每逢佳节胖3斤,她竟然还“瘦”了~
一开年,西溪验船师许猛
就和同事一起赶到西溪码头
为10艘新入园的游船进行船舶检验
以前西溪游船检验
需提前到港航部门申请,
验船师再安排时间上门服务。
“最多跑一次”改革实施后,
验船师随时上门检验
为园区内288艘游船“体检”免去了中间环节
熟悉港小航的亲们会知道
这可不是特例
近一年来
港航的“最多跑一次”
通过环节“瘦身”、审批“减肥”
实现了为群众、为企业服务的“加分”
让我们一起去见证“她”的瘦身全过程吧!
坚定瘦身信念
简政放权、提高效率、优化服务,将“最多跑一次”进行到底,让企业和船员获得满满!
精准瘦身“加减法”
▼ 环节“做减法”,跑出简政新速度
2017年以来,通过“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式,提高政府办事效能。从36项权力服务事项开通网上受理渠道、到探索建立联合预审机制,从开通EMS证照快递,到六证合一、当场办结、立等可取,“最多跑一次”让审批环节瘦身成功,减出冗余负累,跑出发展活力。
现场指导
▼ 服务“做加法”,跑出便民新方式
要想“瘦身”成效更明显,“以民为本”需掷地有声。
从去年11月1日起,港航部门在西湖三潭印月分期设点,为西湖景区船员提供上门服务,进行指纹录入和船员信息核对,开启了驻企、驻岛现场办公的先河。至今已有500多名船员在“家门口”就把信息采集完了。
港航部门通过搭建“1+6”的两级行政服务平台体系,将服务窗口前移,让相对人少跑或就近跑,打通了服务群众的“最后一公里”。
指纹采集
为把“最多跑一次”升级为“最多跑零次”,一些长期在外港水域的船舶可通过电话方式预约年度检验,港航部门查实船舶基本情况后现场检验。无论暴风骤雨、严寒酷暑,港航部门都坚持异地船舶上门检验、小问题远程复查、证书邮寄等便民措施,实现船舶检验“跑零次”服务。
检查电瓶
检查通讯设备
▼ 科技“做乘法”,跑出发展新动力
让数据多跑路,让百姓少跑腿,“最多跑一次”以科技创新走进了“智跑”时代。
船舶进出港报告是港航部门业务量最大的行政确认事项。由于该事项直接面对船户,原来需要船户进入航区内时,将船靠泊在港航站所附近,上岸进行书面报告和确认。量大面广,2016年的业务量就有53.7万件。2017年,港航部门正式推广船舶报告系统(手机APP)。该系统以“数据跑”的形式,真正实现船户“零上门”。
瘦身成果
一年过去了,她成功瘦身
不仅变美了,人缘也越来越好
2017年,港航部门共办理行政审批类权力事项51.42万件
申请材料精简50%
完成EMS证照快递713件
其中99.0%是跑一次或跑零次实现的。
让船员点赞,让企业叫好!
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稿源:杭州市港航管理局 卫青 张国良 韩子雯
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