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外卖小哥行凶案查实非差评引发,美团回应:配合警方调查,责无旁贷全力改进

深圳晚报 2020-08-27


12月22日,有网友爆料称

在湖北武汉南湖佰港城商场

一位外卖小哥冲动杀人


视频来源:澎湃视频


随后武汉市公安局洪山分局通报称
嫌疑人已被警方控制,系外卖配送员
与商场员工发生口角后将其刺伤
现受伤男子已无生命体征


现场:外卖员曾试图翻越护栏跳楼


现场视频显示,在商场一店铺内,一名伤者倒地,另有一名身穿外卖员黄色制服的男子坐在店内,手上持一把匕首。几段现场视频显示,数名商场保安随后将外卖员制服,其间,外卖员试图翻越护栏跳楼,被保安制止。


警方通报:受伤男子已无生命体征


12月22日下午5点49分,武汉市公安局洪山分局发布警情通报称,12月22日下午2时许,洪山公安接到群众报警:南湖佰港城有人持刀伤人。派出所、警务站民警迅速赶到现场,与安保力量合力将行凶嫌疑人控制。经120急救人员对受伤男子检查发现其已无生命体征。

经查,受害人系佰港城员工,嫌疑人为外卖配送员陈某(男,32岁)。双方发生口角,陈某持刀将周某刺倒。案件正在进一步审理之中。



外卖平台:配送员因取货问题
与店员发生口角


今天上午,美团外卖
在官方微博发布
“关于22日武汉佰港城超市
意外事件的声明”




@美团外卖 声明称,据了解,22日在武汉佰港城超市发生的意外事件,起因于该配送员到超市取货品时,因取货问题与店员发生口角最终酿成悲剧。


声明称,经配合警方调查后台,此订单商户用户都没有差评信息,也没有投诉电话记录。美团的专项处理小组昨日已抵达当地,正在积极配合警方调查真相,与涉事商家一起妥善处理后续。


声明称,没有什么比生命的失去更令人痛心,美团责无旁贷,将承担责任、查找问题、全力改进。


网友评论:冲动是魔鬼





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来源 | 中国青年报、光明网、澎湃视频、中国新闻网、@美团外卖

编辑 | 林冬雯

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