供暖首日：呼市340.14万平方米未热 这些电话记住了！

10月15日是首府供热的第一天，供热情况如何呢？当日下午，记者从呼和浩特市公用事业管理局了解到，截至15日17时，首府供热开栓率达97.1%，未供热面积为340.14万平方米。

呼市这些小区都未热

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美地家园：入网工程未完成

“2016年以前美地家园都由开发商烧小锅炉供热，家里温度上不去，今年并入了大管网，工程还没结束，不知道什么时候能供热。”10月16日，家住金桥开发区美地家园的蔡先生说。

△美地家园并入管网工程尚未回填

记者了解到，针对往年暖气不达标的小区，首府除了对老化的供热管网进行改造外，还对近年来一些新建小区开发商为逃避入网费而自己建设的燃气锅炉进行拆除并入集中供热管网。2016年8月20日，美地家园计划并入供热大管网，为筹办工程费用，开发商低价出售、出租了一批房屋、门脸房以及车位，工程在该小区西边道路上正式施工，挖出一道壕沟，进行管网改造。

记者从美地家园物业办公室了解到，小区并网工程尚未结束，正在赶工，计划并入金桥热力，由金桥热源厂进行供热，目前由于工程未完成，暖气征收方案细则尚未出台，暖气费征收也尚未开始，预计10月底或11月中旬正式供热。

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钰景花园：更换新管道

“今天已经是16日了，我们家还是没有暖气。我以为就我们家没有，出去打听得知小区里都没有暖气。昨天气温骤降，我们家冷得非常厉害，我们老两口都快80岁了，真是受不了，白天我们靠电暖气取暖，可晚上睡觉不敢开电暖气，半夜就会被冻醒。”10月16日，家住钰景花园小区7号楼2单元的丁先生向本报反映。

△丁先生家靠电暖气取暖

当日，记者来到丁先生家，用手摸了摸楼道内的暖气管道发现冰凉，一点热度也没有。丁先生家的大卧室由于有阳光照射温度能达到18摄氏度左右，小卧室在阴面，温度在16摄氏度。记者又摸了摸丁先生家厨房的暖气管，同样一点热度也没有。

采访中记者了解到，该小区内居住的老年人比较多。

丁先生说，他们小区由富泰热力股份有限公司供热，15日当天，他拨打了该公司的供热热线，工作人员让他把家里的暖气放放气，可丁先生将家中暖气放气后暖气仍没有热度。随后，他又拨打了该公司的供热热线，工作人员说会派维修人员到家中查看，可是直到16日维修人员都没有过去。

随后，记者联系了富泰热力股份有限公司大东园供热分公司，工作人员说13日他们就已经给该小区供热了，但是好多业主反映家中不热，可能是没有及时排气。今年9月他们对该小区的供热管道进行了重新更换，目前全部是新管道，可能是水注进去以后，气压顶得上不去。目前该公司领导和维修工人已经赶到现场查看，待找到原因后，将及时维修，以保证居民家中正常供热。

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城市亮点小区：未热原因不明

10月16日上午，家住仕奇公园北街奈伦城市亮点小区的业主李先生向本报反映说：“负责给我们小区供热是科林城发热力有限公司，到现在该小区还没有供热。”

李先生说：“今天已经16日了，我们家的暖气还是冷冰冰的，家中老人刚刚出院，没有暖气真的受不了。”

李先生说，目前这个小区9栋楼都没有暖气，他们也向物业进行了反映，物业公司让他们直接向科林城发热力反映，可拨打科林城发热力供暖热线却没有人接听。

当日，记者赶到了奈伦城市亮点小区李先生家中，他家的厨房和卫生间的暖气管道摸上去均是冰凉的，老人靠电暖气取暖。李先生说他从微信的业主群了解到，目前该小区业主家中均没有暖气，家中温度都很低。

随后，记者也拨打了科林城发热力供暖热线，多次拨打后均没有人接听。

 这些小区不热 6个原因导致未供热

 记者从呼和浩特市公用事业管理局了解到，截至15日17时，首府供热开栓率达97.1%，未供热面积为340.14万平方米。当日，记者在呼和浩特市公用事业管理局投诉平台处看到，几名工作人员正在接听热线，并将用户详细信息录入电脑。截至15日17时该投诉平台共接到投诉电话172起，投诉内容主要是供热单位未能按时供热。

“下午，我们会根据电话信息派人去现场调查原因，然后根据实际情况进行解决。”呼和浩特市公用事业管理局供热科负责人云俊义说，供热初期，部分居民会感觉暖气温度较低，这是由于刚刚开栓供热，供热系统处于技术能力运行平衡阶段，而且供热系统和居民家需要排空，因此会存在部分已供热区域居民室内尚未升温的情况。

记者了解到，主要有6个原因导致未供热。

第一，燃煤、燃气锅炉房拆并工期延迟。首府部分燃煤、燃气锅炉房拆并工作由于多种因素导致工期延迟，造成181.47万平方米未按时供热。其中：新城区恒飞物业服务公司原服装三厂（2.2万平方米）预计10月25日完工供热。回民区西川网信通（20万平方米）、富泰河西（0.5万平方米），预计10月25日完工供热；首府洋房（13万平方米），预计10月30日完工供热。玉泉区众合供暖所（11万平方米）、第一监狱（14万平方米），预计10月31日完工供热；交通局宿舍（0.8万平方米）、春光小区（3.7万平方米）、百什户供电分局（0.1万平方米）、百什户供电所（0.2万平方米）、供电局昭君路营业所（0.1万平方米）、昭君博物院（2万平方米），预计10月25日完工供热。赛罕区蒙邮、假肢厂、三毛小区（26万平方米），预计10月18日完工供热；恒伟绿洲（8.5万平方米），预计10月25日完工供热；凯泰愉景（1.3万平方米），预计10月28日完工供热；锦绣A、B区（23.75万平方米），预计10月30日完工供热；嘉和小区（1.7万平方米）、锦绣C区（21万平方米）、左岸（13万平方米）、华清苑（4.6万平方米），预计11月15日完工供热；东黑河（4.42万平方米）、千禧园（9.6万平方米），目前赛罕区政府已经出面协调，预计10月底完工供热。

第二，管网改造未完工。建委供暖处七车间管网改造未完工，涉及供热面积7万平方米，预计10月20日供热。

第三，分户改造工程受阻。为提高居民供热质量，实现节能环保的目标，根据供热条例规定，近几年首府一直在推进供热分户改造工程，今年已完成分户改造的小区共8个，还有5个小区未完成，涉及供热面积3.5万平方米。这5个小区分别为：新城区丽苑小区，计划改造22栋楼约1300户，地沟部分已全部完成改造，1100户完成室内改造；回民区景观小区1、2号楼共100户，地沟部分已全部完成改造，28户完成室内改造；玉泉区市政宿舍楼北楼共90户，地沟部分已全部完成改造，38户完成室内改造；赛罕区春雨小区南区13号楼共40户，地沟部分已全部完成改造，8户完成室内改造；赛罕区公安分局宿舍4号楼共42户，地沟部分已全部完成改造，21户完成室内改造。

第四，老旧小区节能改造未完成。由于新城区美新花园与赛罕区公安局宿舍楼未完成老旧小区节能改造，导致10月15日当天未能按时供热，涉及供热面积6.39万平方米。

第五，开发商欠供热公司入网建设费用。据介绍，84.28万平方米面积未供热是由于开发商欠供热公司入网建设费用影响导致，共涉及玉泉区恒泰盛都（20万平方米）、西岸国际（6万平方米），赛罕区欧江现代城（8万平方米）、保全庄（6万平方米）、辛家营回迁房（19.28万平方米），回民区大修厂宿舍和水泉文苑（25万平方米）。

第六，其他因素影响导致未按时供热。在未按时供热面积中，其中有57.5万平方米是由于多种原因造成的。其中：赛罕区新希望绿色家园（0.5万平方米），是由于地沟污水浸泡影响供热。回民区鑫兴市场（5万平方米），因鑫兴市场经营者将换热站房顶破坏，并将换热站上锁，富泰热力公司无法维修换热站，影响正常供热。金川开发区上善雅筑小区（30万平方米），拟并入晟泰热力管网，但是开发商不出资金，并且私建了煤粉锅炉，导致并网停滞，影响供热。回民区寅龙锅炉房（11万平方米），管网已敷设完成，设备也已采购，但是被拆并单位不同意拆并，今年想继续经营，但是排放不达标，环保局将采取处罚措施，影响供热。赛罕区京能花园小区（11万平方米），设备改造未完成，预计10月20日供热。

反映供热问题，这些电话记住了！！！

《北方新报》第11次百日追暖行动自9月23日启动以来，陆续接到读者打来的电话，反映了停暖申请、锅炉房拆并整合、供热管道分户改造等供暖方面的问题。针对这些问题，本报记者及时进行了采访报道，通过协调供热企业和主管部门帮助市民解决问题。有关供热方面的问题，市民可以拨打《北方新报》热线电话[phone]进行反映。

此外，为了更好地服务市民，处理供热突发事件，呼和浩特市公用事业管理局及三大供热公司分别设立了24小时供热服务热线，并制定了各项生产应急预案来确保正常供热。

呼和浩特市公用事业管理局供热投诉电话：[phone]

呼和浩特市城发供热有限责任公司供热服务热线：961655

呼和浩特科林城发热力有限公司服务热线：0471-5673877、5673879

呼和浩特富泰热力股份有限公司服务热线：961650、0471-6927122、0471-6916289

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来源：北方新报记者 刘睿 张学博 郝儒冰 郑慧英

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临河2200多户平房暖了

新报巴彦淖尔讯（记者 白忠义）10月15日是当地集中供热的第一天。记者从临河区政府了解到，今年临河区实施了城区平房区居民接入集中供热管网工程，2200多户居民住上了暖屋子。

刘新民是临河区建设路东新闻巷的老住户了，他家从1986年住进来到现在，在近30年的时间里一直都是靠自己生的暖气炉子取暖，今年夏天，他家这片的平房区要集中供热，刘新民第一个就把相关费用全部交齐，现在供热管网接上了，供热第一天，刘新民家里不管白天黑夜都很暖和。

记者了解到，临河城区平房区居民接入集中供热管网工程已经完成改造的有花都公园东平房区、水利小区平房区等13个项目区共2200多户，目前已经正常供热。现在还有511地质队家属院、绿都新村南平房区、河大北平房区、尚林丽景南平房区4个项目区1300多户没有完成改造，热力公司正在加紧施工，争取尽早给居民供热。

临河城区现有平房30690户，以前冬季采暖主要以小型暖气炉具和火炉为主，不仅室内温度不达标，还影响城区空气质量。从今年起，临河区计划用3年的时间，实施平房区居民接入集中供热管网工程。

来源：北方新报（ID:beifangxinbao）

编辑：邓丽琴

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