创业2个月,我净泡在女人堆里了
借着“三八”节日来临,正式向大家介绍我的创业品牌——“女子刀法”。
什么是“女子刀法”?一种新型女子防身术还是越女剑法?听起来有一丝淡淡的沙雕味道?新老朋友们,请听我一一道来。
如果是从2014年就关注我的老友们,你们已经和我一起走过5年了呢。
回头看这一切真是神奇。
2014年,从Michael Kors辞职的那天,我泪流满面地写下了第一篇公众号推文——《我在纽约MK做新媒体经理教我的事》,纪念这段让我收获颇多的职场经历,没想到文章却刷了屏。(原公众号“doriskeke”不慎被注销,打回原点重新开始)
原本内向害羞,觉得自己毫无特长的我因此成了“网红”。更没想到,5年后它成为我创业的基石。不过这次,我要做的不只是一位网红。
▲ 图片来自嘉人
01
我的营销旅程:从快消、到时尚、到互联网
关注我时间长的朋友会知道,从高中开始,我就尝试各种实习:公关、咨询、政府、教育、汽车、媒体……大三在可口可乐实习的时候,我定下了自己要走营销这条路。
当时营销于我来说,是一个非常有趣又神秘的东西,它仿佛是一家企业点石成金的秘密,既能激起人们对更美好生活的想象,又能用好的产品服务于人。
当时人们说“好的品牌都来自国外”,所以我去美国工作,学习做品牌的方法论。去了快消联合利华、时尚MK又去了互联网阿里,去了大集团又去了小公司,去了品牌岗、传播岗、运营岗,最后把它们带回中国担任过CMO,再到现在自己组建团队创业。
我一直想搞懂营销背后到底是什么?也想知道自己的价值可以发挥到多远?这份对未知的好奇心一直伴随着我。
▲ 广告人的神:奥格威
02
营销人将走向何方?
营销和时代密不可分,时代日新月异,营销也不可能一成不变。
你一定很好奇,近8年的工作经历,我对营销趋势的答案是什么?怎么才能做好的营销? 下面分享下我的个人看法。
1、在营销行业里倚老卖老不管用,做了很多年并不意味着你就比年轻人做得好。
创意也许是一门可以打磨的手艺,但是如果背负着商业增长的指标,靠的就不是创意,而是战略和战术。增长和用户相关、和新的渠道相关、和新技术相关。
2、快消的品牌方法论的确值得学习,现在美妆行业最顶尖的一些创业公司创始人不乏宝洁系出身。
但是传统快消营销模式过于固化,广告创意依附于4A公司,也不直接接触消费者,这导致一位好的品牌经理人却不一定拥有好的创意能力、执行能力,也很难变通。同时也养了一堆温水煮青蛙的广告公司。
同时组织架构层层审批,在数字化和新媒体的应用远远不及小型公司反应快速,这两年快消企业被一些直接面对消费者的线上品牌(DTC)杀得很惨的原因。
▲ 来自CB Insight,宝洁正在被各种小品牌吞噬
3、营销理论正在被改写。纵观营销历史,奥格威等营销之神之所以被封神,更多是因为当下环境造就它们:供应链大于需求、商业竞争较为简单、没有线上渠道和可跟踪的数据。
如果奥格威活在小程序、抖音和快手、线上有天猫淘宝微商、还有洗脑分众广告的2019年的中国,他也不一定是今天的大师。时代变化,商业环境变化,营销理论在被改写。
过去的思维可以被借鉴,但是更新换代,了解当下消费者和他们的渠道,并用科学实验的方法去迭代,比会做创意更重要。
4、营销的未来趋势必定是数据运营化和流量品牌IP化。过去在互联网早期的时期,广筑墙缓称王,会玩渠道带火了一群人。后来社交媒体红利,带起了一群网红。
再到现在哪里还会崛起?除了是能把一份流量精细化运营企业(如乐纯早期),还有就是能把流量思维转变为品牌思维的企业(如网红个人转专业品牌),前者一鱼多吃,后者用户粘性扩散,品牌与人共创共生。
▲ 美国美妆Huda Beauty,起源于红人Huda
5、营销的本质,是在玩盗梦空间里的“inception”,在用户心里植入一个种子。营销人把用户的一个需求和产品或品牌做关联,让用户忘不掉,想起它就有非常精确被设计的联想(痛苦的焦虑的或美好的希望的)……这里我们通常黑话叫心智。
6、营销的背后是商业,营销只是商业的一个手段。营销就是两件事:抢用户和造需求,要么把别人的用户抢过来,要么就是找到潜在未被满足的需求,把整个市场盘子做大。
营销就好似是一个将军,帝王要你去开疆拓土,但是如果一个帝国的运营模式本身就要问题,你打下多少胜仗也都是枉然。
做了很多年营销之后,我突然明白了我在联合利华学的第一课的意义:算商业模型和经济模型。如果营销没有好的商业模式做基础,做得再好的营销也只是枉然。
如果一个商业模式本身有价值,营销可以轻松地画龙点睛。很多时尚品牌过去在中国的销量暴增其实靠的不是营销,更多的是靠的多年累积的品牌势能、国外和中国的认知差、中国的人口红利和数字媒体红利。
03
2019年商业趋势
当我想明白营销是一个关联者,商业才是价值创造者,我开始对商业产生了浓厚的兴趣。
寻找被忽略、被低估的价值,并创造价值,才是商业的根本。在我摸索的期间,我看到了几个商业趋势:
1、社交媒体的诞生,造成了消费的结构变化。社交媒体从刚开始带个人网红,到2019年已经有了进一步的衍生——直接面对消费者的DTC(Direct to Consumer)网红品牌崛起,例如TheOrdinary平价成分党护肤,还有Casper竟然可以光靠线上卖响床垫品牌。
▲ 我过几周会请Casper的营销人来我的社群分享
DTC不依赖于线下渠道,DTC品牌直接面对消费者,往往通过投放社交媒体流量崛起,并有一个清晰的品牌立意点,可以通过消费者需求快速反应做出产品。如今这些品牌的增长速度,已经让传统快消企业(例如宝洁、联合利华)惊慌。
社交媒体一边是带火了网红,一边是利用网红而火的品牌,没有中间商(渠道商)赚差价,直接面对消费者,这和传统消费的闭门造车品牌大有区别。
2. 网红经济和品牌的深度结合。DTC品牌通过找网红打广告,获得海量社交媒体流量和Z时代(95后)的心,网红也开始创立自有品牌了。
很多人小看了网红,但网红才是真增长黑客,说到流量的精细化运营,网红是品效合一的典型例子。
在许多公司抱怨增长无力的时候,网红可以不费吹灰之力就能制造流量。在品牌抱怨自己的用户不忠诚的时候,网红的用户可以一句发声让用户成为为自己而奋战的强兵。
网红将自己的IP属性标准化并衍生,那就是品牌化的诞生。例如国外的Kylie Cosmetics《美国流量裂变之王:卡戴珊和“厚脸皮”》、或国内的Benny董子初《上线1年破5000万,B站第一妖孽Benny的「新亿万生意」》。
▲ 刚被评为最年轻Self-made亿万富翁的Kylie Jenner的美妆品牌
3. 女性被低估的价值。专栏作家吴怼怼很有趣的形容:”假如你告诉一个妹子,拥有这个包的人可能不到百分之一,她可能会认为这个包很稀有。但是对于部分直男而言,可能意味着这个包没什么人买,不怎么受欢迎。“
你再看你的家里,谁占有消费的话语权?是女儿、是妈妈、是妻子。女人是绝对的消费者,也是GDP的贡献者。
早在100年前,革命人士就开始称对方为同志,男女平等。随着女性的经济能力、社会地位、话语权的提升,女性消费爆发力持续高涨。阿里研究院的数据显示, 2019年内地女性市场规模有望达到4.5万亿。
中国女性市场日渐庞大,市场却缺少真正懂女性营销和用户心理的产品。
过去有许多产品,往往”直男风“的品牌营销,没有认识到真正的消费者是女性。她经济的崛起,未来必定会迎来继续女性细分化的消费市场,这两年国货美妆市场的雄起就验证了这一点。
▲ 成立于2016年的完美日记弯道超车,成增长最快品牌
同时新女性的需求变了。过去她们更多关注家庭、关注丈夫。新女性,不仅关注家庭,还更关注自我。关注自我的增值、关注自己的心灵。
所以女性心灵陪伴的内容产业(如“Chic原醉”、“夜听”)、女性联盟(如“灵魂有香气的女子”)、女性游戏(如“恋与制作人”)、大女主影视(如《延禧攻略》)开始爆火。
当然女性永远的两大需求,仍然是美和爱的向往和拥护。懂女性营销和女性用户需求的企业才能更好的给用户提供价值。
▲ 现在的电视剧崇尚大女主。你打我耳光?我反手给你一个耳光。
04
我的第一次创业:女子刀法
作为营销人,我可以走向哪里,市场总监、创意总监还是CEO?我给自己做出了创业的选择。
离开市场岗位后,我花了4个月时间拜访多位投资人和多个公司创始人聊天,和他们交流去重新整理自己的想法,去明白商业,选择属于我的赛道。
在这期间,我读了两本对我非常有启蒙意义的书:第一本是李笑来的《通往财富自由的路》(此处可能有槽点),第二本是查理·芒格的《穷查理宝典》,让我思维上第一次从打工者转变成价值创造者。
商业战略依靠红利,而所谓红利,就是结构变化带来的机遇,在经济上产生了新增的行业或是旧行业开始重组。
我才明白,要找到一个“势”或“红利”,才能创造最大的价值。
反观自己的经历,并严格要求“做自己擅长的事”的原则:社交媒体、消费品牌、女性市场、用户增长……这不正是我擅长的吗?
那么在这个消费经济结构改革,她经济崛起的时代里,我应该做一个什么样的角色呢?
经济下滑,在消费端和内容端都会改变,一是产生更多服务女性的产品,二是影响女性的方式将会变化。
同时正因为在女性行业负责过增长和商业,我清晰地明白企业的痛点。
▲ 我曾供职共享衣橱”衣二三“
机会点就在这上面,女性行业缺少一个垂直的机构——既服务于女性经济的企业,帮他们更好地理解女性,服务女性。
女性行业也缺少一个有趣的自媒体,用“人话”给你讲解女性洞察和背后的经济。
更缺少一个“她经济研究”的组织,和她经济相关的社群和线上线下会议,让从事女性行业的人能一起交流战略和战术。
不扯淡,就聊干货,可以聊洞察也可以聊数据。
说白了,就是一个她经济“赋能”机构。于是,懂女性也懂新商业的「女子刀法」应运而生。
去年12月,我找到了最懂内容+财经结合的投资机构——高樟资本,在2小时内聊完拿到了天使轮。今年1月7日,我招聘完团队在北京百子湾正式启动创业。
2月我们旗下的“她经济研究所”社群举办了第一次闭门会议,迎来了行业各个分支的专家:千万级MCN流量主、天猫等电商行业品牌专家、配饰服装等品牌主理人、投资人、企业高管等等。
现在正式创业已有2个月,我感觉十分酸爽。越来越多人来找我聊增长、聊趋势,我很明显地感觉到“女子刀法”给大家带来的价值。
从联合利华做品牌的我,到纽约MK做新媒体的我,到硅谷支付宝做运营的我,到北京衣二三负责市场增长的我,再到现在组建团队创业的我,你们陪着我一路成长,看到了我的崩溃、挣扎、也看到了我的思考、改变。
女子刀法的今天只是开始,未来还有很远的想象力。
回到那个我一直好奇的问题,营销人的极限在哪里?我要说营销只是开始,天空才是极限。
Sky is the limit。
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往期女子刀法精选
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