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吉祥航空机场保障专员岗位招聘
公司简介
上海吉祥航空股份有限公司(简称“吉祥航空”),系上海均瑶(集团)有限公司控股子公司,于2006年9月正式开航运营。截止2021年4月底,公司拥有73架空客A320系列客机与6架波音787-9梦想客机,逐步打造双机队运输体系。吉祥航空品牌定位为更具亲和力的航空体验提供者,以上海、南京为航线网络中心,已开通210多条国内、地区及亚欧目的地定期航班。吉祥航空于2017年5月正式成为星空联盟全球首家“优连伙伴”,迈出了公司国际化道路的重要一步;目前公司已与中国国航、美联航、长荣航空、全日空、新加坡航空、加拿大航空、深圳航空等星空联盟正式成员建立优连合作伙伴关系。同时,吉祥航空也与中国东方航空、芬兰航空等伙伴公司建立了卓有成效的合作。吉祥航空于2019年6月开通上海浦东-赫尔辛基直飞航班,成为中国民航历史上首家使用宽体机执行洲际航线的民营航空企业。
岗位职责
1、协助航站站长监管所辖航站地面服务代理单位执行航班保障工作,确保地面服务有序进行,保障旅客安全正点到达。2、根据公司手册,结合应急预案,协同机场相关单位,完成不正常航班保障工作。同时,针对不正常航班进行原因分析以及整改优化。、3、协助航站站长落实营业部SMS管理过程,根据公司“风险管理办法”组织开展营业部风险管理和持续安全检查,监控营业部的安全状况,落实风险控制措施,配合部门完善营业部危险品管理工作,对地面服务代理进行安全监管。4、根据公司和部门的安全质量、服务保障管理要求,及时更新公司文件、手册至代理单位,协助航站站长以及公司相关部门,完成对地面服务代理开展安全、服务环节的培训。5、按照部门投诉管理流程及要求,及时、有效、妥善处理所属航站的旅客投诉,并对有效投诉进行有效整改,提高服务质量,维护公司形象。
任职要求
1、学历:全日制本科及以上学历,英语四级及以上水平;
2、年龄:18周岁(含)-30周岁(含);3、其他:身材匀称,身体裸露部位无疤痕及纹身,形象气质佳; 口齿清楚,善于表达及沟通,具有亲和力;4、有民航经验或者机场地面服务保障类工作经验者优先;5、工作地点:上海虹桥/浦东、重庆、郑州、武汉、太原、南宁、哈尔滨、福州、广州、合肥、榆林、张家界、桂林、赤峰、无锡、惠州、泸州。
薪酬待遇
1、用工性质:与吉祥航空航空直签劳动合同;2、根据个人条件、工作经验和所在城市薪酬标准,协议薪酬范围:8-10K/月;3、缴纳五险一金,享受航空福利(员工免票、家属优惠机票、年终奖、安全奖、节日及高温补贴等);4、工作时间:做一休一(12小时制)或做一休二(18小时制)。
岗位咨询
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