、低客单价的商品销售为主。考虑到当前巨头们都在尝试打通线上线下，就不难理解为何刘强东将致力于建设线下门店智慧管理体系的新通路事业部交给王笑松。去年，他的主要精力都集中在巨头交火凶猛的生鲜领域。

在完成千亿元目标后，京东超市又确定了一个小目标，2020年携手品牌实现年交易额破5000亿元目标。冯轶称，这一目标不仅包括品牌在京东平台的交易，也涵盖了京东通过数据技术、金融、物流等能力赋能品牌商，为品牌商在线下、微信等其他场景创造的增量。

“与全家、711等的合作，更像是为京东提供了前置仓，缩短配送时间。”谈到巨头的布局，电商分析人士李成东对记者表示，阿里收购饿了么主要目的是末端配送，因为商超业务高频次、短距离配送等问题，今年线下门店的布局会猛增，包括京东自建门店。

谁将称霸商超或在今年见分晓

众所周知，在百货业中，商超是最高频的消费类目。3C、家电、美妆、服装等品类的市场规模确实都非常大，但民以食为天，生活以“家”为核心，而商超的存在就是为解决民众对“吃”和“住”的消费需求，所以商超中快消品的消费频次要比其他商品类目更高，可以为电商平台带来更多的线下流量。

基于此，过去一年巨头们频频出手。阿里巴巴从入股三江购物到收购高鑫零售，从地区品牌到全国品牌，以及大力推广的盒马鲜生，阿里对线下零售投入的精力主要集中在商超市场。

而京东也马不停蹄，线下渠道拓展方面，先后入股万达、步步高，近期又宣布与全家便利店达成合作，加上此前的711、罗森等国际便利店，整个京东到家平台上目前入驻的便利店总数接近4000家。

在李成东看来，线下的连锁商超巨头已经到了不得不站队、做出转型的阶段，品牌商则是顺应零售变革。电商平台具备的物流、线上运营、商品数字化能力等优势，都能够帮助线下商业资源相互融合，同时也能实现平台与品牌的资源共享。

而对于商超下半场的对决，品牌商们都集中看好平台数据的赋能。雀巢电子商务销售总经理虞娟在接受记者采访时表示，通过反向销售测试，现在线上线下的消费者其实是一群人，平台开放数据共享对我们来说可以更加有效、精准化找到消费者，扩大渠道和场景。

蒙牛数字化营销电子商务业务部总经理唐睿也持相同观点，他对记者表示，京东将要开放的智慧零售系统，未来可实现数据的实时监控，进行人群分析非常必要，人群画像越精准越能找到消费者。

显然，在新消费、新场景的零售业态变革之下，更强调品牌、商品与用户的连接能力，要求品牌商具备用户深度运营的能力。而随着平台赋予的大数据、人工智能等能力融入零售行业，让快速、便捷、高效的运营成为可能。

行业普遍认为，2018年还会有针对巨头投资、战略合作等消息传出。腾讯会持续助力京东争夺零售资源，做更深度的战略协同沟通。而阿里方面，三江、华联等线下连锁商超资源，或在今年更多为天猫超市赋能，进一步实现战略目标。

来源：每日经济新闻

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