“盖泡面神器”遭遇尴尬，数字阅读是否风光依旧？

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图片来源于官网截图

 或许，通过此次Kindle缺货风波，我们更该反思的是阅读本身，毕竟，阅读器只是书籍交付的介质之一，阅读与知识汲取才是初衷。

 “江山待有才人出”，市场亦如此。新企业、新产品、新技术，后浪高过前浪。面对产品和商业的浮沉，愈加成熟的消费大众也愈应以平常心视之。

文｜赵静

责任编辑｜曲源

排版｜秋晓

近日有关Kindle电子阅读器“大面积缺货、官方旗舰店关张”的消息登上各大热搜，不少消费者纷纷唏嘘，也唤起人们对电子阅读器行业未来的热议。

当某款产品因“大面积缺货”而“荣登”热搜，这件事也多少说明了这款产品的江湖地位，以及对行业带来的影响。

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无论是自用还是送礼，不少人都曾是或仍是Kindle的拥趸。网上不乏重度用户分享称，Kindle给人以沉浸式阅读体验，而手机端不断跳出的通知则构成严重打扰。与纸质书阅读感受高度相似的高清墨水屏，贴心的自动调节背景光等设计，让Kindle几乎成了电子书的代名词，依美国营销大师特劳特著名的“定位”理论，Kindle在电子书细分市场上无疑成功占据了消费者心智。2017年，时任亚马逊设备高级副总裁David Limp就曾透露，Kindle在中国占有65%以上的市场份额，中国也是Kindle的全球最大市场。

虽然Kindle不是电子阅读器的首创者，但它以“硬件+电子书城”的捆绑打法，从0至1成功垦出电子阅读器的新市场。即便亚马逊创始人贝佐斯当年“要让所有卖纸质书的人都失业”的豪言没能兑现，Kindle还是引领了电子阅读风潮，其很多创新点也成为包括掌阅、文石等跟随入局的众多商家们的“引路灯”。天眼查的数据就显示，中国电子书相关企业超过2800家，其中约69%的企业成立于5年内。

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终局往往比开局更难预测。在趋势预判上，贝佐斯成功预见了电子化阅读时代到来的势不可挡，也主动投入其中。但随后几年，电子书市场遭遇到了成长的瓶颈。书价上涨，价格优势缩小；阅读体验较差；盗版分流客户，正常营收受影响等问题凸显。同时，随着手机阅读全面攻占电子阅读市场，游戏、短视频、听书软件等更快节奏的视听方式也来分食大众注意力这块蛋糕，很多消费者似乎寻到了更好的替代品。

15年后的今日，更多人还是肯定了乔布斯所言：未来属于通用型设备。

自去年10月下旬至今不到3个月时间，Kindle天猫旗舰店关闭，京东官方旗舰店大面积断货，就连商家必争的“双11”活动上，Kindle也因缺货失去曾长期霸占的电子书品类销量榜首。而二手平台闲鱼推出的“2021十大无用商品”榜单中，电子阅读器位列第三——2019年8月到2020年9月，闲鱼上成交Kindle阅读器40多万台，而亚马逊官方披露Kindle在中国年销量约为90万台——甚至还获得了“一种比较昂贵的泡面周边（盖泡面神器）”的评语。

此前更有媒体报出，Kindle中国相关业务团队全部被裁，Kindle恐将退出中国市场。至今，亚马逊对“Kindle退出中国”的猜想未作出正面回应，仅表态承诺“其高品质客户服务和保修服务不会改变”。官方的“未正面回应”更让议论不止，热度推升。

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不仅面临着市场大环境变化的挑战，Kindle自身落后于时代潮流的产品设计也长期被不少用户吐槽：系统太封闭、刷新率低、格式单一、传输困难、资源不丰富……而“竞品们”却在努力针对这些吐槽点不断优化设计，不仅收获了不少用户的青睐，更抢占了Kindle此前的很多市场份额。

消费者永远是裁判员，事实是最有力的验证。推出有更多创新性能，满足另一部分用户需求的新品，与坚持提供保障纯净阅读环境的原则之间，并没有非此即彼的矛盾。

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无论是主观还是客观原因，身为电纸书领头羊的Kindle在中国市场都忽略了许多新需求，也错失了不少新用户。但它的困境并不代表电子阅读器行业走出颓势。有业内人士指出，虽然电子书阅读器用户较小众，但它触达的多是深度阅读用户，这对“数字阅读”的营收部分有非常大的促进作用。据《全国国民阅读调查》的数据，2016年-2020年，在纳入调查的成年国民中，使用电子阅读器阅读的国民占比由7.8%提升至27.2%，5年增长近20个百分点。数字化阅读的大潮正风起云涌。

“江山待有才人出”，市场亦如此。新企业、新产品、新技术，后浪高过前浪。面对产品和商业的浮沉，愈加成熟的消费大众也愈应以平常心视之。或许，通过此次Kindle缺货风波，我们更该反思的是阅读本身，毕竟，阅读器只是书籍交付的介质之一，阅读与知识汲取才是初衷。

与其扼腕唏嘘曾经封神而今落寞的Kindle未来何去何从，不如审视一下我们自己的阅读坚持与时间配比吧。

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