亚马逊宣布退出中国

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4月17日，有消息人士向《媒体训练营》透露，亚马逊将在本周宣布退出中国，目前还没有确定最终公告时间，确切时间待定。

一些亚马逊中国员工开始找工作了。一位采购部门的员工的亲属表示：可供选择的公司不多，只有阿里、京东、小米有品、苏宁等几家，或者去创业公司，传统零售企业也是一个选择。

这名亲属哀叹：现在就业形势不好，找工作有点难，可能失业。

今后亚马逊在中国仅保留两块业务，一是kindle ，二是跨境贸易，其他业务将全部裁撤。准确地说应该是“亚马逊主营业务电商将退出中国”。

一公司位于深圳，通过亚马逊做出口贸易的企业负责人表示：真心捏了把汗，庆幸生意还能继续。但她也很担心地称：可能跨境贸易也不会持续很久，苟活的日子不会太久。

2004年，亚马逊可是全球电商的霸主，此前，亚马逊已经先后攻克了加拿大、日本、法国、德国、英国、美国电商市场。同年，亚马逊瞄准了中国市场，便斥资7500万美元买了卓越网。

亚马逊收购卓越网的时候销售额有70亿美元，贝佐斯秉持着要规模不要利润，温和地、按照其全球战略改造卓越。2007年，亚马逊和卓越网对接完成后，卓越网改名为卓越亚马逊，一路在中国市场扩张。

2008年，亚马逊在中国B2C市场的份额一度达到15.4%。2011年，再次升级为亚马逊中国，用了七年时间，才慢慢抹掉卓越的痕迹。2016年，亚马逊将在美国取得成功的Prime会员服务带到了中国。

然而，随着跨境电商行业进入了快速增长期，本土竞争对手显然已后来居上。阿里巴巴、京东、拼多多，还有小红书与洋码头各路电商纷纷入场，竞争势力不断崛起，亚马逊中国倍感压力。

时至今年，亚马逊中国也没披露过中国Prime会员的数量。这只能说明，其付费会员发展得可能不并理想。更为严重的是，据Analysys易观去年发布的数据，亚马逊中国的市场份额已经滑落至0.6%，淹没在一片红海中。

从雅虎、谷歌、易贝到Facebook，少有跨国互联网公司在中国取得成功，他们大都败给了本土的公司，比如新浪、阿里巴巴、百度等公司，亚马逊成为这个名单上最新的成员。

亚马逊中国水土不服？

前文提到，2004年，亚马逊以7500万美元收购了雷军的卓越网。收购后该网站成为亚马逊的第七大本地化网站，仅次于美国、加拿大、法国、德国、日本和英国。

当时，中国电商市场刚刚兴起，淘宝、京东等都未成气候，它的唯一对手便是同样以图书起家的当当网。

然而，亚马逊在中国市场的打法策略、用人制度上明显水土不服。对于中国电商市场发展，也出现了误判。

此后2007年，卓越网与亚马逊完成系统对接，更名为“卓越亚马逊”。2011年，卓越亚马逊升级为“亚马逊中国”。

经过近15年“发展”，亚马逊中国的B2C市场份额从巅峰时期的20％萎缩到如今的不足1％。

数据显示，2016 年亚马逊在中国的电商市场份额仅有0.8％。据《财经》透露，亚马逊中国的运营中心最早有15个，如今只剩下上海运营中心和若干保税仓。

但对于亚马逊中国是否会退出中国市场，京东集团创始人刘强东曾表示，亚马逊不会撤出，也不会死掉，因为总部太有钱了。他也指出亚马逊的弱点，对于中国团队没有信任和授权。

现在看来，有钱的总部也无法佛系面对日渐缩小的市场份额，可能会“壮士断臂”了。

为什么亚马逊电商折戟中国？

贝索斯的三个教训

之前亚马逊创始人杰弗里·贝索斯（Jeff Bezos）在总结亚马逊在中国市场的教训时表示，亚马逊对于中国市场不够激进、投资不足、本土化不充分。

第一，中国市场不够激进。

从花了三年来整合卓越网这事来看，亚马逊很“温吞”，这样的做法也延伸在抢占市场份额上。它不像中国其他电商那样打价格战，在2013年时，京东发起价格战，亚马逊没有“参战”，还在像双十一、618等重要电商“大战”的节日里，亚马逊没有任何动作。

第二，本土化不充分。

贝佐斯曾经说过，“我们大多是把在日本、德国、英国、西班牙、法国、意大利、美国等取得成功的做法复制到中国，事实上，在中国，我们需要更多的市场定制。”

从亚马逊网站的购买页面、支付流程可以看出，这完全是复制粘贴美国亚马逊，实际上并不符合中国人的购买习惯。还有是Prime服务，这项服务在美国很受欢迎，但在中国并未公布购买Prime的用户数量。

第三，亚马逊中国没有决策权。

亚马逊中国虽有中国团队负责运营，但决策权牢牢掌握在美国总部，本地没有决策权。

而且亚马逊中国一贯走“高冷”路线，不像天猫、京东、苏宁易购在地铁、公交站牌的广告，亚马逊很少在广告营销做营销，导致“酒香也怕巷子深”。

在华“水土不服”国外互联网企业到底有多少？

2016年8月1日，全球第一大移动打车应用Uber将其中国业务出售给滴滴出行。

2014年9月，Adobe关闭中国研发分公司。

2014年3月，微软正式宣布关闭MSN软件。

2012年4月，乐天关闭与百度合资成立的乐酷天商城。

2012年4月，eBay将易趣剥离。

2011年11月，MySpace聚友网关闭网站。

2011年2月，百思买宣布退出中国。

2010年1月，谷歌宣布退出中国大陆市场。

2009年3月，AOL第二次撤离中国市场。

2005年10月，阿里巴巴收购雅虎中国。

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