有哪些你以为「举报了没用」，但实际上真的有用的事情？
有哪些你以为举报了没用，但实际上真的有用的事情？
村口二花的快递寄丢了，快递公司不给赔，还把她给骂哭了，投诉去，去哪投诉，有用吗？
隔壁柱子养了条狗，天天叫，晚上睡不着，找谁去？
狗剩家里网速太慢，听说打了个投诉电话就给解决了？
知友@辉夜
邻居违章养犬，不打针不上证，彻夜狂吠。第一次找物业反映，物业说小型犬饲养合法，让我确定是什么品种的狗。我说他家从来不遛我哪知道什么狗，物业说那没法整。
五毒俱全则百毒不侵，只能淘宝俩耳塞忍着。
忍无可忍打了 110。
本来都做好死磕叫记者的准备了，没想到剩下的流程比我想象的迅速一百倍。
110 给了我一个派出所的固话，派出所给了我一个养犬办负责人的手机，警察蜀黍隔天就上门拜访了。隔壁自然还是没人，于是贴了个派出所落款的通知。
警察蜀黍还专门给我打电话反馈，说感觉应该不是大型犬，但走访发现确实有狂吠扰民现象，对方再寻衅滋事可以直接打分局电话报警，不要正面冲突。
结局是隔壁迅速就把狗处理了，从此再也没听到过叫声。
鉴于中国地大物博啥人都有，不保证全部有效，在有专门养犬办的城市应该都可以一试吧。
一点微小的斗争经验，祝各位白天不挨咬，晚上睡得好。
知友@巨强无比
国家工信部
家里的网速度特别慢，只有几 k，打了好多次客服电话并没有用，过了三天受不了了，给工信部网站投诉了，我下午 6 点投诉，晚上 8 点那个运营商的市负责人打电话给我，说以后有问题可以直接打他这个电话说，不要投诉给工信部，第二天中午网就修好了，所以工信部投诉还是很有用的。
图片来源：《猫和老鼠》
知友@Soho
国家邮政申诉网站：
http://sswz.spb.gov.cn/,之前有个 EMS 快递，显示已签收，他人代收，也没人通知，打客服电话一直说处理，但过了两三天还是没送。抱着试试看的心情，去邮政局网站上申诉了下。
这网站真的非常神奇，申诉后两个小时，这边的 EMS 主动联系我说半个小时内送到。
然后从地市的 EMS ，到客服，再到国家邮政局，一直在回访是否满意，是否能结案。
这个是邮政总局的申诉站点，所有的快递只要投诉无果，都可以申诉。（快拿小本本记下来吧）
邮政总局设立的申诉渠道还是很实用，头疼快递的小伙伴们，可以试验下。
知友@米苏
今年夏天，车停在小区内，车门被人踹的稍略微变形，报案后，派出所的查看监控，发现深夜一个醉汉连着踹了好几辆车，派出所以监控模糊看不清人脸为由走了，当然人家说了会查的，有什么线索会及时通知我们的，说实话，当时真想爆粗口。其实那个踹车的还是我发现的。派出所快快的看了一遍说监控中没有可疑人员，留了个电话就走了，我不相信，就来来回回又看了几次，才发现的。
本来车被损坏就很生气，派出所的态度就更让我气愤。然后打开电脑进市政府的网站，找到留言信箱，果断给市政府写了一封信，主要投诉派出所的不作为以及小区物业不尽职，并且出事后物业经理搞失踪。写完信后又百度到哪可以投诉物业，度娘说是可以找房管局，我又打 114 查到房管局物业管理科电话，把物业一顿投诉。
第二天，物业经理主动打电话约我，要给我修车，又要请我吃饭。
一周后派出所给我打电话解释那天不是他们不作为，反正说了好多，当然那个踹车的还是没抓到，我也就没再追究。
半月后，房管局又回访。
总之，我当时要是自认倒霉，那结果肯定是自己修车，气死自己，现在的结果就是物业出面修车，免一年的停车费，小区内的监控全部换成高清。
知友@赵伊辰
在飞猪上买到了假机票怎么办？（略长，但很有用）
向谁举报，不仅能解决问题，让黑心商家滚粗去？还能顺带手假 1 赔 3，获赔 4 万块？
答案是：中国航空运输协会，代理人投诉电话 010-85629969
机票销售有两种模式：
一种是航司直销 ，通过航空公司直接购买的机票，叫做直销。比如官网，客服电话，手机 app，还有航空公司市区直属售票处，以及机场的直属售票处
另外一种，是大部分人买机票主要的方式，就是通过 代理人。除了直销，都是代理人销售。你耳熟能详的某程某哪儿飞猪（这些网站上的航空公司旗舰店或者直销除外），路边摊，都是机票代理人。
中国航空运输协会就是管这些代理人的！
17 年国庆假期的一天，就当你们在境外踊跃参加朋友圈摄影大赛的时候，平时疲于奔波的答主，躺在家里趟尸，处于血槽回血状态。
2 号那天我朋友说要去温哥华，问我有没有什么东西要带的，发了个朋友圈，温哥华的小伙伴就喊我去温哥华找他玩，想到我美国有个事情需要处理一下，就在飞猪上出了一张很贵的单程票。
次日 10 月 3 日 北京-旧金山，转机旧金山 - 维多利亚岛。单程票价好贵的，14000 多。
不得不说，跑到飞猪上出票就是为了用我那点可怜的飞猪里程，晚上 9 点多买的次日早上出发的票，代理人这次也是倒霉，明明美联航的机票可以用境外系统出票，不知道为何（其实我猜测是为了免费废票，就是为了下面的骚操作，故意用中航信系统出票的），偏偏用中国的中航信系统出票。
通过中航信出的票，会通过航旅纵横推送。这是整个事件中非常重要的一点，也是中航协这次出面的最主要原因。
去机场的路上我照例去看看航旅纵横，憋着升个舱的啥的，但是我发现航旅纵横里面有这样一条推送消息：
不对啊，明明是晚上 9 点 24 分出了票，怎么 0 点 37 分又出了一次票？不看不要紧，看了一下，这回真是整了个大新闻：代理人给我降舱出票了！降舱出票是机票里的一个术语，是指代理商通过退票重新出票 吃掉巨额差价的行为。
我仔细查了一下，可不嘛，我最开始在飞猪付了 14000 多，代理商给我出的是 B 舱机票，航空公司官网那里显示票价含税是 15039 人民币，但是用夜里 12 点 37 分重新给我出票的机票查询，新票的票价只有 6000 多人民币了。
好歹，我也是开过「如何买机票不被坑」入选 2016 年年度编辑推荐的 Live 的。这个上面两条航旅纵横推送，翻译一下就是：
1. 我晚上 9 点，在飞猪那里买了一张次日出行的国际机票。票价 15000。
2. 代理商收到订单，正常出票。
3. 代理商出票后，看了看这小子，今天定明早的国际机票，怕是不会退改签了。趁夜黑风高，找一张便宜机票替换一下吧。
4. 代理商通过浑身解数，找到了一张 6000 多，但是不退不改签的低价票，重新给我出了张机票，如果我没发现，这 8000 块差价他就吃了。
考虑到，如果我正常成行，最后赔付起来或许就只能赔我个 14000-6000 的差价，这无疑会纵容代理商偷鸡摸狗的习惯，最后到了机场我并没有成行，打了个登机牌拍了个照片我就返屋企了。
然后就开始找飞猪
飞猪是承认代理商降舱出票的，但是飞猪的态度我是服气的。
原价退票，额外赔偿 500 元。代理商罚 1000 ，再罚 2 分。
我替代理商算了一笔账：
正常出票，代理费利润大约 3-5%，几百块，出票后降舱，原票全价退票，新票差价 8000 全部挣走，就算被抓到，飞猪罚我 1500，挨罚几分。当天通过中航信系统出的降舱票，还可以按 废票处理，全额免费退票。好嘛，用 1500 赌 8000 的买卖，换下一个韭菜！
飞猪这赔偿 500 的方案，我当然是不会接受的了。
考虑到这张机票是通过中航信平台出票的，代理商是接入中航信系统，自然也就是中航协会员，受中航协管辖，我找到了中航协，航协的态度很不错，对方也是北京人，小伙子你赶紧把材料都给我发过来。
我整理了一下我手里的材料：
飞猪订单截图
飞猪第一次出票的航旅纵横推送截图，也就是第一次代理商出票的时间
第二次出票的航旅纵横推送截图，也就是代理商夜深人静之时，退票重新出票的准确时间
前后两张机票在航空公司官网那里的票价截图
机场地勤那里打印出来的第二章机票的票价
待到11月，我又开始联系中航协。
再次联系中航协，对方表示联系了飞猪，飞猪那边态度依然很坚决，赔你 500，爱要不要，我同航协那边继续沟通，我说 做不到退 1 赔 3 也可以，我坚决要求将黑心代理商下架，两天后，飞猪致电过来，统一退 1 赔 3，全额退票，3 倍赔偿。
附，通过中国航空运输协会代理人投诉电话 010-85629969 举报的重点事项：
机票通过代理人出票
代理人出票是指，除了航空公司直销以外，所有出票渠道都叫代理人出票，中航协只管这个范围，直销遇到了问题，直接向航空公司投诉。解决不了，联系民航局。同时，中航协只负责出票过程，什么签证原因不让上飞机了，行李延误了，行李被盗了，还请找回民航局，民航局消费者事务中心 010-64287798。明确机票代理人主体
投诉要有明确的主体，鉴于现在去飞猪购票，有时候能看到飞猪特价这样的字样，建议到信天游 - 电子客票验真官网 航空公司官网机票价格总汇这里输入机票票号，像这样查询机票，明确代理人主体，也就是具体是哪家代理商给你出的票明确代理人的资质。原则上，机票销售是需要代理人资质的。朋友圈里卖机票的显然是没有的
根据飞猪还有携程去哪儿的规则，他们是要求代理商有代理人资质的。但实际情况是，代理商可能是层层转销的。这次投诉过程中，我购买的虽然是美联航的机票，但是机票出票后有航旅纵横推送，说明代理人是通过中航信系统出票的，也就明确了代理人接入了中航信，受中航协管理。
假设降舱出票，代理人没有通过中航信出票，而是在境外出票的，那么我可能就看不到航旅纵横推送，更无法明确代理人是先出票，后降舱，而境外出票的机票，可能本身也不受中航协管辖。
所以，要明确你的机票是中航协能管辖的范围：中国境内的代理人，最好还是在中国境内出票的。有明确的诉求
退 1 赔 3 也好，做不到退 1 赔 3 要求代理商滚粗也好，都算是明确的诉求。收集证据
降舱出票是中航协严厉打击的行为，但是降舱出票存在取证难问题。一般机票代理人出票时，不会明确出票舱位（其实也是为了留空间）。举证「买的是贵的票，收到了便宜的票」十分困难。如果你能像我这样收集到前后两张机票的票号，最好还有这样精准的出票时间，那会非常完美。
中航协为什么如此狠？
代理人就是需要向中航协申请代理人资质，中航协直接有生杀，罚款大权。
对这种证据齐全，明目张胆的降舱行为，中航协是非常欢迎举报的
遇到这种明目张胆的黑心行为，请收集证据，向中航协举报！
知友@错别字专业户
在星巴克买咖啡，因为身上有十个一毛，就那这些钱付零头，星巴克柜员拒收。我当时就打了 12315，12315 表示这不归他们管，要我打 110，打了 110，转接派出所民警，民警吓唬我这是在浪费国家资源，为了 1 块钱浪费警力。我当时就火了说，人民币上印着国徽，是中国的法定货币，在中国的领土上拒收人民币已经违反了《银行法》构成犯罪的可以追究刑事责任，作为人民警察不来维护法律尊严，捍卫在中国国土上使用人民币的权利，你对得起自己的的警徽吗？你不出警可以，我将向区公安局提出申诉。
然后那民警说他去解决，刚才不是推脱。10 分钟之后星巴克的人给我打电话道歉，说要送我什么咖啡课程，被我拒绝了，我就是要个道歉。
那个民警，我也没有再为难他，出警回访还给了个好评，毕竟我只求星巴克道歉。
全程不到半个小时，就是在12315耽误了一下，但12315 贴心的告诉了我应该找谁解决。
知友@Firefly
案例一
我和我的小伙伴（两个法学狗），端午节一起在某饭店（事情已了，匿名店家，权当尊重）吃饭。
起初，客用单中鲈鱼是一个价位，结帐打的票票又是一个价。店家解释 ，什么记重方式啊乱七八糟的，就是要你听不懂且表明合理。
我结的账，然后小伙伴感觉我和结账员发生争议，就离开饭桌过来问明白后，叫经理，哈哈，经理当然不会跟我们说话啦。僵持半天后，问题无法协商，「既然帐已经结了，那就把另外一张票给我」小伙伴说完并拿到最终结账单后，我们离开了。
路上，我说算了，端午节开心就好，被坑了，下次不去这家啦。（毕竟我结的帐）但是小伙伴说「投诉他」。
这我是不抱希望的。小伙伴打 12315 ，结果客服说这事情要找当地工商局（有的地方行政体制是市场监督管局），于是他又网上查找本地市监局，打电话按照程序投递了 一份投诉书（包括案情，请求，理由，引用的 法条 ）是不是很正式
小伙伴写的 ↓
证据：↓是我将两张票对比拍照后，A4 纸打印出来，在投诉书的底部订着，既然小伙伴爱折腾，那我就半推半就吧 。
但是我还是不抱希望，网上不是说了吗，政府机构的种种不作为，况且也就多收 30 多块钱，且是学生与商家的纠纷，工商局会搭理？受理了会公平正义解决？但是，第三天小伙伴接到市监局电话，要求过去处理，于是，小伙伴就去了，结果，是协商解决的。
小伙伴的大招伤害 ↓ ★★★★★
我的普通伤害 ↓ ★★☆☆☆
#启示#
♥ 一般，店家喜欢坑学生。
♥ 维权，是有效的，前提是我要，积极主动，保留证据，投诉正确的部门。一定不要有「自认倒霉」的心理。
♥ 我变了！以后啥事都要维权！
案例二
在淘宝上买物品，质量瑕疵，（提前读过淘宝规范），和店家 bb 半天，退货运费，分明就没有返回到我的支付宝账户还说我收到延迟，接着就不理我。
然后我就悄悄打了 「淘宝热线电话」，淘宝官方要求提供商品单号，听取我的投诉后，表明一会儿去联系商家核实 ，接着我就联系店家「你不理我，于是我找了淘宝热线～」，我还没说投诉的事，店家看到「淘宝热线」这四个字，服务态度马上就变啦，迅速退给我，还主动把后台的转账截图给我。
#启示#
♥ 你要知道，了解《淘宝规则》，《淘宝店家运营规范》等文件和淘宝维权程序
♥ 别扯那没用的，淘宝上遇到问题，请搜「淘宝热线」，人工电话是最有效率的
淘宝热线: 057188158198，建议保存到你的电话薄备注「淘宝」
如果我们每个人都去积极主张自己的合理合法权利和利益，那么还有谁愿意去承担那个作恶的，失信的违规成本？
因为我们的「事情小」「自认倒霉」心理才助长了不良商家，贪婪人，违规者的投机心理。
曾阅读某新闻中，一位年末讨薪的农民工的一句话：「权利就是一口大钟，你不去敲它，它永远不会响」。
小到一杯咖啡，大到生命财产安全。
当你自己都不去积极有为，就不要抱怨法律，规则等等的不作为，「没有用」。
再来一个大彩蛋～～
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