你的一句吐槽，可以撬动整个地球！
吐槽，听上去有种“拆台”、“揭老底”的意思。
但你知道吗？吐槽也是一个潜在技能包，带着发现和好奇的眼光去吐槽，它就能撬动整个地球。
1.
那些撬动了地球的吐槽
此话怎讲呢？这儿就有几个栗子：
护士发明的改良式病人服
病人的OS：“骨了个折，衣服也穿不上，住院连病号服都省了。（白眼）”
护士妹纸：用侧面开口的方式做病号服，这样能完美解决你们的穿衣痛苦~（该发明已申请专利）
图片素材来源：
http://www.sohu.com/a/51038963_348779
七旬老人设计的逃生“神梯”
居民的OS：“我住高层，万一遇到...，难道要往下跳吗？（恐惧脸）”
老爷爷：“我做了一个逃生滑梯，平时能收起来，遇到危险时，从26楼滑到1楼仅需90秒。你们且住吧~”（该发明已获国际专利PCT确认）
图片素材来源：
http://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_1447820
14岁男孩子发明的雪糕神器
孩子妈的OS：“宝宝，说真的，你知道自己有多废纸吗。（摊手）”
14岁的两位小鲜肉：“我们有个主意！可以在冰淇淋的周围加一圈饼干，这样不就能防止滴滴哒哒了嘛~”（男孩纸们目前已经成立了公司）
图片素材来源：
http://www.sohu.com/a/146205335_796388
2.
被刷屏的设计师
你或许觉得，上面那些人只是凤毛麟角啦，这到底还是专业设计师的事，臣妾又不是设计师，办不到的啦。
然额，你错了。其实设计师才是那个要说“臣妾办不到”的人。如果你前几天还没被“一席”的推文《一个月里我跟踪了108个居民，发现一件特别好玩的事》刷屏的话，那小造来给你讲一个“跟踪狂”设计师的故事。
听到这，你可能就要奇怪了，What？设计师干嘛要跟踪我们？！（并向他们投去恶狠狠的目光）
不用慌张~其实这位何志森设计师所做的事情，是深入并亲历到人们的生活中去，发现生活场景中真正的需求：
故事一：何设计师通过观察并体验冰糖葫芦小贩的工作，得知如厕是小贩们的难言之隐。于是他设计了“变形金刚”自行车：可以骑、可以当作售卖摊、甚至可以变成移动厕所~
（以上图片来自公众号：一席）
故事二：何设计师发现人们喜欢带着椅子上街聊天，而且都把垃圾随手扔进河里，于是他把岸边垃圾桶的盖子一个一个取了下来，擦干净放在路边。结果垃圾桶里的垃圾不仅变多了，附近的老年人还把桶盖当做桌子来下棋打牌，不久之后，那里竟然成了小区的棋牌一条街！
（以上图片来自公众号：一席）
你可能想说，What？设计师还要搬垃圾桶？难道不是应该对着电脑美美地画图嘛。没错啦，画图是必须滴，但设计师的工作就是要帮助人们生活得更舒适~如果设计师们观察到了大家在垃圾桶盖子上打牌的行为，回到电脑前继续美美地画图并提供了更舒适、更好用的桌子和垃圾桶，这事儿不就也许会有个happy ending了嘛！
3.
设计一定要高大上...吗？
有童鞋要怀疑了：“别骗我了，设计垃圾桶设计麻将桌这能叫设计吗？上海设计展刚结束好不好，展上的那些高大上的美轮美奂的设计才叫设计吧？”
小造会用认真脸来回答你：“来~看看这个。”
大蒲扇！
可别小看它~这其实是特别好的设计：材料轻便环保，造型实现功能最大化，制作简易成本可控，而且持久耐用，正涵盖了现代设计理念的精华。
小造敲黑板：设计不一定是酷炫的外形，前沿的科技，更不仅仅是艺术品或远方设计展上的浮云。设计是为了解决人生活种的各种实际问题而存在的！是与我们每个人的生活息息相关的不可分离的一部分。
4.
习惯习惯就好...吗？
不知道你有没有这种体验，打开百度、知乎、淘宝，就是找不到一种很想要的产品。
小造随便说两个，要是你有同感，请你在心里默默点头给小造加分哈~
“好看又实用的男士背包”、“可当鞋柜和衣架的玄关类家具”......
小造采访过的几位用户都提到了这点：
“我常常找不到自己想要的某个产品。”
于是小造问：“这时你会怎么办呢？”
“有时会向朋友求推荐，如果还找不到，那就只能算了咯......”
其实我们的传统文化里普遍有这样一种认知：如果你用什么东西不习惯，那就努力去适应它，最终总会用得顺手。如果你要的东西没有，那看看你有什么，知足常乐才是真。这种认知可以追溯到中国文人的清心寡欲作风，甚至到道家的“无为”思想。
这种认知影响着我们的许多行为。导致我们对生活中的产品的缺失，没有被满足的需求，一笑了之。久而久之，就习惯了这种状态。
5.
我猜我猜，我猜猜猜
然而，你们一旦无为了，设计师们就傻眼了。该怎么做呀？跟着感觉走吧。接着一些脑残设计就诞生了。
有些时候，设计师们只要智商还没下线，就可以替用户着想了。但另外一些时候，臣妾就办不到了。
比如：为孕妇设计更舒适的床。
-臣妾这辈子是男儿身，臣妾办不到。
又比如：为地震灾民提供更好的救援工具。
-臣妾没有这么丰富的人生阅历，臣妾办不到。
其实呢：
设计师不是神，真的不可能知道所有人在想什么。
就算设计师已经通过用户调研了解了一些情况，那些也是二手资料。二手资料的新鲜度真实性准确性各方面都要大打折扣。
还记得直男们为他们的女票们做的令人哭笑不得的礼物吗？还记得你苦心为父母准备的好东西，被他们所不理解吗？即使是在熟悉的亲密的人之间，也充斥着各种难以跨越鸿沟，更何况是设计师和使用者之间呢？
设计师们天天被甲方用枪指着脑袋赶方案，还要学着换位思考，能顺利切换角色就不容易了，哪有功夫天天跟踪别人啊！
说到这里，大家就了解用户的意见对任何一个产品而言是多么重要了吧。好产品往往就是从一个好吐槽演化而来的，这真的一点都不为过！
6.
无处表达？才不是呢！
“我是想说啊，但是到哪儿去说呢？”
终于到了广告时间啦：开造就是一样倾听用户声音的社群！开造倾听大家的需求，发挥众人的创意，提供专业支持，做大家真正想要的产品！
再悄悄告诉你，开造社群上潜伏着许多设计师和厂商企业，他们来开造的一大原因，就是看看使用产品的用户想要什么，甚至愿意为大家的吐槽埋单！你还在犹豫什么呢~
《长尾理论》里有一句话：过去，专业者和业余者之间永远存在一道界限，但在未来，将两者分开谈也许会变得越来越难。而成千上万的各科爱好者、发烧友、旁观者，是可以创造出伟大的产品的。
如果你已经看到这里了......恭喜你没有错过重点~
福利时间到！开造正在举办线上“产品吐槽大会”。希望下一个能用吐槽创造价值、撬动地球的人，就是你！