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单品月售50万串,连起来比珠峰还高,这个小串有啥魔力?

海螺餐创 2019-05-19

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全国烧烤店铺近30万家,客串出品却在短短两年里,聚焦细分品类突出重围,成为长沙夜宵代名词。


◎ 海螺君  发自长沙


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烧烤细分才有未来?



社交热词“撸串”的诞生,映照的是烧烤品类的升温。


据《中国餐饮报告2018》中的数据显示,2017年底,全国烧烤店铺27.9万家,和年初28.2万家相比,发展平稳。但值得注意的是,传统的全品类烧烤模式开始细分,行业聚焦的信号明显。


烤串界细分出羊肉串,很像火锅界分出鱼火锅、毛肚火锅。选择一个有潜力的肉品品类,是做大烧烤行业的前提。


位于长沙历史古街都正街附近的“客串出品”,在2015年成立之初,就嗅到了烧烤品类细分的趋势。他们在聚焦湘西小串的同时,还提炼出一道更为垂直、细分的肉品品类:牛油小串,作为食客脑中的“记忆点”。


短短两年不断壮大,截止2018年4月,已拥有9家(长沙)直营店,18家全国加盟店。据统计,其招牌产品“黄金牛油”,月平均销量在50万串左右。如今,客串出品已经成为长沙夜宵的代名词。


今天海螺君就来揭秘它迅速崛起背后的逻辑。


 

  2  

成为烧烤品类黑马,他们走了3步


销售“最佳的产品”才能保持成功,永远是商业中颠覆不破的真理。这个道理,对于曾经从事奢饰品行业的王浩和团队4人,都深有感触。


所以,从一开始,他们就遵循产品主义,追逐烤串最初的本味。


▶  从客串别人家的场子,到自己开店做品牌

 

“从奢侈品转战到餐饮行业,并没有那么简单。”王浩说, 2015年7月到10月将近4个月,他们一直在探索产品的定位、口味和商业模式。


只要有朋友推荐好吃的烧烤店或者网上有推荐,团队第一时间去尝试。一个多月跑遍了湖南,吃了不下100家烧烤,期间还被所谓的大师骗过。


最终,他们从一位六七十岁的老爹爹那里,学到了“秘方”。

 


“就是个老手艺人,吃完第一口,就被味道征服了。”王浩说,他用很简单的几种东西:盐、味精、油,还有一种特殊点的秘方,烤出了传统的味道,“就是我们要找的‘本味’。”


“最初走的客串模式,把我们的产品放到朋友家店,餐厅、酒吧、KTV卖。后来做到2万/天的流水后,我们决定选址开店。”


“第一家店是2016年2月12号大年初五开业。”王浩记得很清。“客串”,原本是临时客串,也是客串出品名字的由来,如今客串出品已将其发展为一种你来我往的商业模式。



▶  聚焦品类细分,一头牛身上只选6~8两食材

 

要追求烧烤的本味,除了掌握烤制“秘方”,在食材的选择也非常关键。


选择什么样的产品,会让别人有关注点、区别于其他家的记忆点?一开始,王浩和团队就开始思考这个问题。最终选择了十分具有湖南特色的“牛油”。


客串出品选用的牛油原料,是牛胸口上的软骨组织,共有4块(内胸两块,外胸两块),这部分肉有股天然的香味——淡淡的奶油味。


一头牛身上一般只能提炼出6~8两牛油,而每头的损耗还会有30%。因此,每头牛能供给食客享用的“黄金牛油”很少。


“我们经常开玩笑说,每吃几手黄金牛油,就是吃了好多头牛。”王浩说。


取材珍贵之外,对牛的品种、年龄也有要求。不符合“黄金牛油”标准的牛油外观一样,但没有奶香。客串创业初期就为此付出过惨重的代价——2吨牛油全被废弃。


好食材配好工艺。


 “黄金牛油”串也有稳定的供应链和标准化的生产:从牛肉大厂商定制牛胸骨两侧部位的金黄色脂肪组织;方块牛油每粒间隔0.5cm,竹签头冒头0.5cm。

 

▶  考究烧烤手法,使用竹签给自己找茬儿

 

在客串出品的菜单上,烧烤小串以“手”为计量单位,比如“黄金牛油”20元/手,一手15串。


这也是小串的一个特征,以“手”计量更方便。



如果你仔细看上边的图片,还会发现,“黄金牛油”用的是竹签,而非烧烤常用的铁签。用竹签串起的小串,要在高温炭火上烤20多分钟,还要保障竹签不黑,这是很讲究烤法和手艺的。


王浩表示,他们抓住竹签易烤糊的特征,更能严控烤串师傅的烤制手法,让师傅时刻留心,从而保证烤串的口味。


首先,在手法上,不能像普通烧烤,一直摆在火上烤。烧烤师傅始终要把一手的烤串捏在手上烤,翻动频率必须高且均匀,让烤串均匀受热;


其次,不同食材用不同火力。在客串出品旗舰店的后厨,有4个炉子,7位师傅。通过多种炭混摆,组合出不同的火力,来匹配不同的食材,比如牛油就不能在猛火上烤。



对产品把控如此严格,销量又如此之大,客串出品如何保障食材的供应,并且保障加盟店产品的质量?海螺君将陆续为您揭晓,敬请期待。


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“客串出品”长沙探店

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