诸子笔会2023 | 孙琦:从我读过的管理书看安全管理能力养成
自2023年4月起,“诸子笔会2023第一季”正式拉开帷幕。10位专家作者组成新一届“笔友”,自拟每月主题,在诸子云知识星球做主题相关每日打卡,完成每月一篇原创。除了共同赢取万元高额奖金以为,我们更要聚焦甲方关注,发掘最佳实践,弘扬分享精神,实现名利双收。本期发文,即诸子笔会月度主题来稿之一。
从我读过的管理书看安全管理能力养成
文 | 孙琦
孙琦
某A+H股上市公司信息安全负责人
负责集团及各业态分子公司的信息安全管理工作,在传统行业、互联网行业有丰富的信息安全工作从业经验。
“管理者就是组织中的知识工作者,管理者的任务就是管理好自己。”这句话引用自管理大师彼得·德鲁克,翻译过来可以理解为“我们每个人都是管理者,每个人都是自己的CEO”。
作为一名技术出身的管理者,我深知自己在管理领域的能力是有缺陷的。理工男的思维方式让我在专业领域获得了一定的成就,但也在向领导者的过渡中遇到了很多问题,以至于曾经一段时间我一直感叹:做一名优秀的技术管理者真的好难。
责任心、主动性、执行力是我们理工科的强项,但切换到管理的视角看就会发生一些变化。比如谈及责任心,普通员工的理解可能是对自己的岗位负责,完成每天的工作,而管理者的理解却是必须以公司整体利益的角度出发考虑;再比如执行力,普通员工的视角是保质保量完成领导交代的工作即可,而管理者则更多是要考虑其资源优化的能力。
在大众的眼里,管理是一门艺术,它本身集合了管理者的知识、自我认知、管理者本人的智慧和领导能力。此外,我理解的管理还有很重要的一个属性,即管理是一项技能,强调实际应用的专业技能。为此,我整理了一些对自己影响颇深的管理学书籍,分享给大家。
这本书强调的是通过自我管理的手段将自己提升为一名优秀的管理者,并不是只有位居领导岗位的人才是管理者,现今社会中大多数知识工作者都可以是管理者。这里的知识工作者可以理解为具备专业知识并在生产活动中为社会创造出真实价值和有用产品、服务的人群,他们往往具备独自思考、行为独立自主等特点,他们主动整合资源并创造价值,其获得的绩效和成果也直接成就了知识工作者的财富和荣耀。
本书中强调了管理者卓有成效的五个要素,分别如下:
1、管理者要掌控自己的时间。他们非常珍惜自己的时间,通过记录时间并且每月定期拿出来检讨的方法,来提高自己掌控时间有效性的能力;通过对每件事的轻重缓急加以划分,把部分事情授权给别人做,从而减少部分工作来实现系统的时间管理目标。
管理者自己能够支配的时间其实是非常有限的,绝大部分职位较高的管理者都在抱怨自己的时间不属于自己,而绝大部分等待管理者处理的决策都是需要在连续且不被打扰的时间和空间中才能做出的,过于零碎的时间很难办理大事。
2、走出去,把自己的知识更多地分享给其他人,更多地把对外输出作为自己分内的事情。很多时候你输出的能力会帮助他人获得预期外的成就。更多的分享除了能够成就别人外,也会在事业和社交关系上给予你巨大的帮助。
3、帮助他人充分展现其优点。管理者很重要的一个能力就是能够将自己身边人的长处发挥到极致,并且通过组合这些力量协同工作从而产生巨大的能量。同时,管理者还需要学会容忍他人的短处,毕竟人无完人,苛求完美会产生负面效果。
在用人的标准上要坚持因事用人,千万不要因人设事,始终以任务为中心并且衡量其贡献和绩效,非以人为中心而是以主观的方式去评价他产生的价值。在对待更高级别的领导时,需要从事情的角度入手,千万不要唯命是从,需要用客观的数据和其能够接受的方式来提出建议或意见,结合自己本身的个性特点用最适合自己的方式去协助其进行决策。
4、集中精力处理最重要的事情。管理者面临的事务繁多且杂乱,需要集中精力处理重要度很高的事情。要知道但不必过于重视紧急事务,在面对选择时要果断地决定哪些事情可以先缓一缓,哪些事情是必须立即做出决定的。
办事的时机也是非常重要的,一项计划如果错过了当下的时机,可能也就没有了其继续存在的价值。根据每个人给自己定的方向和目标,以发展的眼光作为判断的依据,忘记过去发生过的事情。
5、做有效决策,通过了解问题本身的性质提升决策的有效性。面对经常发生的事件,可以通过制定规则、流程的方式来降低可能发生的风险;面对偶尔发生的事件,先考虑其发生的频率,如果多次发生的话就可以将其归类为经常发生的事件来处理,如果不是则应立即了解其特定的情况以及边界。
对于决策本身而言,我们需要把精力放在“什么是正确的决策”这个问题上,而不是考虑这个决策是否会受到外部压力或者不被人接受。决策所配套的具体落地执行方案也是我们需要重点考虑的地方,如果你的决策是能够被有效地转化为落地行动方案的,则这个决策基本可以判定为是一个有效的决策,对于执行过程中的反馈信息给予足够的关注,通过信息反馈处理机制及时验证。
“在一个由多元的组织所构成的社会中,使我们的各种组织机构负责任地、独立自治地、高绩效地运作,是自由和尊严的唯一保障。有绩效的、负责任的管理是对抗和替代极权专制的唯一选择。”
这是在美国克莱蒙特大学附近一座小小的德鲁克纪念馆中所陈列的一段话,第一次看到这段话的时候,我深受震撼。这本书适合有一定管理经验的人,带着自己在实际工作中遇到的问题去寻找答案。
这本书讲的是如何学习成为一名企业家。有勇气和智慧面对决策的人都能够通过学习成为一名企业家,通过对创新7个来源的系统研究和分析,并结合历史上各类真实案例,简明地总结了创新的原则和禁忌,以及一些容易被人忽略的现实情况。
这本书还说了企业管理的内部政策和外部政策,实用性很强。但需要注意一点的是,它并不是告诉我们如何做,而是通过对各种政策与决策、机会与风险、结构与战略等内容的描述来告诉我们企业家精神和创新等诸多管理问题。
每一代人都需要一次新的革命,无论是商业机构还是公共服务机构,都需要创新和企业家精神。管理类书籍的阅读对于每个人在不同阶段来说都会有不同的收益,循序渐进结合不断尝试,以务实的态度前行,希望大家都能有所收获。
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