云州区幸福里社区以“红色物业”绘好服务居民“同心圆”
近年来，幸福里社区始终坚持党的全面领导，以党建引领基层治理为主线，以服务群众、改善民生为出发点和落脚点，努力打造以党的领导为核心的“红色物业”品牌，构筑起以党建为圆心、物业为中间层、普通群众为最外层的“同心圆”基层治理格局，不断提高物业管理水平，提升人民群众的获得感、幸福感。
联建物业
探索联建模式，做强“同心圆”圆心。在创新“红色物业”管理模式中，充分发挥社区党组织“轴心”引领作用，选派社区优秀党务骨干到物业公司、业主委员会担任党建指导员，吸收物业公司的党组织负责人担任社区“大党委”的兼职委员，实现了党的组织和党的工作向物业管理覆盖延伸。通过“双向进入、交叉任职”，不断为“红色物业”注入“红色生命力”，形成了“社区整合力量统筹抓、物业协调联动兜底抓，网格因地制宜直接抓”的三级联动、一贯到底的工作格局，激活了党建工作一盘棋。
共商共治
创新联建机制，搭建“同心圆”框架。一方面推行联动共治，突出“议”“商”结合。构建社区党组织周民情恳谈会、月问题协调会、季工作评审会“三会一体”的共商共治机制，充分发挥社区、业主委员会、物管会三方各自优势，形成居民小 区矛盾调解化解、社区事务民主决策、议事协商等保障机制，实现难点、热点问题早发现、早预防、早调解。另一方面开展考核评价，突出“建”“管”衔接。按照“党建工作实、服务能力强、社会评价好”的标准，以广大居民对物业企业优质管理服务期盼为切入点，建立物业服务质量考核评价机制和“红色物业”诚信台账，设置物业企业红黑榜。推动物业在服务上融入政治引领功能，把党对物业工作的领导纳入物业管理综合考核体系，执党建之“手”，行优质服务之“实”。
治安巡查
凝聚治理服务，延伸“同心圆”半径。坚持发挥党组织在“红色物业”建设中的领导核心作用，围绕“四个到位”，切实让党的旗帜在物业服务行业飘起来，努力延伸服务群众触角，凝聚治理服务合力，不断做大做强“同心圆”。
爱老助老
一是宣传发动到位。引导物业管理单位强化“关心小区、服务小区、建设小区”理念，定时更换文化宣传栏，及时宣传党的路线、方针、政策。推进群众文体活动，满足群众精神需求，丰富群众精神生活，提升居民文明素养。
二是日常排查到位。发挥“红色物业”优势，物业管理人员深入居民家中，了解居民诉求，及时处理焦点问题，让居民群众切实感受优质服务。
三是暖心服务到位。通过组建“党员志愿者服务队”，设立“党员责任区”“党员先锋岗”，开展“手牵手、一帮一”活动，使广大党员积极参与小区卫生清理、治安巡查、爱老助老等活动，以党员服务温暖群众之心。
四是排忧解难到位。针对居民对物业服务扩展、提升的需求，物理管理单位积极探索延伸服务项目，对有实际困难的居民提供诸如家政、购物、托管等多方位、多途径的服务。
©云州区融媒体中心出品
供 稿 | 云州区委组织部
编 辑 | 张滟楠
审 核 | 胡文兵
监 制 | 郭 利
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