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网购下单要趁早啦!春节快递不打烊,部分快递加收服务费

2018-02-06 深圳晚报


今日天气:多云间晴,天气寒冷;气温6-13℃;北风3级;相对湿度30%-60%


离春节越来越近

各大电商平台纷纷推出“年货节”活动

快递市场迎来年前的最后一波高峰

不少市民担心,

近期快递是否能准时送达

快递公司春节究竟打不打烊

一起来看看快递公司怎么说


▲临近春节,快递市场迎来年前最后一波高峰,快递工作人员在分拣快递

连日来,记者走访深圳多家快递公司了解到,多数快递公司春节不打烊,不少快递公司网点均有人值班,但春节期间只能揽件,不保证快递能正常派送。部分快递公司则表示,春节期间可保证快递正常收派,不过要加收一定的服务费。近期,深圳多家快递公司即将进入“春节模式”,市民的个人寄件、网购应尽量在本周内进行,物品才能在春节前到达目的地。



多家快递公司春节持续营业


今年1月,苏宁物流率先表示将提供春节快递不打烊服务后,顺丰、邮政EMS、中通、申通、圆通、韵达、京东物流等物流企业均表示春节期间将持续营业


十家快递不打烊
EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流


中通福田区上梅林营业网点的快递工作人员告诉记者:

春节期间,公司总部以及一些网点会安排人员值班,但只接收快件,不会像平时一样派送。


该网点春节期间不营业,最后一次揽收时间为2月9日,不过该公司总部正常接收快件,但不能保证发货时效,具体收派时间需顾客联系出发网点才能确认。


邮政EMS、顺丰则表示,春节期间仍会正常营业,所有快递业务也会像平时一样进行。顺丰(深圳)相关负责人介绍,顺丰为消费者提供“365天无休”的服务已经多年。今年除了执行24小时值班轮休制度,还将投入更多运力和营运资源,应对高峰时段和区域、减少中间流转环节,确保春节期间,主要流向和重点城市的快件均保持正常时效。“春节期间,EMS将继续为客户提供无缝隙、全覆盖、不停休的服务,各类业务实行正常收寄。”深圳邮政EMS有关负责人说。


除了物流公司

各大电商平台为保证

消费者春节期间的购物体验

自营物流不打烊

春节可以放心在网上买买买了!


京东物流、苏宁物流表示,各自的自营物流在春节期间不打烊,消费者可放心购物。2月15日至2月22日(除夕至正月初七),苏宁物流在全国307个城市的大小件配送服务不暂停、不涨价,在深圳等中心城市的急速达、半日达服务调整为次日达。




部分公司春节期间加收服务费


在加收服务费方面,圆通、中通、百世快递回应,按往年惯例一般不会涨价,最终会根据实际情况制定政策,一切均以公司最终的公告为准。


顺丰则发布公告称,今年春节期间针对主要流向和部分重点城市的寄件收取附加服务费,2月5日~2月14日,对计费重量大于50公斤的包裹,加收50元/票的高峰期附加费;2月15日~2月21日(除夕至正月初六),计费重量小于或等于50公斤的包裹,加收10元/票的节假日服务费,计费重量大于50公斤的包裹收取50元/票的服务费。其他城市则不收取附加服务费。


邮政EMS作为每年春节期间的快递服务“主力军”,今年春节正常营业,那么,其是否会增加服务费呢?深圳邮政EMS业务部门有关负责人告诉记者,今年春节期间,深圳地区收取的EMS快件不向客户增加收取服务费


网购下单最好明日前完成


距离春节还有10天

那么近期快递是否能准时送达呢?


申通、中通、韵达快递有关负责人均表示,近期由于人手不够以及快递高峰等原因,目前以派送为主,建议市民网购最好在2月7日前进行,个人寄件尽量在本周前下单,才能确保物品在春节前到达目的地。


快递公司不打烊

那么快递小哥春节就要加班了!


春节加班快递员怎么想

对于所在公司春节不打烊,

快递员们又是怎样考虑的?

↓↓↓


北京送快递的唐山小伙儿小周已经工作三年了,他在接受记者采访时说,今年还是会继续坚守,有补助、有年后调休,都是自己可以选择的事儿。


快递员小唐:

其实就往年的情况来说,有部分的员工在这儿工作,还是回去的多。像我们在这儿送快递的话,有点补助,我们很多时候就是为了这部分补助就不回家过年了。年后的调休就看个人了,想调休就舍弃天数,回家休息两三天再回来上班,也就够了。


现在年味儿淡了,大家的购物欲望越来越强,我们也迎合市场,公司给我们的福利待遇也挺不错的。就看个人了,想休息就少赚点,公司也不强制。



此外,据了解,苏宁物流发布了“团聚计划”,今年春节将在43城市设立100座爱心驿站,组织值班的快递员和家属一起过年;京东发布“我在京东过大年”活动,为在春节值守的快递员等员工提供诱人的福利待遇。


企业在保障消费者服务的同时,

如何保障加班快递员的福利呢?


如何保障加班快递员的福利?


专家表示,企业已经有了比较好的实践经验,建议广大消费者也能对快递物流一线的工作人员多些理解


快递业专家赵小敏:

其实最近这三年左右,一直都是这样的一个局面,有一部分人留下来继续来做,快递业务都是保持正常运作的,但是部分会存在延误或者是错发的事件。

另外一点,企业会对一些业务员或者快递员在春节期间进行温暖关怀,包括有一些资金的支持。这是企业这些年一直以来采用的。今年就这个情况,还是继续延续以往的运行态势。


快递小哥也不容易

春节期间要是快递寄慢了

大家要多一分理解哦




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来源 | 深圳晚报综合(记者 吴洁、都市快报、央广新闻、人民网)

编辑 | 林冬雯 实习生 陈洁

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