【创文在行动】“无人管”变“众人管”！看梅城这些老旧小区如何提升颜值

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有问题，找物业。但有一些小区年代已久，物业公司接二连三撤出，小区曾一度陷入无人管的窘境。平日里车辆乱停乱放，一到下雨污水横流，刮风时绿化丛里塑料袋满天飞……一系列环境卫生治理难题不断浮出水面。

“家委会”推动业主自我管理和服务。

在梅城，“无物业管理”的小区有600多个，江南街道就有196个。近日记者走访部分小区发现，小区内道路敞亮干净，车辆停放有序，自家门前的花盆也不再随意摆放，而是沿着花台边一字排开，一改了对老旧小区“脏乱差”的印象。

实行网格化管理，小区面貌大变样

在梅城溪南路两侧，一边是崭新大气、配套完善的综合体，一边是建于90年代初、无物业进驻的老旧小区，但两边一样干净整洁，看起来颜值实力担当。走进外运宿舍，门口就贴有住宅文明公约，还有一张引人注目的网格员管理二维码。“受理的事件从杂草丛生到垃圾堆点再到乱搭乱建，小小的二维码在改善无物业管理小区的卫生环境，发挥着重要作用。” 江南街道红光社区党委副书记罗碧裕告诉记者，从去年4月份开始，他们将社区划分成10个网格，实施“一格一员、一员一码”的网格化基层治理模式。

志愿者在江南社区外运宿舍清扫。

同样是红光社区，还有一个更为典型的无物业管理小区——梅龙商城，楼上住户，楼下商铺，曾一度与“脏乱差”画上了等号。“群众反映一宗，我们就处理一宗。” 江南街道红光社区网格员专干何欢萍说，通过系统上报后，会联合城管部门对小区内乱摆乱放、乱搭乱建、占道经营等行为开展集中清理整顿，使小区的环境卫生得到很大地改善。

成立社区家委会，众人拾柴火焰高

在江南街道江南社区市经委宿舍内，一帮人正分工合作清理楼梯口杂物，清除存放已久的“僵尸车”，拆除存在安全隐患的旧铁皮，干得热火朝天。这帮人不是别人，而是住在这里的业主。据了解，市经委宿舍只有3栋，建于上世纪90年代，流动住户有一半以上，所以没有物业敢接手，一直以来都是“无物业管理”小区。

江南社区市经委宿舍家委会委员刘肇活（右一）带头清理僵尸车

上个月，街道社工和居委会工作人员召集了小区业主开会商讨，决定在小区成立社区家属委员会，由业主选出3名楼栋长，共同组成家委会。“经过居民集体商议，下来还准备拆除小区内的违章建筑，腾出地方建停车棚，将多余的停车位出租，把经费用于小区的日常管理。” 家委会委员刘肇活说。

“我们一直在探索创新社会治理模式，通过发挥‘社区、社工、社会组织’三社联动作用，让居民主动参与小区管理，自觉改善居住环境，使无物业管理的小区从‘无人管’变‘众人管’。”江南社区党委书记黄安星说，“家委会”的成立，激发了居民参与管理社区事务、创建社区文明的热情，发挥了居民当家作主的主人翁精神，也为推动文明城市创建、共建美丽家园发挥积极作用。

江南街道宣传委员李柯表示，“无物业”小区是“创文”、“巩卫”的重点、难点，居民从一开始的“要管我”到“我要管”转变，主动参与到社区管理中，有利于文明创建、巩卫行动的长久性、持续性。

来源：掌上梅州

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