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导读： 

长沙“神州买买车”用户，零首付购车，在没有违约的情况下，车辆被扣。到现在，不仅车没见着，购车款也没退回......

都市1时间记者报道

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“神州买买车”零首付购车

用户未违约却无故扣车

前不久，长沙的谭先生通过“神州买买车”，零首付购买了一台全新宝马轿车，可新车才刚买来，就不见了。

没有产生逾期还款，也没有任何违约情况，谭先生的车就被强行开走，已经支付的8999元月供，对方也不一直没有退还。

随后，记者登录“神州买买车”APP后发现，以谭先生购买的这台宝马320LI时尚型轿车为例，零首付购买分为“先租后买”、“分期付款”两种模式，月供为9269到9399元不等，共计还款48个月，其中已包含购置税，首年保险等费用。

官网上也注明，在贷款结清之前，车辆及车牌所有权归属于神州，贷款结清才可过户给车主。

02

“神州买买车”“以租代售”

购车总价远高于4S店定价

按照《汽车贷款管理办法》规定，自用传统动力汽车贷款首付不低于20％，也就是说不允许“零首付”购车。“神州买买车”平台通过“以租代售”的销售方式，车辆在贷款未结清之前，都登记在神州公司名下。

通过“以租代售”，将车辆租赁给消费者使用，正是为了应对相关规定，但车辆权属归神州公司，消费者往往付出的价格超出原车很多。

以“奔驰C200L运动版轿车”为例，按照“先租后买”的模式，贷款一年后一次性还款，最少也要花到47万元，而如果通过分期购买方式，购车总价高达57万！

记者走访长沙多家奔驰4S店发现，这轿车通过“神州买买车”平台虽然可以少付十多万元首付款，但在购车总价上，则多出了近二十万元。

对此，长沙神州买买车公司方面表示，零首付购车，虽然总价高出不少，但吸引的就是“资金紧缺、又急于购车的”受众群体。

03

贷款合同涉嫌违规整改

网点负责人称分批退款

预计20个工作日内退还

在记者的调查过程中，多名购车者坦言，对于公司收回车辆，解除合同，他们并非不能接受。为了找到扣车的原因，购车者再次来到了神州买买车长沙运营网点。

这一批临时收回的车辆，工作人员表示，将投入神州专车及租车市场。

同时，这些购车者支付的车贷费用，工作人员表示已分批次退还，但谭先生及其他购车者组建的维权群中，大多数购车者表示，暂未收到退款。

记者拨打神州买买车官方客服电话，对方表示，现已启动退款流程，最迟将在20个工作日内，退还消费者的购车款项。

神州买买车长沙运营网点工作人员承诺，将在近期退款给购车者。

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编辑 莫秋霞 剪辑 杨武

校正 王帅 审核 陈聪

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