“价值$130亿的机会”,亚裔Costco购物热度远超普通消费者
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据CNBC网站2月29日报道 Costco继续成为亚裔美国消费者的最爱。新数据显示,他们在这家批发巨头购物的可能性几乎是普通消费者的两倍。
图:CNBC新闻标题截图
根据市场研究公司Numerator的数据,尽管亚裔仅占美国人口的7%,但到2023年,他们在Costco消费者群体中的比例已达到10%。Numerator为美国一些最大的零售商提供数据快照。数据显示,与普通美国消费者相比,在Costco购物的亚裔人口比例高出81%。
专家表示,这种对仓储连锁店的偏爱并非新现象。消费者情报公司NielsenIQ的数据显示,亚裔家庭规模往往大于美国平均水平,且亚裔美国人倾向于购买大宗商品。随着亚裔美国人社区在全美范围内增长速度超过其他社区,对Costco的青睐对该公司而言是个良好的迹象。
NielsenIQ多元化计划负责人金伯利·格雷厄姆(Kymberly Graham)在2022年表示:“对于亚裔美国人来说,他们的人口增长速度肯定会引起关注……他们将带来重大的市场变化。他们的需求得到了满足,对于为他们提供服务的人来说,这本身就变得非常有利可图。”
根据Numerator的数据显示,到2023年,有45%的美国家庭至少在Costco购物过一次,每次平均消费100美元。消费者表示,一些Costco商店甚至开始在货架上添加波霸冰淇淋、蚝油和榴莲果肉等亚洲产品。
“Costco考虑到年轻人的喜好和流行趋势,我必须称赞他们,”Costco顾客温迪·梁(Wendy Leung)说,“我在Costco看到榴莲已经成为主流时感到很高兴。我注意到Costco的亚洲产品越来越多。”在洛杉矶长大的温迪•梁来自香港,她很少在超市看到榴莲,但她却在当地的Costco找到了榴莲。她说:“我注意到Costco的亚洲产品越来越多。”
价值130亿美元的机会
亚裔人口的快速增长和购买力使他们成为零售商的强大消费群体。根据皮尤研究中心(Pew Research Center)的数据,从2000年到2019年,美国亚裔人口增长了81%,而美国总人口仅增长了16%。
CNBC在2022年的报道中指出,亚裔美国消费者尚未开发的销售潜力高达130亿美元。
NielsenIQ公司发现,平均而言,亚裔表现出一些不同于其他消费者的购物习惯。亚裔更有可能大量购买并寻求便宜货。因此,亚洲消费者在仓储俱乐部购物的可能性是普通美国消费者的两倍多。
Costco拒绝就与亚洲消费者相关的库存和消费者策略直接置评。Costco管理层在一封电子邮件中告诉CNBC:“不管我们销售什么产品,Costco的购买理念都是一样的:研究市场,确定我们的会员感兴趣的产品种类,并就优质产品和服务达成超值的谈判。”
50岁的辛迪·周(Cindy Zhou)第一次听说Costco是来自一位同样来自中国的移民朋友。辛迪·周于2013年左右成为了Costco会员,现在她每周都要去当地的Costco购买食品、家居用品和汽油。
辛迪·周说:“我几乎所有的朋友都是Costco的会员,我喜欢Costco,因为他们的质量很好,而且价格比其他店低得多。”
近年来,辛迪·周所在的Costco在轮换库存中增加了一些亚洲特色商品,她回忆起去年在Costco看到过中国节日中秋节和农历新年的商品展示。
亚裔消费者可以在当地的少数民族超市和H Mart、99 Ranch Market和Patel Brothers等亚洲连锁超市找到他们的食品。但在世界上最大的零售商之一看到这些产品是很少见的。
辛迪·周表示,当她或朋友在Costco看到一种通常只在少数民族商店看到的亚洲产品时,他们会在微信的群聊中告诉其他人。
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