“果粉”炸锅!iPhone6s存在零件故障导致无法开机,苹果推出新免费维修计划
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来源:IT之家(作者:微尘)、果粉堂(作者:堂堂)
据苹果(中国)官网日前发布的消息显示,Apple已经确定,部分iPhone 6s和iPhone 6s Plus设备可能会因为某个组件发生故障而无法开机。
近日苹果官方宣布,苹果将为因组件故障产生开机问题的iPhone 6s/6s Plus手机开放一项服务计划,服务范围涵盖了从2018年10月至2019年8月生产的有限数量的设备,并且苹果将为符合条件的用户提供免费维修服务。
根据苹果公司官网介绍,部分iPhone 6s和iPhone 6s Plus手机无法完成手机启动,可能是因为未识别的组件发生故障。除此以外,苹果没有提供更多解释说明,另外苹果表示出现该问题的手机在“有限的序列号范围”。
苹果公司对此计划的评价如下:
苹果官方已确定某些iPhone 6s和iPhone 6s Plus设备可能由于组件故障而无法开机。此问题仅影响在2018年10月至2019年8月之间制造的有限序列号范围内的设备。
如何确定您是否符合Apple的iPhone 6s维修计划的资格?
• 访问Apple的维修计划网站(https://support.apple.com/zh-cn/iphone-6s-6s-plus-no-power-issues-program)
• 输入设备序列号
• 查看是否符合条件
如果设备符合条件便可与Apple支持联系或前往Apple Store商店或授权的Apple服务提供商。若用户已经付款完成维修,则可以与Apple联系以获取有关维修的退款。
需要注意的是,苹果公司可能会限制只在原购买国家或地区提供维修,而且如果你认为自己的iPhone 6s或iPhone 6s Plus曾受这个问题影响,且你曾为此支付了维修设备的费用,可以联系Apple咨询退款事宜。
这两款机型是在2015年发布的,iPhone 6s采用苹果A9处理器,iPhone 6s Plus采用A9+M9处理器,两款手机均后置1200万像素摄像头,前置500万像素摄像头,支持23个频段的LTE网络和2倍速度的Wi-Fi连接。在发布之初,iPhone 6s 5288元起售,iPhone 6s Plus 6088元起售。
出现该问题的iPhone 6S 系列果粉可以在我们IT服务圈儿微信公众号后台回复“计划”获取苹果官网查询的链接。
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