“双11”后，多人收到“快递被烧”短信，记者实地考察发现……
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双十一刚刚过去
“剁手团”智力和手速的比拼告一段落
接下来就是等着收快递了
近期，有不少市民接连收到
快递车辆在高速起火、包裹损毁等信息
11月13日，不少网友反映，手机收到一条署名为“菜鸟驿站”，称“快递车在经过XX高速公路时突然起火，您的快递不慎被烧毁”的短信。多数网友收到后都对自己的快递表达担心。
短信内不仅说快递烧没了，还说因为我没买运费险，所以无法进行理赔，后面还附带了一条淘宝网详情咨询的链接。
网友小高斯
深晚记者看到
这条署名为“菜鸟驿站”的系统短信
竟然是由手机号发出的
而且短信后面
还附带了一个疑似淘宝网的不明链接
难道真的是快递发生了什么问题吗？
深晚记者联系了深圳市公安局刑事侦查局相关负责人，他提醒广大网友，收到此类信息请勿轻信，不要轻易点击陌生链接或拨打陌生电话。
该负责人表示，菜鸟驿站已经发布信息辟谣。深圳警方提醒市民，收到这类短信请勿轻信，如果有疑问可以联系店家、快递公司核实处理相关事宜，切勿点击不明链接或拨打不明电话，谨防被骗；快递被烧毁是否能理赔，要联系具体商家；收到此类短信后，可以把该短信举报给12312；如果已经被骗，记得保存相关证据，并拨打0755-81234567深圳市反电信网络诈骗中心电话。
话说回来，堆积成山的快递
不仅在运输过程中
有一定的风险
在快递的暂存和分发地
也可能存在安全隐患
近期
深圳益田村的中心广场附近的快递点
便遇到了这个问题
11月14日上午，益田村的中心广场上正在进行消防宣传，现场井然有序，反响热烈。不过，令人担心的是，不远处的消防通道上正乱堆乱放着快递包裹，有快递员一边抽着香烟一边搬运，存在着消防隐患。对此，居民们多次投诉无果。当日下午，记者来到现场了解情况。
居民：
快递包裹占用消防通道存隐患
益田村位于福田区，去年12月份左右，该小区32栋102的业主将一楼出租，成了一个快递中转站。有的居民认为快递点设在小区里挺好的，收快递方便多了。但32栋102周边的居民可不这么认为,他们对此颇有怨言。
11月14日下午，记者来到益田村32栋102，这个快递点面积大约100平方米，门前路上和院子里堆满了大大小小的快递包裹，几个工作人员正在分拣。附近居民表示早上更多，包裹和快递车长期占用消防通道，有时甚至堵在周边住户家门口，对他们出行造成影响。据称，11月14日上午，益田村一名房管员再次对快递点发出警告，要求他们要么立马整改，要么停止经营搬离，但快递中转站的工作人员却置若罔闻。
记者走访得知，该快递点工作人员早上6点多就开始工作，经常工作到晚上12点，“双11”过后更是工作到凌晨2点。
记者现场观察发现，工作人员基本都没穿工作服，还有人边抽烟边干活。有居民表示，这么多快递包裹堆放在一起，还有这么多电动车要充电，万一发生火灾，后果不堪设想，今年夏天就曾有包裹因暴晒而爆炸的事情发生。
快递点：
“双11”后加班加点工作
记者通过和该快递点的工作人员聊天得知，这些快递大多都是益田村的，因为“双11”的缘故，这几天的包裹特别多，工作人员都在加班加点工作。对于快递点的其他情况，他表示不是负责人不清楚。11月15日上午，记者多次拨打快递点负责人电话无人接听。
另据了解，32栋102的业主就住在楼上，但近期不在家。
物业：
希望执法部门尽快取缔快递点
11月15日上午，记者致电益田村管理处，相关负责人表示益田村是一个居民楼小区，当初要设立快递点时就曾坚决反对，但32栋102的业主却坚持出租。相关执法部门曾多次前往调查，但过后又继续经营。由于管理处无执法权，只能通过设立路桩、限制快递货车进出小区时间等手段来减轻快递点对居民的影响。最后，管理处还表示会积极配合相关部门调查，也希望执法部门尽快取缔这个快递点。
执法：
安全隐患已整改完毕
据悉，10月19日，福保街道安监执法中队就对辖区内益田村32栋102的快递点进行检查。
11月15日，福保街道公共安全办到现场进行核查，据现场了解、检查发现，该场所因“双11”货量大量增加，货物运输管理存在一定程度漏洞，公共安全办工作人员现场要求其负责人立即整改，后续扰民情况将由派出所民警进行调查。下午两点复查时发现己按要求整改完毕，对于前期发现需要整改的安全隐患也已经整改完毕。
本应该是开开心心收快递的日子
却因为快递存储、运输管理缺陷
让人担心不已
希望快递公司能够强化监督管理
让双十一成为
期待和安心并存的日子
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采写 | 深圳晚报记者 邱志东、马超
编辑 | 林冬雯 实习生 徐颖