电力、燃气“三零”服务成效明显

我市市政公用行业全面深化改革营商环境，获得电力指标评价提升至第12位，实现“三零”服务，即“零上门”，推广使用“掌上电力”APP,实现客户用电线上报装、线上签约、线上业务进度展示；“零审批” ，精简报装环节，压缩办理时间，改变以往由客户办理工程审批做法，电力公司代替客户办理外线工程市政审批手续；“零投资”， 扩大小微工程范围，将低压供电容量标准由100千瓦提升至160千瓦，实现接入外线投资全免费。实施新政策以来，全市接电1.79万户，平均接电时间4.98天。

燃气接入扩大“三零”服务范围，出台政策扩大“三零”覆盖面，对燃气设计压力10千帕以下、接入直径不大于10厘米、新建管线长度不大于200米的新发展商服用户，提供“三零”服务。

实施新政策以来，完成通气1408个，平均接气时间3.4天，为用户节省投资成本1. 16亿元。同时，我市出台《关于深化水、电、气、热、通信接入服务改革措施的意见》等政策，强化主动服务，优化流程，减少环节，缩短时间，持续提高我市市政公用行业服务水平。

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