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车辆未经本人同意被过户？赵先生投诉无门
最近一段时间，呼和浩特市的赵先生遇到一件麻烦事：放在庆鼎二手车市场的爱车，莫名其妙被过户给了别人，而自己没有收到一分钱。
“车登记在我爱人名下，在我们不知情、没有到场签字，也没有授权的情况下被过户了，我现在就想讨个说法，挽回经济损失。”10月11日，赵先生向本报反映，其妻子名下有一辆本田奥德赛，今年8月4日，家里准备将这辆车卖掉，朋友伟伟称在庆鼎二手车市场有熟人，其本人也一直做倒腾二手车的营生，可以帮忙代卖.一想到自己生意很忙，他便在伟伟的陪伴下将车放在了庆鼎二手市场的“九二名车”店里。期间，伟伟称卖车的时候办理贷款需要拍摄一段视频，他便让妻子拍摄了一段“本人同意将名下蒙AG1XXX的车过户”的视频发给了对方，而正是这段视频为日后埋下了祸根。8月17日，赵先生通过交管12123APP查询车辆违章记录，惊讶地发现，这辆车已经不在其妻子名下，他又去车管所查询，发现车辆早在8月9日就在内蒙古宝亿行机动车登记服务站被过户了。赵先生称，他当即向伟伟询问车辆情况，但伟伟谎称车辆还在办理贷款，车款还未到账，并多次以这个理由搪塞。直到8月底，他找到了买车人，才知车款14万已经转账到了伟伟名下。多次催要无果，赵先生又投诉到相关部门，但至今没有解决。“二手车市场从始至终未曾同我本人和我爱人进行过核实便办理了过户手续，我认为他们在管理上存在漏洞才导致发生了这样的事，二手车市场难辞其咎。”赵先生气愤地说。
当日上午，记者就此事来到赵先生车辆办理过户的内蒙古宝亿行机动车登记服务站，当记者询问办理车辆过户是否需要本人到场时，工作人员给予了肯定答复：“办理过户需要行车本、大绿本、双方身份证，双方本人必须到场签字。”既然必须本人到场签字，赵先生的车辆未经本人签字又如何过的户？工作人员称负责人不在，她不清楚。几经周折，记者联系到了内蒙古宝亿行机动车登记服务站的负责人赵高旗，他告诉记者：“这事应该找车商，不该找我们，我们所有的资料都已经提交到了车辆管理所。因为对方提供了同意车辆过户的视频，我们视为其同意委托代为办理，所以才办理的过户，实在不行就让他走法律程序吧。”
记者随后又来到海西路庆鼎二手车市场的“九二名车”店铺，店内负责人飞飞（音）觉得自己很冤枉：“伟伟经常给我们介绍卖家，也仅仅是生意上的合作，没有过深交。8月4日我还在外地，他给我打电话说手头有一辆本田奥德赛，问我是否要收。我说车况好的话留下，烂车不要。后来经过检验，我们觉得车辆不符合我们的要求，就没有留。至于车辆是谁开走卖掉的，因为我们没有收购，所以对车辆不负有保管义务，也并不清楚。”
记者就此事又来到呼和浩特市交管支队车辆管理所，所长李贵忠拿出一份《关于推进二手车交易登记跨省通办便利二手车异地交易的通知》以及中华人民共和国公安部令（第124号）《机动车登记规定》给记者看，他解释道，放管服改革以来，为了便利群众一站式办理业务，原来车管所包括二手车办理等很多业务都下放到了市场，按照上述两个文件，二手车买卖双方可以委托代理人办理申请机动车转移登记业务，代理人应当如实提交相关材料和反映真实情况，并对其内容的真实性负责。对委托代理人办理二手车异地交易手续的，二手车交易市场经营者、二手车经销企业等应采用拍摄照片、视频、通话等方式核验买卖双方身份，核验过程留存音视频并纳入交易档案。按照规定，目前，二手车市场是由商务主管部门实行监督管理，对未按规定办理二手车交易事宜造成当事人损失的，二手车交易市场经营者、二手车经销企业等应当依法承担相应的赔偿责任。
记者随后又咨询了呼和浩特市商务局一位李姓工作人员，他告诉记者：“我们此前接到过赵先生的投诉，根据赵先生所述，主要问题还是出在他的朋友伟伟身上，这属于民事纠纷，商务局无法介入。建议他还是直接诉诸法院进行解决。至于二手车市场过户手续是否存在违规，执法权则在市场监督管理局。”
赵先生无奈地说：“此前找过呼和浩特市市场监督管理局，对方让找辖区的市场监督管理所，但市场监督管理所明确表示不归他们管。那我这事到底该哪儿管？”
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内容来源：北方新报正北方网记者 张巧珍
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