瓜子二手车出事了！卖的二手车还有血迹…

导读： 

薛先生在瓜子二手车app上订购了一台丰田二手车，并且缴纳了5000元检修费和服务费。昨天上午（6月6日），薛先生到长沙瓜子二手车市场取车时，却发现车把手上有一道10公分长的刮痕，车内的座椅和把手上还留有血迹……

“瓜子二手车，没有中间商赚差价”

“车主多卖钱，买家少花钱”

……

很多人刷剧的时候

经常能看到这样一条广告

孙红雷耿直的形象

着实为“瓜子”的可信度增色不少

然而，就是这样一个

看起来可信的二手车网站

近日也出了问题

“瓜子二手车”购车

提车时惊现划痕、血迹

平台回应：单方面违约检修费不退 

昨天上午（6月6日），薛先生到长沙瓜子二手车市场取车时，却发现车把手上有一道10公分长的刮痕，车内的座椅和把手上还留有血迹。

这两红色丰田雷凌小车，就是薛先生最近在瓜子二手车的app上预定的，价钱8万6，全部手续下来需要交付11万元。选定后，薛先生支付了5000多元的检修费和服务费，并且对车辆进行了查看。

不过等到取车时，薛先生发现车内竟存有血迹，车门把手上还有一道10公分长的划痕，这让他对该车之前的经历生出了疑虑。而销售人员解释称，为前车主家中小孩流出的鼻血。

薛先生表示，这些车辆外观信息，在瓜子二手车的app上均没有显示。

他随即提出退钱、换车的要求，都被二手车卖方拒绝。

长沙瓜子二手车的工作人员表示，客户对这些车况信息全都知情。如今，薛先生的行为属于单方面违约，车辆的检修费用已经产生，即便取消交易，他们也无法退还薛先生交纳的5000元前期费用。

工作人员称  “检修报告”客户已签 

律师指出卖方“格式合同”无效

双方协商难达一致

律师严章在查看双方合同和复检报告后表示，对于车把手的损毁，瓜子二手车一方的确没有进行书面告知，理应对此承担责任。对于卖方所称的“检修报告已签认”，律师指出，二手车平台方面提供的合同，存在大量不利于消费者条款，是一款典型的“格式合同”，此类条款在法律上并不生效。建议薛先生保留证据，通过诉讼途径解决此事。

瓜子二手车的工作人员表示，他们在app平台的车辆信息下，都会注明一行小字，交易以“复检报告”为准。所以部分车况瑕疵，并没有在网上显示，属于正常情况。

瓜子二手车工作人员表示，薛先生已经在车辆的检修报告上签字确认，并且检修报告有对于车辆的瑕疵都有进行注明，所以他们有权拒绝退车。

 律师表示：

1. 薛先生和瓜子二手车平台方面签署的合同，存在大量不利于消费者条款，是一款典型的“格式合同”，此类条款在法律上并不生效。

2. 瓜子直卖网属于一个中介的形式，那么他就有义务核实两方的情况，车况的信息。若车况信息不符给买家造成影响，应该由二手车直卖网承担责任。

3. 若是故意隐瞒车况，进行销售，买家可以要求退一赔三，建议买家保留证据，走法律途径。 

沟通多时，双方无法达成一致，销售方拒绝再与薛先生进行协商。目前，薛先生已着手通过司法途径维权。 

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编辑 陈云霞

校正 王帅 审核 陈聪

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