长沙这个小区很牛！业委会自管，费用结余190万！业主领“年终福利”红包

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今天一大早，家住在长沙金色比华利小区的业主们，陆续领到了小区业委会发放的“年终福利”，每户能拿到300到2000元不等，而这些费用，都是来自小区结余公共收益和物业费，总价值约190多万元。而对于这样的做法，业主们是称赞不已。

小区业委会年底发“福利”，业主凭证开心领取

79岁的曾娭毑，在长沙三一大道金色比华利小区住了10年，听闻年底业委会发福利，今天一大早，她急忙赶来凑凑热闹，高兴地领了950元的“红包”。

凭业主身份证、房产证，就可以签名领钱，而这些费用，全部来自小区结余公共收益和物业费。今天上午，前来办理的业主络绎不绝。

记者了解到，金色比华利小区共有22栋，1820户居民。这次的“年终福利”总额190多万，由业委会牵头发放，按照房屋面积大小，每户最少领取300元，最多领取2000多元。  

小区变化大，自管模式好处多

“小区设施翻新补齐了，停车位比以前多了，小区的文化兴趣小组非常受欢迎……”12月17日，长沙市开福区金色比华利小区业主蒋女士一说起小区的变化，就止不住话匣子，“小区边上的马栏山，我们以前很少去，只因路太烂了，现在却成了大伙常去的休闲地。”

这一切，得益于业主实施了自行管理。两年前，因原物业公司的合同到期，全体业主投票，决定不再续约。业委会建立了服务中心，开启了小区的自行管理模式。

金色比华利小区业委会主任彭女士：

小区是2006年竣工的，占地278亩，共有业主1724户，常住人口达到5000人。2016年5月，业委会从原物业手上接管小区时，账上没有一分钱盈余。

无奈之下，业委会只得先打好框架，制定例会、公章使用、财务管理、档案管理等各项制度，并借助QQ、微信群，及时向业主宣传各种政策，发布各种信息，处理群内业主咨询投诉。同时，建立服务中心，公开招聘物业专业人士，设立客服、保安、保洁、维修、绿化五个部门。财务属小区业委会直管，物业收入、小区公共收入分账运行，收支每个季度按时张榜进行公示。

“为方便业主购买水电，自管后小区服务中心工作时间延长至晚上8点，就意味着增加了50%的工作时间。”彭女士说，过去小区住改商不需要办理任何手续，想改则改，由此也带来业主投诉的油烟噪声问题。业委会接到相关利害人投诉后，组织经营方和相关业主召开协调会，商量解决的具体办法，同时加强对后续工作的跟进，直至问题得到彻底解决。

小区收支公示结余款返还，小区物管良性循环

根据我国《物权法》第七十条规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分之外的共有部分，享有共有和共同管理权利。

该小区2018年收支公示显示，公共收益和物业费共计500多万，结余190多万，支出的每笔费用记录，都按季度公开。

收益公开透明，结余款返给业主，这样一来，物管费收缴率也进入了“良性循环”，也促进了小区公共设施建设。

记者了解到，在外省其他城市，公共收益以福利形式发放的情况并不少见。如江苏苏州一小区，就把公共收益的126万，以物业补贴形式发给业主。还有湖北宜昌一小区，向每位业主发放200元购物卡。对于长沙金色比华利小区发放年终福利的做法，长沙月湖街道舟桥路社区负责人表示，他们全程进行监督，确保程序公正、账目公开透明。

这样发“年终福利”的小区

给小妹来一打好吗！

你对自己小区的物业有什么话要说？

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部分来源：三湘都市报

编辑 | 九一  剪辑 | 呀呀

校正 | 塌塌  审核 | 东耳

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