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【灼识·抗疫专题】共克时艰，智慧抗“疫”——从新冠疫情中看智慧城市建设的行业机遇
从源发到治理，城市公共卫生和安全管理存在诸多痛点
疫情源发：华南海鲜批发市场标准化智慧化管理缺位
作为新冠肺炎疫情的初始爆发点，华南海鲜批发市场是武汉最大的海鲜市场，自建成以来经营时长超过15年，总体建筑面积约5万平方米，经营商户达千余家。尽管，武汉市政府于2015年6月批复了《武汉市标准化菜市场空间布局规划》，并在近年来进行了部分农贸市场的升级改造，对部分农贸市场推进了软硬件同步提升的环境整治工作，其中重点设施项目就包括智慧化升级的监控和检测管理系统、设置摊位电子屏和扫码打分系统、借助手机买菜平台进行农贸市场线上化运营等以期实现从传统型“脏乱差”农贸市场逐步向“智慧型”“互联网”农贸市场的转变升级。但是，华南海鲜市场在历经数次整改之后仍存在被附近居民多次投诉、管理混乱的情况，其卫生安全管理方面存在的漏洞尚未得到有效治理。图片来源：百度地图、CIC灼识咨询
疫情治理：缺乏应对重大公共卫生事件的协同处理和智慧管理调度
面对重大疫情的综合性治理事务，医疗机构、公安和消防部门、慈善组织、教育机构、工商企业的管理部门等众多机构组织之间的沟通协作和整体管理调度是对一个城市如何应对重大公共卫生事件的严峻考验。然而，此次新冠疫情作为新发现的传染性疾病，未及时引起重视，且未能迅速动员全城抗击。这座拥有着1,000万以上人口的城市的各项管理子系统之间的配合与协同并不顺畅，距离“智慧管理调度”更是相距甚远。智慧城市综合解决方案：应用场景广泛，提升城市在卫生安全方面综合智慧管理水平
具体而言应用场景
智慧公安可通过智慧警务方舱、无人机和公安系统的联动有效防疫；智慧交通可智能识别登记系统对往返车辆进行信息登记；智慧医疗可利用远程诊断等医疗信息化手段助力精准防疫；智慧政务协同办公解决方案可实现线上业务的查询、预约和办理；智慧教育可提供远程教育平台直播课程，有效实现师生互动；智慧建筑则赋予了建筑运维防疫应急综合协同的智慧能力；智慧环保可具备在线监测监控网络、环境预警和应急指挥系统；智慧园区可实时监测，与物流等交通运输形成联动效应；智慧旅游的游客信息平台化整合，增强了疫情监测防控能力；智慧化综合管廊的信息化工程和数字孪生城市数据建模有助于协助疫情发生时水、电缆线等综合控制。来源：CIC灼识咨询
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案例1
建筑智能化——BIM信息化应用提升，快速响应应急医疗基建需求
此次疫情，火神山医院、雷神山医院的建造效率再一次让世人见证了中国“基建狂魔”的速度与实力。从1月24日开工，到2月2日正式交付，总建筑面积达3.4万平方米、可容纳床位1,000张的火神山医院，总共耗时10天完成建设。雷神山医院开工12天内交付两期共满足1,500张床位。应急医疗设施快速建设的高效推进，主要得益于BIM（建筑信息模型，Building Information Modeling）信息化应用的支撑。通过数字信息仿真模拟建筑物所具有的真实信息，支撑对建筑环境的生命周期管理，BIM技术可以让本来数月的建筑设计施工工期变为一个月，在本次疫情中，更是缩短成了几天，为对新型冠状肺炎病人的救治赢得了宝贵的时间。来源：CIC灼识咨询
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案例2
数字化防疫防控解决方案辅助政府决策，实现智慧指挥调度管理
智慧城市运营管理中心的数据分析及资源整合共享在此次抗击疫情中发挥了重要作用，打破了各部门、各行业的孤岛式运营，实现了跨职能、跨业务的联动。数字化防疫防控解决方案利用城市各个应用系统采集的大数据，对疫情的发展进行分析，辅助政府决策。例如，数字化防疫防控解决方案利用手机信令数据、移动互联网数据分析人员流动情况；利用公共交通工具实名购票数据分析与感染人员同乘情况；利用视频人脸识别和交通卡口数据发现和追踪感染人员和车辆情况；利用高精仪器热成像技术实现无感、无接触高精度体温检测，识别高温人员并将信息同步推送至控制中心。来源：CIC灼识咨询
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案例3
医院建设24小时直播——网络高清“云监工”
春节假期的延长使数千万网友在网络上围观高清直播的火神山、雷神山医院建设。在24小时直播的网络高清“云监工”见证“中国速度”的背后，是武汉各大运营商及相关企业根据两所医院的计划网络需求，迅速调集网络资源开展4G和5G基站的建设配置，并为医院紧急提供专属直连武汉城域网核心的高速带宽，才能够为全时段网络高清视频直播等高流量的应用提供充分保障。在火神山、雷神山医院施工建设现场大大小小的高清摄像头和监测屏幕作为智慧建设的重要组成部分，实时汇集了现场的施工状况，通过综合控制调度的网络系统传输集成，最终展现在每个或大或小的显示终端屏幕上，呈现在每个“云监工”的眼前。图片来源：华为中国官方微博、央视频、CIC灼识咨询
智慧城市
案例4
远程会诊——联接各地优质医疗专家资源，提高病例诊断、救治效率
通过远程会诊系统，各地优质医疗专家可以实时为重症患者提供远程会诊指导和技术帮助。随着5G网络技术的日益成熟，远程诊疗在此次疫情中的应用得到了广泛推广。2月9日，解放军总医院和火神山医院开展首次5G网络远程会诊。远程会诊平台有利于进一步提高病例诊断、救治的效率与效果，并在一定程度上缓解武汉一线医护人员调配紧张、超负荷工作的问题，亦可降低外地医疗专家前往武汉的风险。图片来源：科技日报
智慧城市
案例5
机器智能巡检——解决巡检地理跨越困难，提升巡检效率
疫情蔓延以来，全国多地均使用了无人机远程测体温的防疫手段，爆红网络。除此之外，浙江联通还为供电公司提供了专业助力电力行业智能巡检的新型5G机器人，为浙江杭州湘湖电缆隧道内供应约40万人口的电力通道提供VR隧道巡视。通过中心电子屏幕和VR头盔，巡检的电力公司仅需一位操作人员即可完成覆盖20公里的远程隧道巡检，有效将隧道巡视的时间缩短了4小时，减少了此前操作员工所需的口罩资源，缓解了春节期间人力资源紧缺的状况，同时还能够避免交叉性的病毒传播。图片来源：凤凰网、人民邮电报
智慧城市
案例6
智能机器人——有效减少人员交叉感染，提升病区隔离管控水平
智能机器人在疫情期间对降低一线医护人员的生命危险起到了至关重要的作用。5G云端医护助理机器人、5G云端消毒清洁机器人、5G云端送药服务机器人和5G测温巡查机器人等不同用途的智能机器人，在5G高速网络的支持下，帮助医护人员执行导诊、消毒、清洁和送药等工作，有效减少了人员交叉感染的可能性，提升了病区隔离管控水平。图片来源：上海经信委
智慧城市蓝图：加强城市规划管控，追求人、空间、科技紧密融合
01
智慧城市建设应以人为本，注重公共卫生健康，强化城市服务职能
本次疫情的出现和重大危害为智慧城市的建设敲响了警钟。盲目追求经济效益，忽略城市人文关怀的城市，将使城市在遇到突发危机时变得不堪一击。未来智慧城市的建设，应当以人为本，注重公共卫生健康，强化城市的服务职能，建立长期有效的人民生命财产安全保障机制，惠及人民群众日常生活的方方面面。02
加强城市空间规划的协调性、合理性，从容面对疫情等城市突发公共事件
智慧城市的规划涉及面广、连续性强，因此智慧城市的规划需符合城市长期发展的战略要求。疫情下频频发生的失误正是城市空间规划在顶层设计时未能考虑完全、信息化等方面规划不足引起的，未来智慧城市规划应当合理布局物质生产和流通空间，均衡布局公共资源，与城市整体空间规划相协调。03
促进信息资源整合、共享，实现疫情等突发危机下城市的高效运行管控
以新型冠状病毒为代表的传染病影响了各行各业的正常运行，从一定程度上启示了未来智慧城市各行业间紧密关联的重要性。各有关部门应打破过去政府各部门各司其职互不干扰、数据权属不清、共享难度高的现状，利用大数据、云计算、区块链、人工智能等技术，将触及城市生活各方面的安防、交通、物流、医疗、教育、办公、政务等信息进行全方位整合并实时共享，促使城市更为高效地运行及管控。CIC灼识咨询（China Insights Consultancy）是一家服务于投融资领域的咨询公司，公司总部位于上海，并在北京、香港均设有分支机构。CIC灼识专注于为各行业公司融资及境内外上市提供行业咨询和可研服务，为国内外企业提供战略咨询服务，为投资机构提供商业尽职调查服务。同时，CIC灼识向客户提供与行业专家的沟通渠道，帮助客户获取行业信息和最新动向。如需更多信息，请访问：www.cninsights.com。若您希望获取CIC灼识咨询的详细资料或与灼识建立媒体/市场合作，敬请致函：marketing@cninsights.com。