行政〡北京 城市副中心政务服务中心综合窗口服务岗位招聘（4.10）

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北京城市副中心综合窗口服务岗位招聘

 企业简介 

北京城市副中心政务服务中心位于北京市通州区新华东街北人集团老厂区内，副中心政务服务中心以六里桥市政务服务中心为审批总后台，打造“数据共享、信息复用、远程交互”的新模式。

副中心政务服务中心承办的首批市级政务服务事项，办事人可通过“首都之窗”市网上政务服务大厅进行查询，凡事项办理地点标注为“副中心政务服务中心”的市级事项均可在此进行办理。此外，办事人还可通过通州区人民政府官网或“通州区政务服务管理局”微信公众号上的“副中心政务服务中心市级事项进驻事项清单”进行查询。副中心政务服务中心设有24小时自助服务区，办事人可通过不同机器设备，办理社保、涉税、公积金等180余项涉及北京、天津、河北的便民事项的查询打印、驾照自助体检等服务。大厅里提供免费上网、饮水、手机充电，自助购物等服务，同时配置了助残、急救等设备设施。副中心政务服务中心首批可承接1722项市级政务服务事项的办理，解决了通州企业需到六里桥市政务服务中心办理市级事项的难题，下一步将持续推进六里桥市政务中心与通州区政务服务中心的合署运行，预计有1738项区级政务服务事项可一并在此办理，实现“同一事项异地能办”的目标。

 岗位职责 

1、接受各派驻部门的委托，代表该部门履行政务服务事项的咨询、接件、受理、告知、送达等职责，及时跟进办理进度；2、在办事人提出需求时，指导办事人使用智能终端设备完成其所需政务服务事项的办理；3、依据政务服务事项办理流程及办事指南要求，为服务对象提供指导服务，按照受理标准审查服务对象提交的资料，对符合受理标准的，提供受理服务；对不符合要求或缺少资料的，告知服务对象补齐补正；4、承担对政务服务事项的咨询、引导和帮办导办工作，落实首问负责、一次性告知等工作要求；5、负责政务服务中心相关事项申报材料和办理结果文书的整理、存放、流转、运送等工作；6、按照利企便民原则，结合窗口工作实际，及时总结各审批部门经验，发现问题，提出改进不足、推进信息共享、优化审批流程和提高服务效率的意见建议；7、完成其他交办的任务。

 招聘条件 

一、基本条件1、具有中华人民共和国国籍，本市常住人口；2、拥护中国共产党的领导，热爱社会主义；3、遵守中华人民共和国宪法和法律，品行端正，有奉献精神；4、有志于投身政务服务事业，拥有为企业群众服务的情怀；5、没有违法犯罪记录，没有被开除公职的记录。二、岗位所需条件1、年龄在35周岁(含)以下(1987年1月1日及以后出生)；2、具备大学本科及以上学历；3、具有政务服务工作经验、具备一定外语基础可优先考虑；4、身体健康、品貌端庄，普通话标准，工作积极主动，具备较好的沟通能力、语言表达能力和综合协调能力，纪律观念和保密意识较强；5、性格开朗，善于接受新鲜事物，具备较好的学习能力和抗压能力，具备较好的服务意识、合作精神和奉献精神；6、愿意服从岗位安排以及岗位调整、调动。

 招聘流程 

一、报名时间2022年4月10日17:00截止。二、简历初筛及电话面试按照录用条件和岗位要求对报名人选简历进行初筛。对于符合要求的人选进行电话面试及资格初审，资格初审需提供材料如下：1、个人简历一份；2、身份证、居住证等证明材料扫描件；3、毕业证、学位证扫描件。三、视频初试1、通过电话面试的人选参加视频初试。视频初试通过对人选的沟通表达能力、岗位认知、岗位意向度等方面进行考察，择优选出最符合的人选进入复试；2、具体初试时间根据招聘进度情况另行通知。四、现场复试1、统一组织可进入现场复试人选参加政务中心复试。复试通过对人选的举止仪表、语言表达、学习能力、服务意识、应变和抗压能力等方面进行考察。根据成绩择优选出最终可录取的人选；2、具体复试时间根据招聘进度情况另行通知。五、体检通过复试者，员工自行前往按照要求进行体检，未按要求参加体检者，不予录用。六、资格复审与入职手续办理对确定的拟录用人员进行入职资格复审，复审通过后，统一组织办理入职手续。

 薪酬待遇 

1、税前6000-8000元/月，五险一金、带薪年假、雇主责任险、节日福利。2、录用人员与指定的劳务派遣公司签订劳动合同。3、工作时间：周一至周五，8:30-17:30（根据工作需要进行轮岗排班，由于政府工作的特殊性，如遇工作任务周末或法定节假日可能安排加班）。4、工作地点：北京市通州区政务服务中心。

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