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争创示范法院㉟ ┃ 8天！在线走完从立案到调解结案全过程
当事人不用“过河过水”到法院去立案去开庭去调解，全流程线上走完，你信吗？
别不信！
九龙坡法院西彭法庭最近就有一起民间借贷纠纷案件从立案到调解结案，全部在网上成功办理，当事人对此赞不绝口。
立案环节
原告刘某与被告李某某民间借贷纠纷一案，原告于2022年8月22日通过网络易诉平台向西彭法庭提起诉讼，西彭法庭在网上登记立案。
庭前准备
案件受理后，承办法官叶倩青在与原告沟通案情时，得知其身处临时封控区，无法到庭应诉。经查阅案卷，发现该案有明确的借条、收条及转账记录等证据，案件事实清楚，法律关系简单。随后，通过电话向被告了解情况，被告对借款事实和金额无异议，但因受疫情影响，经济情况恶化，希望可以分期支付欠款。
案件调解
考虑到双方当事人均有调解意愿，且原告身处临时管控区，无法线下调解，在征得双方当事人同意后，承办法官决定于8月30日，通过“人民法庭在线服务”平台的掌上法庭功能进行调解。 双方当事人经指导，通过微信扫码快速完成注册认证后，法官及双方当事人均利用该平台实现在线视频调解。调解中，承办法官释法析理，耐心回答当事人提出的疑问，最终促成双方当事人达成调解协议。
最后，承办法官将调解笔录通过“人民法院在线服务”平台发送给当事人，当事人随即签字确认，调解程序完结。
疫情防控期间，西彭法庭充分利用各类信息化手段，开展在线诉讼服务，在严格遵守防疫政策的基础上，积极推进各项工作有序开展，做到诉讼服务“不打烊”，司法为民“不掉线”。
撰稿：刘朝阳
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