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广州市2023年清明现场祭扫网上预约指引

广州民政 2023-04-07



2023年3月28日至4月30日

到广州市辖区内

殡仪馆、公墓、骨灰楼(堂)等

殡葬服务场所现场祭扫

须办理网上实名预约登记


通过 “广州民政”微信公众号

进入“广州市清明祭扫网上预约平台”

可提前7日

预约祭扫时段


具体如何操作?

快收藏这份预约指引吧

↓↓↓



一、

预约入口

扫描下方二维码,关注 “广州民政”微信公众号:


预约


步骤

点击公众号页面菜单栏的“办事大厅”→“祭扫预约”,进入预约系统,选择祭扫场所→填写相关信息→完成预约(生成入场验证码、收到预约成功短信)。



二、

网上预约开放时间

2023年3月21日10:00开放预约,2023年4月30日下午17:30后关闭。预约系统每日服务时间为7:30~22:30,可提前7日预约。

预约


时段

3月28日至4月30日,每天设置4个祭扫时段:8:00-10:00、10:30-12:30、13:00-15:00、15:30-17:30。

预约


咨询电话

87053456

(服务时间:8:00~18:00)


三、

预约实名制

祭扫预约实行网上实名验证,市民可按预约平台指引填写个人有效身份证件号码和先人相关信息,建议市民预约时提前准备相关证件、信息。

同一身份证件号码每天在同一场所(殡仪馆、墓园、骨灰楼堂)只可预约一次,实行预约祭扫期间同一场所最多可预约三次,具体以预约成功订单为准(取消订单不计在内)。

每个订单一次预约不超5人,除14岁以下随行儿童外,参加现场祭扫人员均须预约。预约成功后,验证码可截图分享给同行人员使用。


四、

预约车辆

只有小部分祭扫场所提供停车服务,每个订单在同一墓园(骨灰楼)可预约进园机动车1辆(根据场地情况设定)。如祭扫场所提供停车服务,预约页面将会显示相关内容,请按照要求填写当日用车车牌号码。为避免交通拥堵和长时间的等候,建议乘坐公共交通工具前往。


五、

入场验证

各场所均设置入口验证,按预约时段最多可提前半小时入场。入场人员须出示与预约信息对应的有效身份证件(原件)、预约码入场。请严格遵守祭扫场所安全祭扫的相关要求,祭扫现场全程自觉佩戴口罩,严禁使用明火、吸烟、燃放烟花爆竹、焚烧纸质祭品。


六、

服务地址、电话

各开放祭扫场所地址和服务电话,可进入祭扫平台首页查询,也可点击下方链接进入广州市民政局网站获取“广州市骨灰安葬(放)设施名录”。



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