出境买买买的钱包杀手 你被DCC了吗?
某位小伙伴去香港买买买,回来后发现汇率比银行公布的汇率高了不少。于是门诊爱卡史君,得出:你被DCC了。小伙伴萌萌的问,啥是DCC?继续看此文。
本文字数
1158字
阅读时间
4分钟
【什么是DCC】
DCC是Dynamic Currency Conversion的简称,中文名为“动态货币转换费”。大部分信用卡只有RMB和USD账户,但是如果刷其他货币,如日元JPY,港币HKD时,没办法直接入账,所以会有一个从当地货币转换到USD的过程。DCC是第三方的货币转换过程,比如刷HKD,通过DCC给你转换成美元,再以美元计价送到发卡行清算,发卡行再按照一定汇率以人民币形式向客户结算。中间经过了两道货币转换(产生货币转换费和汇率损失),另外顺便收一部分手续费(通常3%-5%)。
DCC费用包括汇率+货币转换费(大部分信用卡免货币转换费)+DCC手续费,这远远比正常模式多的多;DCC收费是打包的,这样信用卡账单上无法查询这三部分的分配比例,就只有一个总金额。
如下图:
从这个图可以看出:结帐金额154.4欧元,未DCC入账人民币金额1095元左右。但被DCC后为USD179.1,实际入账金额1133.79元。多了3.5%手续费。这已经算DCC中的良心价了。
一般经过DCC后,5%汇率差价非常正常,多的能到10%,也就是说,以同样外币价格购买的商品因为选择了不同的货币结算方式,致使消费总额相差5%-10%。当然DCC跟信用卡所在发卡行没有关系,投诉银行然并卵。
还有一些海淘网站,中文页面上用人民币标价,结算也用人民币,但不提供银联结算,这样很可能碰上DCC+货币转换费双重收费。
【如何判断被DCC了?】
判断DCC很简单,在一个国家刷卡,pose单上却显示另外一种货币结账,或者显示两个金额,基本就是DCC了。
另外,visa和master明确规定,必须顾客同意才能DCC,所以DCC的POS单下面通常都有一段免责的话,如下两图,大意是“商家提供了当地货币和美元的选择,顾客同意使用美元结算”或者“顾客知道v/m有自己的汇率,但是顾客不选择v/m的汇率,而是选择xxx的汇率结算这笔交易”,基本都是这个意思。所以DCC的pos单一般会比正常的要长很多。
【如何防止被DCC?】
最简单一招:DCC只存在VISA,MASTER卡,所以想完全避免DCC,选银联,美国运通AE,吉士美JCB,大莱DC,还有支付宝和微信可以了。
但是VISA,MASTER刷卡返现比较多,想刷VISA,MASTER该怎么办呢?
六个字:选择当地货币。让银行给你结算货币转换,因为大部分银行境外消费都是免货币转换费的,实际你就完全避免了这个费用。退一步说,就算你被银行收了货转费,1.5%也比DCC的3%-5%来的划算。
举个例子:
这是在HK的一次酒店入住小票。刷卡单出来之后会有一个1100HKD和一个148.15USD的选项,服务生会问你选择HKD还是USD,答选HKD,并在HKD前打X(注意,境外打X为选中)。
查看信用卡app,待出账单提示USD 148.15,大部分同学会以为被DCC了。但是明明选的是HKD,哪里出问题了。没有问题!三天后实际入账了,如下图,正常了。这里再强调一次,以实际入账为准。
爱卡史君在香港apm也碰到过上述情况,但实际入账是正常的。
【被DCC了怎么办】
万一不幸被DCC了,也有办法,直接要求收银员撤销交易,重新刷。
如果收银员不肯取消,或者不懂怎么取消,或者你赶时间没空折腾怎么办?
1.pose单上不要签字。
2.如果商家一定要你签,可以在美元金额上写上NO USD,然后再签,同时把给商家的那一联拍照留证。
3.等回国后打银行电话,直接说消费金额和入账金额不一致,让他们转到处理争议的部门,要求取消dcc交易,退还多付的钱。基本上都能把这笔额外的费用要回来。
香港、东南亚还有一种强制DCC的POS机,无法选择货币,刷卡后就是DCC。换一张卡刷,一般强制DCC的POS机都只强制一种卡组织的卡,master被强制DCC了,换visa就可以选择当地货币。实在不放心换银联、运通等卡来刷。
海淘网站也是一个道理,取消订单重下或者打电话给客服投诉。爱卡史君曾经在agoda上被DCC了一把,最后向客服投诉后退了多付的钱。
【大误区】
在香港的DFS免税店购物时,收银员问选人民币结账还是选港币结账或者pos机直接弹出来选择人民币还是港币?记住,这就是坑。跳坑方法很简单,选港币!!!记住上面说的,当地货币!
【例外】
部分机场、免税店之类的地方如韩国首尔机场,商品标价为美元,就要直接选美元。只要pose单上美元数额和商品标价一致就可以。如果选当地货币就可能被双重DCC,不过这样的例外比较少,不要太在意。
最后喷一下误人子弟的某公众号。
教大家避免DCC是这样子的。
告诉大家,这是错的!!!写上NO DCC 没问题。但是pos单上已显示打X为选中。上图打X美元,这不妥妥的DCC吗?
另外注意,有的pose单是让你打勾,有的pose单是让你打叉,别弄混了。
长按下面的二维码,一键关注,这里有关于信用卡酒店的故事,也有历史的故事。