稻盛和夫:能量越大的人,越需要优秀的人格
↑↑关注并将「盛和塾」设为星标
每天5:00按时送达
修炼人格
「6月20日」
身居领导岗位的人就是在行天道,因此不可以掺杂一丝一毫“爱己”的私心杂念。
当时,京瓷不断发展壮大,开始声名鹊起,但我内心却感到极度不安,不知道公司什么时候会面临破产危机。
就怕员工因此流离失所,于是忘我拼搏,埋头苦干,全身心投入企业经营建设之中,哪怕牺牲所有私人时间也在所不惜。
企业也好,非营利组织也好,不管任何团体、组织,原本都是没有自主意识和思想的无生命体。
然而,当居于组织领导地位的人赋予组织意识,也就是为组织注入生命时,组织才开始像生命体一般活动起来。
举个例子,在我担任京瓷社长、一天 24 小时为京瓷思考时,京瓷这一组织才开始活过来,才开始拥有意识。
但一旦我下班回家,恢复个人身份时,企业的脑组织就陷入沉眠,相当于京瓷这个组织失去了意识。
如果经营者不一天 24 小时为企业思考,企业就会开始丧失机能,因此经营者根本无法顾及个人事务。
然而,这对个人而言太过苛刻,我因而时时苦恼,反复自问自答。
一个人如果没有私人时间,也就谈不上个人生活。
但我还是意识到自己身为众人之长,应当尽可能压缩自己的个人时间,多把时间奉献给众人。
换言之,哪怕牺牲自己,也要将精力全部倾注在企业上——在深深苦恼之后,我开始意识到这是身为领导者的义务。
如果一个人不能时刻为组织着想,无法做到牺牲自我,就无法成为领导者。
我认为,在领导者的资质中人格最为重要。
领导者保持自己高层次的人格,是解决当前企业治理危机最根本性的方略。
但是,一般人却认为,作为企业领导者的资质,人格因素虽然重要,但比人格更重要的是领导者的才华和努力。
实际上,环视当今的商界,无论是创立新兴风险企业获得巨大成功的创业型经营者,还是出任大企业的CEO后,让企业再度飞跃发展的、被誉为“中兴之祖”的经营者。
凡是这些成功的经营者,无不聪明能干、才华横溢,而且个个热情焕发、干劲十足。
他们不仅运用自己的商业才能开发出崭新的技术、市场模式、经营战略,而且发挥出燃烧般的热情,付出了不亚于任何人的努力,领导事业不断发展壮大。
无论是证券分析师,还是风险投资人,都给予这些才华出众、不惜努力的经营者领导的企业高度的评价,结果,这些企业的股价居高不下。
但是,在几年前,当IT走红的时候,有许多崭露头角的经营者和企业,如彗星般突然出现,不久后又在我们眼前消失。
看到这种情形,我强烈地感觉到,仅凭才华和努力做评价的基准是不对的、不可行的。
有句格言:“恃才者,败于才。”
天资聪明的人,发挥自己出众的才华可以取得很大的成功,但是,如果他过分相信自己的聪明才智,或者将他的才能用错了方向,就必然会导致失败。
就是说,越是才华出众、越是热情高涨的人,他们的能量就越大,就越需要有一种东西来控制他们的这种能量。
我认为这就是人格。只有人格才能驾驭才华和努力发挥的方向。
如果人格扭曲,就不可能在正确的方向上发挥他的才能和热情,结果就会导致经营的挫折和失败。
那么,所谓人格究竟是什么呢?
我认为,所谓人格是由人出生时就具备的性格,和他在此后的人生道路上学到的哲学两者构成。
就是说,在一个人先天的性格之上,加进后天学得的哲学,才形成了这个人的人格。
先天的性格因人而异:
有的人强势,有的人软弱;有的人胆大,有的人慎重;甚至有的人自私任性,有的人富有体谅和同情之心。
可以说人的性格千差万别。
如果一个人在其人生道路上没有学到正确的哲学,那么他天生的性格就会原封不动地成为他的人格。
而这个人格就决定了他的才华和努力前进的方向。
我认为,国家要健康发展,最重要的是要确立在集团中担负领导责任的领导者的道德观念。
领导人道德水准低下,将会给组织带来重大影响。
为了提高以领导人为首的全体国民的道德水准,首先整个社会必须有尊重正义和公正的伦理规范。
所幸的是,中国自古以来就存在这样的规范。
至今仍然受到中国人民尊敬的历代有关的政治家、诸多的思想家们,他们曾不断向民众阐释作为人、特别作为领导人所应具备的品德和资质。
例如,《易经》中说“积善之家有余庆”。这是阐述行善的重要性,就是说,积善之家代代都有幸运相伴。
此外,《书经》中说“满招损,谦受益”。就是说,骄傲自满者将遭受损失,谦虚者则会获得利益。
这些绝不是“陈词滥调”,而是昭示正确的生存之道的“真理”,也是人们日常生活中最应重视的“道理”,也正是指引集团乃至国家走向成功,并使成功得以持续的“哲学”。
领导者应率先学习这些古训,并努力付诸实践。这是提升国家整体道德水准的前提。
领导者以身作则,国民纷纷仿效,这些古训就会作为全体国民的道德观最终得以确立。
拥有这种哲学、即拥有坚定的伦理观和道德律的集团,就一定能得到顺利的发展。
换言之,只要具备这种价值观和判断基准,就一定能够获得成功。
其实,我最不擅长的、最讨厌的也是“讲话”,现在仍然如此。
有一场大型活动邀请我参加。晚上,有一个盛大的派对。
在派对上,所有人都站着,一边喝酒一边闲聊。
因为在国外,要讲英语,我不善言辞,很不适应这种场合。
大家一边喝点鸡尾酒,一边相互交流。我仔细一听,大家讲的话题都十分无聊。
就算是大学里知识渊博的学者、财政界的要人,谈的也不是什么大不了的话题。
每当这种时候,我就拿着一杯酒,尽可能把自己缩在角落里,一个人喝闷酒。
因为没什么可聊的。如果聊日常鸡毛蒜皮的事,我毫无兴趣,但是一个人一杯接一杯地喝得满面通红,又实在丢人。
所以,那种场合,我总是闲得无聊。
我就是一个从技术领域成长起来的技术人。
像我这样的人经营企业,研究精密陶瓷,从事制造,接着必须出去推销产品。
我制造的还不是成品,而是新材料,所以还必须四处推销材料的性能。
倘若是粗粮店、点心店或者豆腐店,只要把产品在摆在店里,就会有顾客前来购买。
可是,我制造的东西很专业,谁都不了解,甚至连是什么东西都不知道。
特别是刚刚开始制造出来的是电器、电子工业使用的特殊绝缘材料。
我们必须上门解说,“我们研发出了这些材料”,“它拥有这样的性能”,“您正在研究的真空管不是正需要这种材料吗”。
可是,我讲话经常带着口音。说不好标准语使我感到大大地低人一等。
然而,我不得不操着一口混杂着方言的奇怪口音,前去拜访大企业的研究所,真的好讨厌,好讨厌……
可是,这种时候不能凭个人好恶感情用事。
我率先垂范,硬着头皮出去攻克销售难关。
虽然我笨嘴拙舌,言语木讷,但却比任何一位口齿伶俐的销售人员深得客户信任。
“我不擅长销售”之类的话实在说不出口。
但是,辛苦有了回报,大企业开始采用京瓷的产品,不出所料。
觉得自己不擅长销售、没有销售这根筋——这种一厢情愿的思想是经营艰难的原因所在。
既然是销售公司,自然只有销售,不能对销售抱有畏难意识。应该彻底抛开这种想法,向销售大步迈进。
我认为,所谓企业经营,首先就是要让员工产生共鸣,让员工赞同,激发他们的热情,提升他们的积极性。除此之外,别无他法。
企业要持续成长发展,其“统治要诀”就是要在这方面做到极致。
当然,因为要经营企业,构筑销售和物流的体制,构建管理会计和财务系统等,完善具体的经营手法、手段,不用说都是必要的。
但所有这一切,要付诸实施,都必须得到员工由衷地协助和配合才能做到。
因为你是经营者,所以你可以发命令,可以靠权力让部下服从。
但是,如果员工不是心悦诚服,工作敷衍塞责,那么,所有的努力结果都将化为泡影。
相反,如果员工信任、尊敬经营者,把公司当作自己的公司,尽心尽力,那么,即使你不下指示,他们也会自觉行动,把工作做好。
我参与的航空公司的重建也是这样。
航空公司破产后留下了3.2万名员工,我认为,必须把他们的心凝聚起来,用相同的思维方式,统一他们对工作的态度。
所以,首先我对他们进行了彻底的教育,促进了他们思想意识的改变。
仅靠这一条,就不但让业绩得到了提升,而且变成了全世界航空业中收益最高的企业。
航空公司重建成功,无非是员工的思想意识发生变化,积极性、主动性提高的结果。
致力于意识改革和哲学共有,员工提高了自身的积极性,主动思考问题,主动参与经营,这就是航空公司重建成功的最大原因。
就是这样,无论是小企业要成长为大企业,还是已经成长壮大的企业要维持繁荣并继续发展,或是业绩低迷的大企业要谋求重生。
无论在哪种情况下,激发和提高员工的积极性、主动性这一条,都是共同的、最基本的企业统治的要诀。
喜欢本篇内容请点亮在看