iPhone可以DIY了？苹果推出自助维修计划

整理 | 孙胜

出品 | CSDN（ID：CSDNnews）

好长时间以来，苹果作为反对第三方维修的坚决拥护者，一直推崇消费者走官方渠道进行维修售后，第三方也很难买到苹果的官方配件。

而其官方维修步骤也较为繁琐，消费者必须先到Apple Store商店或者Apple授权店进行维修，然后经过Apple维修中心专业诊断并确定其相应的维修方案。此外用户一旦在非Apple授权店内进行维修，或将失去保修资格。

令人意外的是，苹果现在的立场正在发生改变。就在前不久，苹果宣布将发布软件更新，放开对第三方维修限制，以帮助用户更容易更换iPhone 13机型的屏幕。现在，苹果又正式推出维修计划突然推出自助维修计划，允许用户购买 Apple原装零件与工具，自行修理设备。

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维修计划不包括中国

据悉，自助维修计划将从明年初开始在美国率先启动，并在2022年或更晚推广到其他国家和地区，普通用户将与超过5000家苹果授权服务提供商和2800家独立维修服务提供商一样，获得相同的零件、工具和手册。

iPhone 12与iPhone 13系列首先享受该项“福利”，搭载M1芯片的Mac电脑也将很快加入其中。苹果还表示，计划初始阶段将集中于最常需要维修服务的部件，如iPhone显示屏、电池和摄像头等，其他部件的自助维修将在明年晚些时候开放。

Apple首席运营官Jeff Williams表示，“在过去三年里，Apple使可获取 Apple 原装零件、工具与培训的服务网点数目翻了近一番，其中包括2800余家独立维修服务提供商。苹果将进一步开放Apple原装零件的获取范围，让我们的顾客在需要修理设备时拥有更多选择。

来源于苹果官网

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买零件，还要先看手册？

值得注意的是，苹果表示，自助维修计划适用于具备电子设备维修知识和经验的技术人员。对于绝大多数顾客，获取维修服务最安全可靠的方式仍是前往专业维修服务提供商，将设备交给使用Apple原装零件的认证技术人员修理。

苹果公司还强调为确保安全完成维修，用户必须查阅完维修手册，才可以在 Apple自助维修在线商店订购Apple原装零件和维修工具。如果顾客选择将替换下来的零件交还Apple回收，在未来购买Apple产品时将享受优惠。无论这些产品在保修期内，还是保修期已过。

来源于苹果官网

那么苹果为什么主动改变维修政策呢？苹果官方并没有透相关信息露。不过业内人士分析，随着政府监管力度越来越强，苹果可能在向政府示弱，从而减少不必要的麻烦。

此外，有网友认为苹果放开维修限制，这是一种良好的示范作用，表明科技巨头不在像以前那样肆无忌惮，不关心用户需求。

也有一部分网友认为，自助维修计划对自己影响不大，毕竟自己身为“手残党”，最终还是要找专业人士维修。

对此，你如何评价苹果该项举措，用户自己购买配件维修，利大于弊还是弊大于利呢？

参考链接：https://www.apple.com.cn/newsroom/2021/11/apple-announces-self-service-repair/

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