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机长失踪致飞机延误?东航回应
据网友“摆烂兔兔”发消息称,当时“曼谷机场大喇叭中文喊话:机长现在联系不上,需要大家再等一下。最后有乘客打电话给大使馆,换了机组才来。”不过,还是有部分网友表达了质疑,对此“摆烂兔兔”回应道,“有个南方口音的姐姐录下来机场广播的声音了!”
“当时的具体情况是,曼谷机场的地勤跟我们说机长失联,包括广播也播放了机长失联。延误了我们5小时后,飞到昆明又告诉我们延误是天气原因,没有赔偿,给我们安排酒店。而且一开始没有说换机组,只是失联,机长正在赶来,后来乘客们群情激愤,地勤才说换了一个机组。”“摆烂兔兔”表示,“机长确定是没出去玩,但是出机场干嘛了,真不知道。风雨延误无所谓,但是告诉我们找不到机长延误了,然后延误这么久。最后换了整个机组,才飞回国。”
对此,5月14日晚,中国东方航空官方账号在“摆烂兔兔”的评论区回应:网传机组失联消息不实,因曼谷雷雨致乘坐的飞机执行前序航班时备降金边,等待天气好转后重新飞抵曼谷,原航班机组因此超时。为保障航空安全,公司决策更换当地备份机组执行航班。其间因曼谷地面交通严重堵塞,导致新的机组晚到机场。
编辑/刘梓涵
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