【创文课堂】文明城市创建实地督查要点大盘点

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在文明城市创建过程中

常态长效的实地督查工作

一直都是常抓不懈的

实地督查看似简短的4个字

其中包含的内容却纷繁复杂

但是抓住了一些关键点

能达到事倍功半的功效

实地督查工作都要注意哪些要点？

我们先来看看这几篇内容

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看完之后

是不是觉得学了很多新知识？

别松懈！

小编接着就给大伙讲解一下

文明城市创建实地督查要点“Ⅳ”

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宾馆饭店

• 在醒目位置设置文明旅游、“讲文明树新风”公益广告、核心价值观宣传。

• 餐厅及包间要有文明餐桌宣传引导，展示有行业规范。

• 在醒目位置设置禁烟标识，无吸烟现象。

• 门口有无障碍设施。

• 有投诉处理机制。

• 服务人员文明用语，礼貌待人，规范服务。

药店

• 有诚信经营的公益广告宣传。

• 有投诉机制（有投诉处理记录）。

• 公布举报电话。

• 无出售假药现象。

窗口单位

• 刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”等作品。

• 醒目位置展示行业规范。

• 有禁烟标识，无吸烟现象。

• 有投诉处理机制，既要有投诉处理记录簿，又要公布投诉处理电话。

• 工作人员文明用语，礼貌待人，规范服务。

• 门口有无障碍设施，且能正常使用。

• 有志愿服务点。
  

来源：创城百科

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