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关于“非接触式”办税和办税服务厅入场核验措施的提醒

广州税务 2023-06-24


关于“非接触式”办税和办税服务厅入场核验措施的提醒


尊敬的纳税人、缴费人:

根据当前疫情防控形势,我们倡议您优先通过“非接触式”渠道办理税费业务和咨询涉税费事项,广州市税务局各云税厅为您提供多种“非接触式”办税费渠道,实现办税上“云”端、服务不“打烊”。请您关注以下办税费提醒:


一、广州市税务局已全面推广“非接触式”办税服务,建议您优先选择广东省电子税务局、自然人电子税务局、“广东税务”APP、个人所得税APP、“粤税通”微信小程序、V-Tax远程可视化办税平台等渠道办理税费业务,尽量减少前往办税服务厅的次数,最大程度降低交叉感染的风险。


(一)电子税务局

广东省电子税务局

https://etax.guangdong.chinatax.gov.cn/xxmh

自然人电子税务局

https://etax.chinatax.gov.cn


(二)APP或小程序


 “广东税务”APP、个人所得税APP、 “粤税通”微信小程序(从左到右)


(三)V-Tax远程可视化办税平台

如您需与办税服务厅工作人员面对面进行沟通,您可通过V-Tax远程可视化办税平台办理。通过该平台,您可选择在线帮办或离线帮办税费业务,线上传递资料、线上接收办理结果。V-Tax平台登录方式为:PC端(https://nsfw.guangdong.chinatax.gov.cn/zndb/poc/#/systemSelect)、手机端(微信-“粤税通”小程序-智能预约)。


二、如上述渠道均不能办理您的业务,您须移步至实体办税服务厅,请提前1-4个工作日通过“粤税通”微信小程序或广州市税务局官方网站(http://guangdong.chinatax.gov.cn/gdsw/gzsw/gzsw_index.shtml)首页“预约办税”进行预约;如您未提前预约前往办税服务厅,请配合工作人员做好信息登记。请您遵守以下疫情防控要求:


(一)进厅前。规范佩戴口罩并自觉接受体温检测,主动亮出健康码、出示通信大数据行程卡,根据要求配合扫场所的健康通行登记码,“健康码”为绿色、“行程码”显示未到中高风险地区且体温不超过37.3摄氏度方可进入办税服务厅。


(二)进厅后。全程规范佩戴口罩;间隔就坐,排队等候时保持一米距离;不可随意摘下口罩,办理实名认证业务必须摘下的,须在扫脸后及时戴回口罩;丢弃替换的口罩须投入指定垃圾桶内。业务办理完毕后,请尽快离厅,避免人群聚集。


三、如遇涉税费问题,您可通过广州市税务局官方网站、微信(订阅号、服务号、企业号)的“智能咨询”功能模块进行咨询,也可致电12366纳税缴费服务热线。


疫情当前,人人有责;从我做起,共同防控。感谢您的理解与配合!



国家税务总局广州市税务局
2022年3月21日


来源:国家税务总局广州市税务局

编发:广州税务融媒体中心



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