石家庄一小区四户没水喝，原因…标题可能很难描述清楚~
5月26日18时许，
石家庄市公安局石岗大街派出所
接到110报警称，
新华区某小区22号楼4单元一楼
因堵了下水管与二楼闹矛盾
就把水给关停了，
现在居民两天都没水吃了，
全楼上下要把103门给撬开，
将关水阀门打开。
民警到达现场得知，
经过是这样的
半年前22栋4单元103与203都没有人住，有一天邻居发现103和203有污水流出，就联系了103和203房主。双方赶到后发现是203的下水管道堵了，导致污水从203厕所溢出，使得103屋顶被淹，屋内被褥等用品被污染。为此，双方展开了漫长的“谈判”。
虽经居委会五次调解都没能将事情调解解决，矛盾不断升级，一直协商未果，103住户一气之下关闭了一楼的送水总阀门，导致203、303、403、503四户居民20余人无法用水。在调解过程中，送水阀门是关了停，停了开，断断续续的送水，严重影响了楼上居民的正常生活。尤其是三楼以上的住户老人居多，有的达90岁高龄。
为此，楼上住户情绪特别激动，称再不给水就要撬开103自己送水。
民警田玉生首先稳定了大家的情绪，了解了事情的来龙去脉后，立即通过第三人与103取得了联系。
半小时后，103房主赶到了4单元楼下。田玉生劝其先搁置矛盾，打开水阀门为大家送水。该房主提出送水可以，但必须解决水淹的赔偿问题，否则就不送水。
田玉生又与203谈水淹的赔偿问题。经过近两个小时的反复耐心说服劝解工作，203房主终于答应赔偿103房主。但在赔偿数额上再次提出，下水管堵塞是因为楼上居民向下水道乱扔塑料袋、卫生巾造成的。
田玉生考虑到短时间内难于解决问题，就把大家召集到303，每家派一名代表，并拿出笔和纸，将损失一一列在纸上，列出谁应负百分之几的责任。
经过又两个小时的说服劝解工作，最终多方达成协议。由303、403、503赔偿部分损失，由203赔偿大部分损失。
90多岁的老奶奶握着田玉生的手说，你真是我们的贴心人啊！田玉生笑着回答说，你们就是我的家人，你们的事就是我的家事，我一定会解决好。
来源/燕赵都市报
燕都融媒体记者张培培
编辑/魏鹏霖
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