成都大熊猫繁育研究基地扩建区预开园试运行公告
尊敬的游客朋友：
成都大熊猫繁育研究基地扩建区将于2022年1月1日起预开园试运行，现将有关事宜公告如下：
一、预开园时间
成都熊猫基地老区：正常开放。
成都熊猫基地扩建区：2022年1月1日11:00开始预开园试运行，游客可从老区进入扩建区，也可直接从西大门进入扩建区游览。
试运行期间，成都熊猫基地老区和扩建区每日开放时间为7:30—18:00，17:00停止当日售验票。
二、试运行范围
本次成都熊猫基地扩建区预开园试运行区域为冒险溪谷片区、无限山丘片区。
三、购票事项
（一）试运行期间，成都熊猫基地门票价格暂按原价格执行。
（二）成都熊猫基地2022年1月1日及之后的电子门票自2021年12月29日10：00起，通过网络售票平台开始预售。购票实行实名制（1人1票1证），每个身份证件号码限购门票1张，每个手机号码限购门票5张。
（三）游客可在美团、携程、成都文旅、同程、驴妈妈5个票务网站或搜索并关注微信公众号“成都熊猫基地电子票”购票；需乘坐景区直通车到成都熊猫基地参观的游客可在成都市内各“成都景区直通车”服务点或搜索微信小程序“景区直通车”购票。
（四）确需现场购票的游客请到南大门（老区大门）或西大门（扩建区大门）售票窗口处，出示本人身份证件及四川天府健康通健康码购买当日门票。
四、限流措施
成都熊猫基地实行每日游客预约、错峰、限流措施。
（一）成都熊猫基地游客每日限流60000人次，请尽量选择网络预约购票入园。
（二）园区内游客瞬时最大承载量为33000人次。瞬时游客量达到此上限时，将暂停检票入园；待游客量下降后重启检票。
五、到达交通
（一）游客从南大门和西大门均可入园。由于西大门为新开放大门，外围交通及道路情况尚未完全成熟，建议游客从南大门入园游览。
（二）到达南大门交通，请查看成都熊猫基地官方网站“游客服务”栏目下“交通指南”项。
（三）到达西大门交通，可乘坐地铁3号线到达军区总医院站后，从B口出站，往玉垒路口前行200米到达景区摆渡公交站点，乘坐景区摆渡车至成都熊猫基地西大门。
（四）请广大游客在前往成都熊猫基地前关注成都交警官方微博、微信、蓉e行等相关平台，及时掌握出行信息，合理规划出行时间、线路，如遇拥堵，请服从现场交警的指挥疏导，有序通行。同时在前往景区的道路上请广大游客注意行车安全，特别是在景区周边，车辆必须进入停车场内规范停放，如在路边停放，交管部门将依法进行处理。
（五）自驾到达的游客，结束参观后建议从入园时的大门出园，以免距离停车位置过远造成不便。
六、防疫要求
（一）为方便游客快速便捷入园，按照“三码合一”要求，请游客提前注册申领“四川天府健康通”健康码。
（二）网络购票游客可直接刷“四川天府健康通”实时绿色健康码入园，免票游客及现场购买实体票游客须出示“四川天府健康通”健康码、扫场所码后入园。体温异常（超过37.3摄氏度）及红码、黄码人员不能入园。
（三）近14天内有中、高风险地区或有确诊病例未划定风险区域旅居史游客，请主动到门区咨询处登记并提供48小时内（按照入园时间计算）核酸检测阴性报告，否则不能入园。
（四）因特殊原因无法申领“四川天府健康通”健康码的游客，须提供48小时内核酸检测阴性报告并签署入园承诺书，否则不能入园。
（五）游客入园须全程佩戴口罩，并保持安全距离。
七、旅游服务
（一）游客中心
南大门游客中心位于南大门内侧，西大门游客中心位于西大门外广场。两处游客中心均可提供咨询投诉受理、行李寄存、母婴服务、失物招领、临时休憩及轮椅、拐杖、雨伞租赁等各项便民服务。
（二）园内交通
试运行期间，园区内观光车分区运营，乘坐新、老区观光车需分别购票。因票务系统正在建设中，前期仅支持现场购票。观光车运营路线由A、B两条路线组成，A路线为南大门至熊猫塔站往返运行（在老区运行），B路线为西大门至熊猫塔站往返运行（在新区运行）。跨新、老区乘车需在熊猫塔站换乘。因运力有限，试运行期间仅开放部分观光车站点，不能完全满足游客乘车需求，建议游客尽量步行游览。
（三）餐饮购物
试运行期间，扩建区将逐步开放餐饮、购物等服务。扩建区在山丘片区有全景餐厅、山丘综合体、西大门出口商业街提供服务。老区共有九处纪念品商店、一处大熊猫国家公园特色产品体验店及竹韵餐厅、玫瑰苑西餐厅、熊猫时光咖啡屋、奇一餐吧、熊猫饮食、熊猫奶茶等多处餐饮设施。
（四）重要景点开放
大熊猫博物馆9:00-17:00开放，现场扫码预约入馆，16:30后停止入馆，每周一闭馆维护（国家法定节假日除外）。
熊猫塔9:00-17:00开放，现场扫码预约登塔，16:30后停止入塔，每周二闭塔维护（国家法定节假日除外）。
此外，园区馆舍、景点、配套服务设施均有可能因恶劣天气、维修维护等原因临时关闭，敬请谅解。
（五）紧急情况
如您在园区内发生或发现任何紧急情况，请向最近的工作人员求助，包括园区安保人员、环卫人员、服务人员及其他工作人员。也可直接拨打游客服务电话028-83510033，或医务救援电话028-83516808/ 18080171553。
八、联系咨询
官方网站：
http://www.panda.org.cn/
官方微博：@成都大熊猫繁育研究基地
官方微信公众号：成都大熊猫繁育研究基地
游客服务中心咨询热线：028-83510033/028-83516748
旅游投诉热线：028-83507814
由于成都熊猫基地扩建区尚处在试运行期间，如您在园内游览体验时遇到任何问题，或有宝贵的意见建议，欢迎通过上述联系方式告诉我们，您的意见建议是我们不断改进服务质量的动力，对此我们表示衷心的感谢。
特此公告。
成都大熊猫繁育研究基地
2021年12月28日
温馨提示
尊敬的游客朋友们：
欢迎各位游客朋友来到成都大熊猫繁育研究基地探访可爱的“国宝”大熊猫，希望大家与“滚滚”有一个美好的相遇，在此度过一段愉快的旅程。
1. 请不要大声喧哗，服从工作人员管理，文明参观。
2. 室内参观拍照时请不要使用闪光灯。
3. 禁止给动物喂食。
4. 禁止向兽舍内投掷物品。
5. 请勿逗玩园区内散养动物（如孔雀和小熊猫等）并保持3米以上距离，避免动物伤人。
6. 请爱护园区环境，不乱丢垃圾，不踩踏草坪，不损坏屏幕和设施。
7. 无烟景区，请不要在园区内吸烟和用火。
8. 若因排队人数较多，请各位游客朋友照顾好老人、小孩、孕妇，尽量避开高峰期来参观。
9. 禁止儿童滑板车、电动平衡车入园，禁止携带宠物入园。
如有疑问，请咨询现场工作人员。
祝大家旅途愉快！
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