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视频属实,一查到底!

深圳晚报 2021-01-29


近日,有网友爆料称,云南昆明一导游在大巴车上讲解行程时自称脾气不好,对游客说“我针对起你的时候会让你终生难忘”。


网友曝云南一导游威胁游客

称“我针对你让你终生难忘”


据爆料视频显示,一辆大巴车内,一男性导游称“今天只是第一天,我不想说你而已,大家相互给点面子留个台阶下,到时候让我隔三差五针对你,我是脾气不好,我针对起你的时候会让你终生难忘。我告诉你,我是说得到做得到。我现在跟你讲行程你不听,你戴个耳机,行程当中你有任何问题不要来找我,我会记住你的。”



12月23日,昆明市文旅局通报称导游威胁游客人身安全视频属实,对扰乱旅游市场秩序的行为一查到底,决不姑息。



此事件爆出引起网友热议:



很多人选择跟团旅游

看中的是省事

免了自己花心思做行程规划

而在跟团旅游中

我们如何“避坑”呢?

出现强制消费时

我们又该怎么做呢?

  

1 选择很重要


在选择旅游团的时侯,一定要擦亮自己的眼睛。不要只是去看旅行团的广告,要学会在网络上搜索一下网友们对该旅行社的评价怎么样。


2 学会巧妙避开强制消费


当导游在讲述景点时,要注意听有没有购物这种带有商业气息的词语,如果有这种词语,要马上向导游反映,说自己想要多逛逛该景区,或者是暂时脱离一下团体。

  

3 注意留下证据


如果没有避开强制消费的话,那就既来之则安之,随旅行团进入消费景区,一定要保护好自己的人身财产安全,态度不要过激,不要与景区内的工作人员发生冲突,一定要留下证据,例如:拍照和录音。如果是在旅途中受到强制消费的话,购物的小票要保留好,可以在购物结束后,进行举报和反映。


4 向相关部门举报


拿到购物证据后,不要向导游反映,也不要向旅行社讨说法,要向相关部门举报,举报时,一定要有证据,举报的时间要等到返程后。


5 提前了解相关的法律知识


上网提前了解相关的法律知识。在自己的利益受到损害时,学会用法律的武器保护自己,使自己的利益不受到损害。只有了解了相关的知识,才会更好的保护自己。使自己的权益不受到伤害。


 — 深晚君特选 — 


来源 | 央视财经、南方都市报

编辑 | 郝露明

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