10月22日，在2023天猫双11发布会上，淘天集团首席执行官戴珊表示，实现AI与电商的有机结合，就一定能给品牌商家带来万亿级的生意爆发，“我坚信，抓住了AI技术的革命趋势，一定能确保品牌商家的未来增长”。极睿科技作为淘宝平台的优质AI服务伙伴，在三年内更新了多款AI工具，为品牌自动生成优质商品内容。以下内容转自亿邦动力官网。一颗人参在虚空中融化成一滴滴颗粒，这些颗粒璀璨饱满，凝聚着浩瀚星空、悠久时间沉淀下来的精粹，这些精粹又从时空漩涡中一点点滴落到面霜中，成为每个消费者每日触手可及的生活用品。
这是一个20s的护肤品短视频，创意新颖、画面优美，同时将护肤品背后的重要成分形象地展示出来，独具匠心。更重要的是这是一个AI生成的短视频，仅需输入淘宝店铺链接，AI就可以自动为店铺内所有SKU都生成这样的展示短视频，兼具创意与美观，成本与效率。这就是大模型带来的极致生产力，类似的AI生产力工具在淘宝平台还有很多。亿邦动力注意到，作为国内体量最大的电商平台，淘宝天猫服务了9亿中国消费者，连接着数十万计的全球品牌、上千万的中小商家——丰富的商业生态孕育了蓬勃发展的AI服务生态，数据显示，目前在应用淘宝AI创意能力的商家及品牌数已突破400万；为商家产出图文创意日均超3亿件，视频创意超500万件。商家、平台与AI服务商正在形成一个正向循环，让这个生态中的各个参与者在这一轮电商AI浪潮中抢占先机。电商是个精细活儿，每个环节要仔细斟酌，既要人工运筹帷幄，又要成本精打细算。- 一个产品图、模特图需要十几个人配合，有没有办法降本增效？
- 一个主图详情页PS和Excel做起来太慢，能不能一键生成？
- 一个视频要等剪辑、文案、美工之间的配合，可不可以直接生成？
这些问题无时无刻不萦绕在商家脑海，虽然看起来都是细节，但组合在一起就关系到一个产品的传播广度、营销质量甚至销售总额。作为淘宝服装卖家，老麦每晚在淘宝直播4-6个小时。为了从直播中剪出一些讲解亮点，需要剪辑师跟完直播全过程，摘取亮点，再通过美工P图、混剪、配音、加logo制作而成，效率有限。
AIGC将老麦从繁重的视频剪辑中解脱出来。今年年中，老麦在淘宝上找到的新工具iCut，这是极睿科技旗下的一款直播切片智能生成工具，可以自动识别商品卖点与商品展示片段，并自动混剪，形成切片卖点短视频，十分方便。比如iCut识别到这件衣服卖点介绍得好，将这个片段摘取，保留语音并生成字幕。iCut还可以识别到某一段商品展示得好，就把主播声音去掉，配成动感音乐，中间增加转场特效，开头加了标题、侧幕、品牌Logo供品牌分发。每天直播结束，老麦的后台就自动生成20多个直播切片混剪而成的商品短视频，内容不重复，卖点清晰，展示全面。这款新品都伴随着一个主图详情页，详情页需要编辑填属性，美工p图裁图，文案生成标题、展示话术，最后运营来发布种草。再往前，产品图拍摄需要请模特、摄影师、造型师、助理等+准备服装+影棚租赁or出外景+选片+修片+配图说明。 现在，这十几人的分工协作都可以通过一个工具来完成。
比如淘宝上线了“模特图智能生成”、“场景智能生成”工具，商家可以在千牛商家后台选择任意风格的模特和场景，通过AI生成更丰富高质量的商品图，从而摆脱真人模特与场景的限制，大幅降低服化道成本。2023年，电商在极致的降本增效的需求中开始朝着AI迈进。“今年大家都希望以更低的成本，更高的效率来做电商。”极睿科技CEO武彬感受到。- 能不能让产品图、模特图拍摄成本降到原本的1/10，效果还能更加丰富？
- 能不能让短视频制作成本降低到原本的1/10，引流效果提升10倍？
这些问题出现在商家和平台交流的各个场合。“ChatGPT火了之后，很多商家主动来咨询有没有类似工具。”武彬回忆。流量大盘增长空间有限，上半年的消费市场流量红利与资本红利纷纷退潮——截至2023年6月，中国网民规模达10.79亿 人，较2022年12月，只增长了1%。与此同时，截至2022年12月，全国线上消费对线下消费的替代比例为81%，只提高了0.4个百分点。在这一背景下，淘宝对短视频内容的扶持让商家找到新的增量入口。武彬注意到，淘宝有很多槽位可以放内容，比如店铺中可以放在主图视频和微详情视频，淘宝逛逛里可以放买家秀、展示+混剪等视频。官方扶持意味着大流量和高投入产出比，商家只需要通过制作和发布视频就可以实现流量增长。极睿科技旗下的另一款AI短视频制作工具iClip，可以帮助商家智能生成这些商品短视频。iClip可以通过AI对品牌已有素材如商品主图、详情等已有内容的抓取，快速生成覆盖全店的商品短视频，并凭借对官方微详情等规则的同步及对视频运营数据的监测，为品牌实现智能化运营。这些内容带来的成交额也非常明显。至少在极睿科技商品短视频智能运营平台iClip后台中可以看到，由于淘宝的流量扶持，短视频可以给每个店铺每月额外带来50万收入。“每一条视频都有额外的浏览点击转化，在生意参谋的后台能看到通过这些短视频带来了多少的浏览点击转化。”武彬补充。在额外的流量及转化的诱惑下，商家也对高效率的内容生产工具提出了更高的诉求。比如有商家询问，能不能在淘宝逛逛先发一批虚拟商品，通过点击转发来进行选品和销量预测，再去生产制作。“在淘宝，消费者在这里浏览点击之后，购买意图会更加明显，我们能根据点赞判断这条商品的受欢迎程度。”武彬补充。极致效率、流量扶持、以销定产——当这些商家需求在淘宝平台汇聚时，也在强有 力推动淘宝生态的AI化。丰富的需求催生丰富的AI应用，淘宝平台上逐步积累了一批AI服务伙伴及应用，极睿科技在三年内更新了多款AI工具。2020年极睿科技上线ECPro主图详情页生成工具，在淘宝平台大受好评；随后上线了PhotoMagic图片生成工具，主打外景图、模特图的生成。今年，极睿科技先后推出iCut直播切片剪辑工具、iClip图生视频工具，甚至成立一家MCN机构，帮助淘宝商家做内容分发引流。武彬觉得，淘宝的亿级生态流量和对AI的扶持，让AI服务以高速迭代。“从电商生态的丰富程度和健全程度，淘宝给我们的感受最好。不管是发布商品，修改产品，还是做数据回滚，淘宝的API接口都很全面。同时淘宝商家的需求丰富，会同时购买我们的多款产品。所以淘宝带来的订单数和开户数也最高，极睿科技全网超25000家客户，其中18000家客户企业来自淘宝。”当然，极睿科技的感受只是淘宝AI化的冰山一角，淘宝对AI的投入早已有迹可循。5月10日，在淘宝天猫618商家大会上，淘宝天猫确立了“科技驱动”等三大战略。淘宝将举集团科技和数据能力，升级所有现有商家工具，并创造AI时代全新的用户产品和服务。随后，淘天就发起过“AI生态伙伴计划”，推进AI落地电商行业。7月，阿里妈妈“万相实验室”正式上线，至10月中旬，已有400万商家应用“万相实验室”，其中，0成本30秒生成创意素材能力吸引了超10万商家使用，生产效率提升5倍。9月，AI智能助手“淘宝问问”上线，不到两个月受邀使用人次已达500万，高活跃用户平均每天和淘宝问问互动8次，有用户甚至提问4000次。在双11前夕，淘宝问问还上线了“大促模式”，综合立减、满减等大促优惠信息，为消费者生成并提供最具价格力的购买建议。10月，淘天上线了万相台无界版和阿里妈妈百灵两大AI产品，目前被超百万商家使用。本次双11，淘天还向商家推出了10款免费AI工具，这些工具覆盖了模特图智能生成、场景智能生成、数据周报、趋势洞察、商品标题智能优化、客服机器人、店铺巡检等多种应用场景。这些能力紧贴商家的经营痛点，目前有超20万次商家调用。无怪乎戴珊表示，“淘宝始终是一个科技驱动、引领商业的平台，接下来，淘宝要让AI普及、普惠，爆发真正改变行业、推动社会进步的生产力。”在淘宝，AI不仅悄悄融入平台运营和商家经营中，还在商家、平台和AI之间形成一个相互促进的正向循环。电商的AI化就在这样的相互促进中加速前进。
10月22日，在2023天猫双11发布会上，淘天集团首席执行官戴珊表示，实现AI与电商的有机结合，就一定能给品牌商家带来万亿级的生意爆发，“我坚信，抓住了AI技术的革命趋势，一定能确保品牌商家的未来增长”。